Brooklyn (Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Brooklyn - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 6
Last review00:0004.07.2019
 0 reviews
2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
16 reviews
20

Phone: +7 495 150-41-63

Address: Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 20 reviews about company Brooklyn, located at Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.12.2017 until 04.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Brooklyn you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 20
Н*************ва
Я хочу чтобы мои деньги вернули!!! Сегодня 04.07 я была записана в ваш салон по адресу улица гвардейская дом 17, на мытьё головы и сушку. Мало того что я прождала 20 минут, голову начала мне мыть администратор т.к мастер обслуживала другую девушку. Мытьем я это не назову, она боялась прикоснуться к моей голове, завтра у меня волосы будут так же грязные, потому что не промытые!! Далее мастер начала сушить и «вытягивать» на брашинг, спросила у меня люблю ли я объём, я ответила что да т.к волосы п рилизаны сами по себе. По окончанию сушки, когда она мне распределила по пробору, у меня чуть глаза не выпали от того какой «прекрасный» у меня был объём! Далее я подошла к стойке администратора, она озвучила сумму я опять же потеряла дар речи, сумма была 1250. Когда я звонила записывалась сумма была 250, я заплатила и пошла! Характер у меня не позволил устроить скандал, все таки потрачено время и материал. Когда об этом узнал мой муж он был очень зол, пошёл разбираться на что девушка запросила запись разговора, и якобы она чётко выразилась по телефону 1250 (я уже не слышала это потому что стояла плакала на улице)! У меня со слухом проблем не было никогда, я пошла именно к вам потому что у вас дешевле чем у всех. Если деньги не будут возвращены я буду жаловаться выше! Запись легко можно смонтировать. Ещё раз повторяю что проблем у меня со слухом нет и не было никогда, звонила я в ваш салон в полной тишине!!! А вот и собственно «укладка» – показать

Екатерина - 25.03.2021
Дома помой бесплатно:-)за 250р сейчас даже за хлебом не сходишь,не то что в салон

Оксана - 16.02.2022
Ну на фото вполне себе неплохой объем… Вот уж действительно, кто чем наполнен из того то и выливается....

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Надежда. Меня зовут Антон и я управляющий салона красоты. В целях контроля качества работы салона у нас ведется запись телефонных разговоров. Монтировать конечно никто ничего не будет за данную сумму) Вашему мужу предоставили эту запись, где четко администратор озвучивает сумму за укладку 1250₽. Услуги «Помыть голову и высушить феном» у нас нет. Свою оценку и комментарий вы уже оставили, а в свою очередь не вижу смысла нервничать и расстраиваться вам. Вы можете подойти в салон с пас портом и написать заявление на возврат денежных средств. Мы работаем официально и все чеки пробиваются по кассе. После заявления мы вернем вам деньги или на карту или наличными. В зависимости как вы оплачивали услугу. Поверьте! Мы много сил тратим на развитие салона, чтобы наши клиенты были довольны результатом. И уж точно у нас нет задачи кого то обманывать. Хорошего дня. Ждем вас в салоне для решения ситуации) – показать

Елена - 05.07.2019
Побольше таких руководителей и салонов и наш мир станет прекраснее!
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.07.2019
Zoon
О*****га
Редко пишу отзывы, но в данном случае решила поделиться. Делала 2 недели назад брови (красила и коррекцию) в этом салоне. Пришла без записи так как была рядом записана в стоматологию, но мой врач еще был занят. Сделали очень хорошо, краска до сих пор держится хотя делали не хной, а обычной краской. Все очень вежливые, что в москве уже большая редкость к сожалению.
... Full review
 Hide review
07.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner