Брусника. Сибакадемстрой (Новосибирск, Красный проспект, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> Брусника. Сибакадемстрой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 278
Reviews with answers 216
Last review15:3325.07.2025
 0 reviews
143 review
27 reviews
18 reviews
8 reviews
82 review
5 74
199

Phone: +7 383 284-01-80

Address: Новосибирск, Красный проспект, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 278 reviews about company Брусника. Сибакадемстрой, located at Новосибирск, Красный проспект, 25.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2012 until 25.07.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Брусника. Сибакадемстрой you need to reply to customer reviews more often, since only 216 reviews from 278 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
o********ev
проработал 2года(в начале перестроийки),много хороших воспоминаний.з.п. была высокая,опытные специалисты(обучали)
... Full review
 Hide review
02.06.2019
Яндекс
В*******И.
Один из надежных застройщиков и качество на высоте
... Full review
 Hide review
30.05.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 74
М************ко
Шанс на квартиру с деффектами - очень высокий, исправлять их застройщик не торопится никогда, занимает позицию "если срочно - сами исправят". В гарантийных случаях будет морозится до последнего, пока не оформить претензию и не начать долбить их по телефону - шевелиться не будут. А когда начнут, то подрядчики у них - подстать им самим. Договоренности не соблюдают, врут, работу выполнять не хотят.

Екатерина Апряткина - 20.06.2025
Максим, здравствуйте. Извините, что долго устраняем замечания в вашей квартире. Строительство больших проектов — это сложный процесс. К сожалению, мы не можем детально контролировать каждого сотрудника, и поэтому замечания по качеству могут возникать из-за человеческого фактора. Мы устраняем их в рамках гарантийных обязательств поочерёдно. Работы выполняют не только наши сотрудники, но и подрядные организации, поэтому иногда зависим и от их загруженности, но всегда доводим дело до конца. Мы открыты к конструктивному диалогу, поэтому хотим разобраться в ситуации с замечаниями в вашем помещении. Чтобы подробнее ответить напишите, пожалуйста, ваш полный адрес (улицу, номер дома и квартиры). Мы уточним информацию у коллег и вернёмся к вам с ответом.

Максим Павленко - 23.06.2025
Ой спасибо, сейчас я буду выкладывать свой адрес в открытый доступ, какие вы молодцы!

Максим Павленко - 23.06.2025
Ваша открытость к диалогу так же удивляет каждый раз. Когда хочешь конкретно поговорить с кем либо - ответ всегда один «напишите бумажку и отнесите в офис, других каналов у нас для вас нет»

Максим Павленко - 23.06.2025
Стоит ли мне еще добавить, что если уж у вас такие подрядчики отвратительные и клиенты ждут решения проблем длительное время, то стоит сменить подрядчиков и увеличить штат исправителей косяков?

Екатерина Апряткина - 24.06.2025
Максим, здравствуйте. Вы можете связаться с нами любым удобным способом: через соцсети, по телефону управляющей компании и гарантийной службы или в приложении «Брусника.Компания». Если вы предпочитает личное общение — приходите в офис, наши специалисты ответят на все вопросы. Как правило, гарантийные заявки мы стараемся выполнять в течение 60 дней. Иногда сроки увеличиваются из-за задержек с доставкой материалов или загруженности подрядчиков. В таких случаях мы сразу сообщаем жителю причину этой ситуации и новые даты устранения замечания. Чтобы уточнить статус вашего обращения, пожалуйста, напишите номер заявки. Укажите имя и фамилию клиента из договора участия в долевом строительстве. Мы проверим информацию и ответим.

Максим Павленко - 24.06.2025
> Иногда не иногда, а регулярно. > загруженности подрядчиков. буквально сегодня произошло очередное динамо от ваших подрядчиков, которые молча проигнорировали договорённость и никуда ничего не пришли > В таких случаях мы сразу сообщаем жителю причину этой ситуации опять неправда. Только в случае если клиент сам дозвонится до вас узнать почему везде конь не валялся. И по поводу причин да и в целом состояния работ "гарантийный отдел" регулярно лжёт. Или мне одному так везет? > и новые даты устранения замечания. которые в очередной раз окажутся пустой болтовнёй > Чтобы уточнить статус вашего обращения, пожалуйста, напишите номер заявки. Укажите имя и фамилию клиента из договора участия в долевом строительстве. Мы проверим информацию и ответим. Имя из профиля, проблема - течь в потолочном перекрытии. Этой информации думаю вам будет достаточно для поиска.

Екатерина Апряткина - 26.06.2025

Екатерина Апряткина - 26.06.2025
Максим, здравствуйте. Извините, что долго устраняли дефект в вашей квартире. Мы стараемся сообщать жителям новые сроки работ вовремя. Но иногда график сдвигается из-за загруженности подрядчиков. Коллеги из гарантийной службы сообщили нам: вчера специалист новой подрядной организации вышел провести осмотр квартиры ваших соседей сверху. Микрорайон «Европейский берег» — мы строим давно, это масштабный проект. Из-за большого количества секций и человеческого фактора у мастера действительно возникла небольшая заминка с адресом. Но затем специалист нашёл нужную квартиру ваших соседей и провёл работы. Инженер герметично запаял воронки и стыки водоотводных элементов на террасе. Теперь протечек на потолке вашей квартиры больше быть не должно. Если у вас остались нерешённые вопросы по квартире, напишите, пожалуйста, нам. Мы поможем.

Максим Павленко - 22.07.2025
Вы ничего не устранили, можете не извиняться

Максим Павленко - 07.08.2025
Глубокоуважаемые стражи репутации компании брусника. Объясните мне такую простую вещь. Как так у ситуации складываться получается? Сначала ваш подрядчик упорно рассказывает что соседи не хотят его пускать, хотя по факту он сам не приходит в оговоренное время, нас при этом убеждают что подрядчик ну уже совсем готов устранять дефект гидроизоляции (а именно заранее оговоренная замена гидроизоляции), и только лишь соседи препятствуют этому и не пускают подрядчика до места проведения работ (никакого документального свидетельства и контроля что он хотя бы нашему дому подходил, конечно же никто не предоставит). И вот, когда он таки соизволил прийти и приступить к работе, выясняется , что следующим этапом после разбора террасы станет ПОИСК ИСПОЛНИТЕЛЯ НА ЗАМЕНУ НАПЛАВЛЯЕМОЙ ЧАСТИ ГИДРОИЗОЛЯЦИИ! Вот уж действительно вы стоите своих подрядчиков. Предыдущий, как я помню, не смог найти ДОМ. Вы себе устранителей дефектов подбираете или реалити шоу «Идиократия» снимаете?

Екатерина Апряткина - 11.08.2025
Максим, здравствуйте. Извините, что долго отвечаем и устраняем замечание в вашей квартире. Знаем, что инженеры Брусники на связи с вами и сегодня сообщили актуальную информацию по работам. На данный момент наш подрядчик ожидает счёт от исполнителя — он, как и мы, привлекает специалистов для выполнения задач. Обратную связь от коллег ждём до конца текущей недели. Как только получим ответ, сразу свяжемся с вами и подробно всё расскажем. Пожалуйста, дождитесь нашего звонка. Ваше обращение у нас в приоритете.
... Full review + 11 answers
 Hide review
17.06.2025
2ГИС
Z***** A
Ни в коем случаче не принимайте квартиру с недоделками! К сожалению необходимо было принять, так вот все недостатки за обещанные 2 месяца никто не устранит, а если принять, то вообще месяцами тянут, а при этом ук начинает брать деньги за благоустройство территории, на которой застройщик все еще ведет работы (Мылзавод). БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Продолжение истории: *Обещали разобраться с окнами после майских праздников - не сделали *Далее обещали в концу мая, тут хотя бы стеклопакет поменяли но трещина по пластику рамы/створки так и осталась *Обещали устранить к 16.06 - ничего не сделано *18.06 снова звонила- ответ сотрудник занят ( к слову сотрудник из всех обещанных раз так и ни разу не перезвонил, отдел гарантии просто игнорирует исправление своих косяков) Прошло 4 МЕСЯЦА!!!! *20.06 после утреннего звонка что ничего не сделали позвонили в обед, отчитались о том, что заменили все Пришла в 18ч и никто НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ, ВСЕ КАК И БЫЛО! *10.07 уже скоро пол года после сдачи, с окном без перемен

Екатерина Апряткина - 03.06.2025
Здравствуйте, Евгения. Давайте разберёмся в ситуации вместе: напишите, пожалуйста, номер вашей квартиры, а также фамилию, указанную в вашем договоре участия в долевом строительстве. Мы проверим выполнение гарантийных работ в ней и уточним информацию у управляющей компании по обслуживанию благоустройства.

Zhenya A - 14.06.2025
Итак 16 июня обещали что все будет готово. Сегодня пришла -никого не было, рама окна как была треснутая так и осталась. Поюс течь сверху по стене и у меня и у соседа сверху. Вы можете посмотреть данные и номер квартиры через заявку на сантехника, заявка# 3536830.

Екатерина Апряткина - 11.07.2025

Екатерина Апряткина - 11.07.2025
Здравствуйте. Извините, что долго отвечаем и устраняем замечание в вашей квартире. Новый стеклопакет мы заказали у подрядчика, и на изготовление конструкции нужно время. Мы формируем заказ из нескольких заявок, чтобы подрядчик мог одновременно запустить производство и выполнить партию. Монтаж и доставка занимают определенное время. Планируем заменить оконную раму до 27 июля. Берём время с запасом; по возможности сделаем это раньше. Вы уже можете приступить к ремонту в квартире. Наши специалисты аккуратно установят новый стеклопакет — этот процесс не повредит поверхности и не создаст грязи. Мы получили вашу заявку о течи 14 июня. Протекание было из соседней квартиры этажом выше. Наши специалисты зафиксировали замечание и устранили дефект полностью 19 июня. Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам. Мы проверим все обстоятельства и ответим.
... Full review + 4 answers
 Hide review
03.06.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 199
A****************na
Планировала приобретать кв в ЖК АВИАТОР, ни на секунду не жалею. Во первых, чувствую себя в безопастно и как дома, что в квартире, что во дворе и на территории. Всегда чисто, уютно. Двор так же уютный, но жаль мал , было бы круто еще детскую площадку, волейбольную, что нибудь такое сделать)) Надеюсь в соседних дворах будет в проекте) И круто было бы магазинов продуктов побольше, очень ждем всеми жильцами. Кстати, если возникают вопросы какие то, отлично что быстро решаются с помощью приложение. По вот приложение бы еще улучшить!

- 30.07.2025
Александра, добрый день. Благодарим за отзыв и рады, что вам нравится жизнь в «Авиаторе»! На первых этажах всех домов уже спроектированы коммерческие помещения. После завершения строительства Дома 3 и здесь появятся полезные сервисы. Дворы мы разделили на детские площадки и зоны для тихого отдыха — чтобы каждый нашёл комфортное пространство. Волейбольную площадку на территории не запланировали, но ваше предложение рассмотрим при разработке будущих проектов. Нам важно мнение каждого жителя: поделитесь, пожалуйста, какие функции нашего приложения стоит улучшить. Передадим ваши идеи коллегам 🙌
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.07.2025
Flamp
А********пф
Самая лучшая строительная компания в городе Новосибирск! Живу в ЖК Европейский берег уже два года, не могу нарадоваться! Всегда все чисто, УК реагирует на все просьбы оперативно, а какие праздники нам устраивают - это восторг! Каждый праздник - особенный, и все бесплатно, просто для людей! Спасибо за прекрасную атмосферу на районе, за внимание к деталям и отзывчивость ❤️

- 03.06.2025
Алиса, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам комфортно в «Евробереге» ❤️
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.06.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner