Бутик ювелирных изделий Tous (Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бутик ювелирных изделий Tous - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review00:0010.07.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 800 700-42-13

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Бутик ювелирных изделий Tous, located at Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.07.2019 until 10.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Бутик ювелирных изделий Tous you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
С****ша
Недостатки: сплошной не профессионализм, обман, качество обслуживания на нуле Комментарий: как известно, испанский тоус продают и в РФ — есть магазины, а есть сайт. Вопрос в том, как продают на русском сайте и имеет ли от отношение к тоус вообще. При заказе на сайте совершенно не факт, что вы приобретете украшения именно по той цене или с использованием акций-заманух и промокодов, приходящих на почту. И скорее всего нет, не приобретете, т.к разнорабочие сайта (особенно смешно слышать «наша служба безопасности не позволяет применить ваш промокод»))) сделают все для того, чтобы вы НЕ КУПИЛИ этот товар и не принесли доход семейству Тоусов. Причины будут самые разные, от: мы вам не дозвонились, нет в наличии, подарки закончились до: ваш заказ отменен и промокод ваш сгорел. Я покупал Тоус в испании и в магазине и на сайте-обслуживание и четкость не идет ни в какое сравнение с тем, что происходит в рф с продажами этого бренда. Дата оказания услуги: 2020 год – показать
... Full review
 Hide review
10.07.2020
Zoon
О*****га
Очень неприятное впечатление сложилось от взаимодействия с представителем интернет-магазина по телефону. Во-первых звонят исключительно с мобильного номера телефона, что наводит на мысли о не солидности. Причём звонят с разных номеров. Уж приличный магазин должен иметь нормальный стационарный номер. По общему номеру горячей линии невозможно дозвониться в принципе. Не смогли согласовать доставку, но в данном случае вины магазина нет, однако я пыталась дозвонится на этот же номер уже после отмены заказа, сначала было занято, потом уже никто не отвечал, поэтому я написала на него сообщение. В ответ стали приходить односложные фразы, в том числе на cups lock. Я прекрасно понимаю, что из-за конкретно моей ситуации у магазина возникают некоторые неудобства и все эти моменты согласования и выяснения того, что заказ в базе данных уже отменён, а личный кабинет клиента не информативен, НО! Не стоит общаться с клиентами, как с последними дураками. Из-за личных проблем с коммуникациями у отдельных представителей магазина, складывается общее впечатление, после которого уже в принципе ничего не захочешь заказывать. Вместо того, чтобы нормально перезвонить и договорится о решении вопроса, мне стали приходить Сообщения. Было очевидно, что разговаривать со мной явно не хотят. Уже после переоформления заказа та же девушка была вынуждена со мной связаться и придти к конкретной договоренности. – показать
... Full review
 Hide review
30.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner