Буквица (Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Буквица - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 9
Last review08:0923.06.2020
0 reviews
4 review
1 review
0 reviews
3 review
5 reviews
13

Phone: +7 416 251-11-88

Address: Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Буквица, located at Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.06.2018 until 23.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Буквица you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
А*********ва
Как-то фу. Была только что, чтобы заламинировать 16 листиков а7 формата. Специально посмотрела цену на сайте, там она указана 5р за 1 лист а7. С меня взяли 128р, это выходит 8р за лист. На сайте эта цена указана за лист а6. Сотруднику я об этом сказала, она объяснила это повышением цен. Претензия моя в том, что : во-первых не верная информация на сайте, у меня могло просто не оказаться нужной суммы, а услуга уже оказана. Во-вторых это слишком резкое повышение цены, вместо 80р я отдала 128р, т е более чем в 1,5 раза. При чем сейчас зашла на сайт, а цену так и не поменяли.

- 23.06.2020
Добрый день, Алёна. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Действительно, на сайте был размещен прайс-лист на услуги с ценами, актуальными на 22.04.2020 г., что было отражено в его названии. На 23 июня 2020 г. стоимость услуги по ламинированию документов формата А6 составляет 11 рублей за лист, формата А7 – 8 рублей за лист. В связи с тем, что в прайс-листе, выложенном на сайте, в отличии от интернет-магазина, где товарные остатки и цены изменяются оперативно, информация обновляется не ежедневно, мы обращаем внимание клиентов, что актуальную информацию о стоимости товаров и услуг на конкретную дату нужно уточнять у менеджеров отдела заказов либо продавцов удобным для клиента способом: whatsapp, телефон, электронная почта, личное посещение магазина. Повысить стоимость на услуги по ламинированию документов мы были вынуждены, в связи с тем, что в свете сложившейся экономической ситуацией на фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки наши поставщики расходных материалов за последние несколько месяцев, начиная с марта, неоднократно повышали отпускные цены на свою продукцию, включая пленку для ламинирования. Внесение корректировки данных в прайс-лист, выложенный на интернет-ресурсе, требует определенного времени, что обусловлено техническими особенностями работы сайта. После Вашего обращения, в размещенный на сайте прайс-лист на полиграфические услуги, в частности ламинирование документов формата А6 и А7, были внесены актуальные на 23.06.2020 г. цены. Еще раз приносим Вам извинения.

Алёна Попова - 03.07.2020
Сегодня опять пойду ламинировать, а цену на сайте так и не поменяли
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.06.2020
2ГИС
Э****** Д
Визитки изготавливают 3 дня (!) Причем без дизайнерских изысков. В розничном отделе продавцы стоят в телефонах, одна из двух касс не работает.

- 09.06.2020

- 10.06.2020
Добрый день! В связи с высокой загруженностью нашего производства срок изготовления полиграфической продукции составляет в среднем от двух до пяти дней. Визитки с шаблонным дизайном в ценовом сегменте "эконом" не предполагают дизайнерских изысков. Однако клиент за отдельную плату всегда может воспользоваться услугой по разработке индивидуального оригинального дизайна любой продукции нашего ассортимента. Приносим свои извинения за нерабочую кассу. Продавец на кассе на телефон фотографировала с монитора сообщения о неисправности для передачи информации специалисту. В данный момент касса прошла техническое обслуживание и находится в исправном состоянии. К сожалению, техника время от времени выходит из строя. Надеемся, что ожидание в очереди не слишком затянулось и не нарушило Ваших планов. С уважением, администрация ООО «Буквица».
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.06.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating