БСМ Технолоджис () - Reviews

All reviews >> Companies >> БСМ Технолоджис - Reviews
Total reviews 41
Reviews with answers 14
Last review02:0906.03.2024
1 review
25 reviews
0 reviews
1 review
2 review
12 reviews
15 14
10 2

Phone: +7 495 620-98-20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 41 review about company БСМ Технолоджис, located at .

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.01.2016 until 06.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 34%.
Company representatives БСМ Технолоджис you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 15
t*******ov
Компания, если сможет отремонтировать, то делает это хорошо, если не может отремонтировать, то затягивает ситуацию до крайностей и очень неохотно возвращает стоимость ремонта. Расскажу свою историю. Заказ 12092. Производился ремонт Моноблока HP, в общей сложности почти полтора года. За этот период был проведен первый ремонт, затем сдан на рекламацию и после длительных ожиданий комплектующих был признан неремонтопригодным. За ремонт была оплачена сумма 7700 рублей. В процессе ремонта также потеряли внешний блок питания. Обещали возврат средств, однако деньги за 5 месяцев так и не вернули. Директор Андрей Пироговский на "напоминания" также не реагирует. Впечатления остались незабываемые...

БСМ Технолоджис - 19.02.2020
Добрый день, Тимур. С Вами отрицать не буду. Ситуация получилась не приятная. У Вас есть мой личный мобильный. Можете набрать и объяснить за что мы Вам не вернули деньги. На сколько я помню, должны были вернуть и за ремонт 7700 и за блок питания, если этого не произошло, то исправимся.

tspavlikov - 19.02.2020
Все необходимые контактные данные были направлены мной в Ваш адрес еще в 9-го октября. Также напоминание было 23-го декабря. Также было составлено заявление на возврат в день получения остатков моноблока
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.02.2020
Yell
И********ов
Заказ юр лицо - ремонт материнской платы. Обозначили сумму в 3000 рублей + работа. Доставка 2 -3 недели. После перевода денег сумма вдруг стала 6000 рублей + работа и доставка 3-5месяцев. Отказались от ремонта 22.10.19 . Обещали вернуть деньги за вычетом диагностики 1000 рублей. Деньги не возвращали два месяца, придумывая разные предлоги. Как я понял, у них это способ заработка, если не могут починить. Теперь три года будет долг на фирме висеть. Хотите геморрой - рекомендую. Деньги в итоге вернули после трех месяцев геморроя. Были и липовые формы заявлений на возврат, которые присылал секретарь и которые якобы не подходили для возврата, и письма Ген дира конторы Андрея Пироговского, который якобы три месяца забывал перечислить возврат в виду его маленькой суммы. Короче незабываемые впечатления от работы с А. Пироговским и его секретарем Н. Караваевой.

БСМ Технолоджис - 03.02.2020
Добрый день, Илья Всегда было интересно, почему клиенты, которые чем-то недовольны, спустя 1-2 месяца после завершения деловых отношений начинают "гадить" в прямом смысле слова. Вероятнее всего это форма самоутверждения своего ЭГО. Что же, если Вы забыли суть дела, то я Вам напомню. Вы сдали материнскую плату в ремонт. Компоненты под нее заказные из Китая. Пока Вы согласовывали оплату с руководством данного компонента у нашего поставщика не стало на складе. В итоге, Вам было донесено до сведения, что требуется время теперь на поиск компонента. Это заняло какое-то время. Увы, ввиду разницы во времени с Китаем не всенда есть возможность оперативно решать вопросы. В итоге, Вы были уведомлены, что компонент есть, но его цена вроде на 1 или 1,5 тыс выше, чем была и срок увеличился до 3-5 недель. НЕДЕЛЬ, а не месяцев. Вам было предложено написать заявление на возврат денежных средств (это обычная процедура, которую требует законодательство) и отказаться от ремонта, либо доплатить. Вы закатили скандал, обматерили моего сотрудника. В итоге, с криками и воплями с пеной у рта стали требовать деньги назад. Вам только с 4 раза Надежда смогла донести, что без письма с требованием вернуть ден. средства ничего не будет. По результатам вы его принесли. Лично я его у вас принял и уведомил, что платежные дни у компании вторник и четверг, любые платежи закладываются в бюджет. И в течение 1-2 недель вы получили деньги назад. Оплата от вас поступила нам 23.10, а возврат был произведен (все согласно банковской выписке) 13.12! Вся история уместилась в 1,5 месяца. А Вы говорите, что возврат только 2 месяца Вы ждали. Прекратите обманывать людей. Все движения денежных средств подтвержит в том числе и ваша бухгалтерия. Поэтому просьба свои собственные обиды не выливать на компанию. Смысла в диалоге не вижу. Всего доброго.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 14
J********er
Обращался с запросом на (!)установку и настройку оборудования для своего заказчика. Промурыжили неделю, сказали что не могут отремонтировать оборудование. Внимание к обращению и скорость отклика омерзительны, в итоге от работы отказались продержав меня почти неделю.
... Full review
 Hide review
06.03.2024
Google Maps
А**************************************ом
Более месяца находится точка доступа в этом учреждении, диагностика не произведена, что с устройством неясно. Пожалели, что обратились в эту компанию. Заказ № 20680 от 21.10.21г.
... Full review
 Hide review
06.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
Т*****П.
Компания, если сможет отремонтировать, то делает это хорошо, если не может отремонтировать, то затягивает ситуацию до крайностей и очень неохотно возвращает стоимость ремонта. Расскажу свою историю. Заказ 12092. Производился ремонт Моноблока HP, в общей сложности почти полтора года. За этот период был проведен первый ремонт, затем сдан на рекламацию и после длительных ожиданий комплектующих был признан неремонтопригодным. За ремонт была оплачена сумма 7700 рублей. В процессе ремонта также потеряли внешний блок питания. Обещали возврат средств, однако деньги за 5 месяцев так и не вернули. Директор Андрей Пироговский на "напоминания" также не реагирует. Впечатления остались незабываемые...

- 02.12.2020
Добрый день, Тимур. Прошу прощения, тут Вы правы. Возврат сильно затянули. Только что отправил Вам деньги обратно. Прошу простить за столь длительную задержку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2020
Яндекс
Д***
Крайне не рекомендую ужасный сервис "БСМ Технолоджис". Отдал на ремонт роутер Микротик (сгорел порт), по телефону обещали, что сделают его легко и быстро, по факту оказалось, что за целых 2 месяца они даже не удосужились сделать ему диагностику! Роутер с 30.10.2019 до 30.12.2019 просто лежал у них на полке! Каждый раз при звонке обещали, что мастер обязательно посмотрит на ближайших выходных (он у них работает только по выходным, о чем при сдаче не предупредили)
... Full review
 Hide review
10.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
P**********ev
Не всегда поймешь специалистов из IT, но дело знают. Спасибо за труды!
... Full review
 Hide review
12.10.2018
2ГИС
В************ов
ничего не умеют, тянуть время только

- 02.02.2018
Рад буду выслушать Ваши претензии, но в более обоснованной форме. Номер заказа какой?
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating