БУКЕДО (г Москва, пл Рижская, д 9 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> БУКЕДО - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 4
Last review15:3727.11.2017
0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
12

Phone: +7 495 215-20-97

Address: г Москва, пл Рижская, д 9 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company БУКЕДО, located at г Москва, пл Рижская, д 9 стр 1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.06.2017 until 27.11.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives БУКЕДО you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 12
Е********ол
Добрый день ! Согласен с Nika Topuchkanova Безобразный сервис именно в Москве ! работает мошенники ! Привозят совсем другой заказ заказ вчера везли 5 часов ! Сотрудники не умеют отвечать на вопросы , хамят и не желают решать проблему . Цветы привезли завядшие и совсем другие ! Заказ выполнит «Повод найдется», г. Москва, Рижская площадь 9 стр.1 тел: +74955077991 sale_msk@findreason.ru Я предложил сегодня с утра мирно решить проблему ! Но люди е слышат (( Значит будут решать проблему в суде . И еще хочу пожелать сотрудникам этого салона что бы они всю жизнь или их девушки получали именно такой сервис ! А сайту Букедо сменить быдло-партнеров ! Так как в других городах такого хамства нет ...

Евгений Сол - 27.11.2017
Забыл !На связи сегодня от имени компании была менеджер Анастасия , мой заказ вчера в Москве Заказ №16895

Евгений Сол - 27.11.2017
Здравствуйте, Евгений. Искренне не понимаем причину обращения в суд. Выкладываем на всеобщее обозрение доставленный букет: https://static.bukedo.ru/media/order/2017/11/27/f1sixrat7usnazyl.jpg Состояние цветков очень хорошее, букет сочный красивый. Были накладки с доставкой, поскольку в этот день отмечался праздник - День матери и сотрудники были очень загружены. Приносим извинения за это.

Евгений Сол - 27.11.2017
Вы просто врете ! И стираете ответы даже на этом сайте ))))

Евгений Сол - 27.11.2017
Если это ваш сайт и вы стираете отзывы что боитесь правды так вот в суде вы будете по другому отвечать ну естественно я заполню сой сети всей правдой о том как вы кидаете людей ...
... Full review + 4 answers
 Hide review
27.11.2017
Yell
О**********ва
Отвратительный сервис, либо это мошенники!!! Никому не пожелаю с ними связываться!!!! Оформила заказ в 18 вечера, сейчас уже почти 12 часов ночи и они до сих пор ничего не доставили, хотя крайний предел был 23 вечера. И никто не позвонил и не объяснил причин, на мои звонки не отвечают, звонила несколько раз!!! Везде о вас напишу, то, что я о вас думаю!!!! Желаю вам обанкротиться в самое ближайшее время, чтобы как можно меньше за оставшееся время смогли обмануть людей!!!

БУКЕДО - 27.11.2017
Здравствуйте, Вероника. Заказ был доставлен вчера в 20:40, это время попадает в указанный вами интервал доставки с 20 до 23. Курьер сообщил, что получателю букет понравился и сообщил нам, что получательница возможно не поняла от кого букет, т.к она спросила кто получатель, а в открытке не было указано от кого. Приносим извинения, что не смогли своевременно уведомить вас о доставке. Мы начислили вам 100 бонусных рублей в личном кабинете в качестве компенсации.

Ольга Иванова - 27.11.2017
Спасибо большое, вопрос разрешился. Сообщение пришло сегодня утром мне о доставке, но заказ был действительно доставлен в обещанный срок) Я заказывала не в Москве, а в Горно-Алтайске. Цветы выглядят отлично, в целом я всем довольна, просто получилась накладка с сообщением, а так как я живу в Москве, а букет заказыала в Сибирь, с которой разница в 4 часа выяснить быстро все мне не удалось. Сегодня менеджер со мной связался, и я бы хотела чтобы мой первый отзыв удалили, потому что все-таки хорошего в компании намного больше, чем плохого, как я могу теперь судить))
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.11.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating