БулоШная & Бисквитный двор (Тюмень, Московский тракт, 134а) - Reviews

All reviews >> Companies >> БулоШная & Бисквитный двор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 72
Reviews with answers 60
Last review13:4302.04.2020
 0 reviews
15 reviews
5 reviews
7 reviews
5 reviews
40 reviews
72

Phone: +7 345 266-28-47

Address: Тюмень, Московский тракт, 134а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 72 review about company БулоШная & Бисквитный двор, located at Тюмень, Московский тракт, 134а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.09.2018 until 02.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives БулоШная & Бисквитный двор you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 72 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 72
V**** B
Очень не понравилось, что сотрудники БулоШной не знают ассортимент. Не знают состав кремов и к сожалению не умеют общаться с недовольными покупателями.... Руководству стоит хотя бы онлайн курсы сотрудникам предоставить... а потом протестировать их на знание составов и на клиентооориентированность!

- 21.07.2020
VB B, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, когда вы у нас были, что именно покупали и почему у вас возникло такое впечатление?

VB B - 21.07.2020
Сегодня уже 21 июля. Отзыв написан 2 апреля. Вы реально думаете, что я запоминаю такое? Зачем мне это? Удивили.... но из уважения к сотрудникам Булошной что в зареке на Эрвье работают, отвечу. Когда? - примерно в дни 1 или 2 апреля были в Булошной Где? - московский тракт- основной офис вроде. Были там впервые. Так как искали определенный продукт. Позвонили . Заказали Наполеон. И уточнив и спросив сортрудника мужчину о креме и о его составе сделала заказ по телефону ( забронировав нужный Наполеон), приехали и в итоге получили совсем не тот Наполеон!!! В процессе возврата я выяснила, что сотрудники( 4 человека: 3 женщины и парень) совсем не понимают разницы между двумя видами Наполеона))) Дословно: " да они же ПРАКТИЧЕСКИ одинаковые.... Какая Вам разница...." Какая разница, Карл? Занавес (((((
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.04.2020
2ГИС
О***********ан
Отличная еда, приятная современная обстановка, но официанты не справляются с текучкой клиентов в бизнес-ланч. На смене было 2 человека. Постоянно бегают у всех спрашивают, чьё это, чьё это? Путают заказы (перепутали кофе соседнего столика, сделали лишний напиток, поздно принесли хлеб и все это за 40 минут пребывания в кафе). Можно - же дать номер каждому столу и по столам забивать заказы. И, наверняка, нужно увеличить кол-во персонала.
... Full review
 Hide review
20.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner