Бумеранг (Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бумеранг - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review06:1516.10.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 905 960-98-89

Address: Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Бумеранг, located at Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2019 until 16.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Бумеранг you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
Д********Ш.
Очень рекомендую эту фирму для работы. Делали световую вывеску кафе и продуктового магазина в Прокопьевске. Работа выполнена в срок, результатом доволен и по деньгам вполне приемлемо. Благодарю за работу, однозначно рекомендую!

- 19.12.2019
большое спасибо за ваш отзыв, очень рады что вам все понравилось!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2019
2ГИС
И**** .
Товарный чек не предоставили. Работу сделали отвратительно, 2 месяца не могут не переделать не сделать возврат. Все заказы постоянно с косяками которые не могут исправить.

- 13.06.2019
Добрый день, Ирина! Вам выставили счет на оп счет на оплату! Работу выполнили отлично! Материал зеркальный. Претензии от вас не было. Всегда идем на контакт и исправляем если что не так! Возможно это локальный случай. Вы можете обратиться с письменной претензией конкретно что вас не устраивает и мы вернем вам деньги обратно на счет или исправим что вас не устраивает. Спасибо за ваше обращение

Ирина . - 13.06.2019
1-работе выполнена некачественно! В тот же день вам поступила просьба исправить! Вы два месяца тянете уже, сегодня придумали что нужно написать претензию? Почему в первый день не попросили ее? чтоб мы ещё 2 месяца ждали?! 2-вы изначально говорили о зеркальной поверхности, и о косяках/царапинах на ней/вмятинах/острых не обработанных краях речи не было! Мы бы такой товар у вас не заказали! 3-где мой чек товарный,акт, договор? Их я просила в день заказа и жду тоже два месяца! 4-год ждём исправление работы, одну букву год меняете! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ВАШУ КОМПАНИЮ! Такое наплевательское отношения у вас к клиентам.

- 13.06.2019
Ирина ваше право советовать обращаться или не обращаться в нашу компанию! Мы всегда лояльны и направлены в поставленное решение вопросов клиентов. Вам был выставлен счет. Работа сделана в соответсвии с заданием...макет отрисован по заданию ...материал с вами согласован показан...вы уже придираетесь к микроцарапинам на алюминевой поверхности! Вам все детально объясняли и держали вас в курсе! Про претензии вам сразу говорили и вы сами знаете. Вашу вывеску на финаме сделали отлично. Очень красиво получилось! Договор вам не делали потому что есть общий договор с вашей компанией. Пишите претензию и вам ответим в самый короткий срок.

Ирина . - 14.06.2019
Я просила отдельный договор на оказание услуг и чек! Я не от до лица вам заказ делала последний! Сначала сказали что предоставите документы , спустя два месяца оказывается что вы и не собираетесь их делать. Про то какого качества вы сделаете работу вы не говорили! Обещали идеальную зеркальную поверхность, о сколах , острых краях , царапинах никто не говорит. Ольга говорила что вы переделаете все, два месяца кормила обещаниями и что в итоге?! Сказала что ничего делать не собирается! Букву просим переделать год! Это нормально?! Директор Александр сам лично говорил что исправите! И что?! Ваша компания все что может это обещать и ничего не делать. Мы у вас столько заказов сделали, все с косяками, с задержками. Вместе того чтоб извиниться за качество вашей работы вы ещё нас виноватыми делаете.

- 14.06.2019
Спасибо за ваш отзыв, Ирина! Будем стараться сделать нашу работу лучше! С ситуацией внутри разберемся. С вами свяжемся в самое ближайшее время. Извините что не получиласткоммуникация.

Ирина . - 14.06.2019
Спасибо директор Александр ! Руководитель вы никакой! Позвонил лично, сказал что договор отказываются мне предоставить, предупредила что сейчас на запись включу разговор пусть повторит, отказался. Пустой разброс слов! Договор не сделают, переделывать ничего не будут. Цитирую: «Требуйте , требуйте договор и возврат-мы делать ничего не будем»

- 14.06.2019
Ирина, добрый день! Спасибо за очередной отзыв! Давайте вы не будете переходить на личность. С вами переговоры ведутся. И не отказывают вам в возврате !

Ирина . - 22.10.2019
Произвели возврат денег за товар. Отдельная просьба руководителю, Александр прошу не просить меня в очередной раз удалить отзыв. Отзыв я оставила по факту проделанной работы, были проблемы не раз с заказами, с последним особенно.
... Full review + 8 answers
 Hide review
13.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner