Букля (Москва, улица Кравченко, 4 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Букля - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0022.06.2016
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 977 424-87-08

Address: Москва, улица Кравченко, 4 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Букля, located at Москва, улица Кравченко, 4 к1.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.06.2016 until 22.06.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Букля you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Н****дя
Разочаровалась!!! Пришли с ребёнком год и 9 месяцев на стрижку в салон «букля» на Ленинском. Были записаны на 18.00. Пришли во время, все кресла-машинки были заняты. Администратор салона переложила подождать. Сначала ребёнок терпеливо ждал поиграл, но через 20 минут нашего ожидания ребёнок начал психовать и просится сесть в машинку. Через 35 минут одна машинка освободилась и туда вместо моего ребёнка сажают другого, об'яснив это тем, что они по живой очереди долго ждут и предложили подождать ещ ё. Ужас!!! И это такое отношение к детям! Я понимаю кризис все хотят заработать, но это же дети((((!!! Маленький ребёнок ждал 40 минут в очереди и так и не дождался, нам пришлось уехать!!! – показать

Анонимный пользователь - 23.06.2016
Уважаемая Надежда, мы уже принесли вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и объяснили причину произошедшего.В 17.00 у нас была стрижка ребенка с особенностями в развитии,стрижка заняла больше времени,чем было заложено… К сожалению,не все родители предупреждают нас при записи по телефону о тех или иных особенностях своих малышей. Но мы работаем с детьми и терпеливо адаптируемся под порой непредвиденные обстоятельства.Другие клиенты,записанные на 17.00, отнеслись к ситуаци и терпеливо и попросились погулять 20 минут,дабы их детки,пришедшие на первую стрижку, не испугались напряженной обстановки. Соответственно,всех,кто был записан на 17.00 мы взяли в 17.20-от этого очередь немного сдвинулась и произошла заминка и сдвиг во всех следующих записях. Мы понимаем,что вам пришлось ждать,а ребенок маленький,именно поэтому еще раз очень извиняемся.В любом случае,всего вам хорошего и очень жаль,что ваше первое посещение нашего салона закончилось не так приятно,как у большинства наших клиентов. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating