Бристоль (Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бристоль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 980
Reviews with answers 264
Last review22:4815.05.2022
 0 reviews
49 reviews
28 reviews
98 reviews
228 reviews
577 reviews
929 27
24

Phone: +881 22429900

Address: Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 980 reviews about company Бристоль, located at Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2013 until 15.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Бристоль you need to reply to customer reviews more often, since only 264 review from 980 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 929
В*****************ов

- 03.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2022
Google Maps
A*****************in

- 03.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 27
М***********ин
Прекрасный отель, отличный сервис, недорогие номера: всем рекомендую!

- 12.05.2022
Уважаемый Михаил, огромное спасибо за Ваш приятный отзыв! Стараемся для Вас! Обязательно приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2022
2ГИС
s****kk
Мой опыт не очень позитивный. Очень уставшая гостиница. Довольно старое здание с такой же наполняемостью. Кондиционер не работает, при заселении в номере было ужасно душно и +27°С. Отказ в предоставлении пульта кондиционера. В санузле треснутая раковина и следы грибка на швах в ванной. На первом комплекте банных полотенец были пятна и черные волосы/шерсть. Половое покрытие плохо убрано. Все было исправлено после обращения, но почему это не контролируется сразу не понятно. Жил в номере на 4 этаже, окна на дорогу, постоянный шум из окна, не очень комфортно. Двуспальная кровать по факту состояла из двух сдвинутых, спать на которых мне лично было не удобно, провалилась посредине. Завтрак в виде шведский стол достаточно хороший, без претензий, за что и отзыв стал нейтральным, а не отрицательным. В общем гостинице есть куда расти и что исправлять.

- 22.04.2022
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что нам не удалось полностью угодить Вам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Дело в том, что в подавляющем большинстве 3ёхзвёздочных отелей стоят кровати-трансформеры: две односпальные кровати, сверху на них кладётся толстый топпер. Это делается в целях быстрой адаптации под часто изменяющиеся запросы гостей. Также во многих наших номерах стоят цельные двуспальные кровати. При любых подобных ситуациях Вы можете обратиться на ресепшн круглосуточно, наши администраторы переселят Вас в другой номер. По поводу кондиционера. Кондиционеры в отеле включаются по графику начала тёплого сезона с 1 мая. Сейчас их невозможно включить, так как мы проводим диагностику и подготовку всей системы кондиционирования. Комментируя Ваши фотографии: на втором фото не грязь, а механическое повреждение, скол; на третьей фотографии также не грязь, а затирка для швов. Супервайзер также объяснялась перед Вами по этому поводу. Всё же мы надеемся исправить Ваше впечатление и будем снова ждать к нам в гости! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.

serg kk - 22.04.2022
Извините, но!!! Не хотел вступать в полемику и портить ощущения! Если у вас есть номер с целой кроватью почему не предоставить его сразу, тем более, что бронировали заранее? Клиент должен выпрашивать, если это заранее заказал, это не странно? Толстый что то там, так вот как называется кусок позолота толщиной 50мм.. Грязная затирка? Так сделайте её чистой, это решается с помощью шпателя и тюбика за 3 часа. Все работы по удобству клиента - забота гостиницы, а не выпрашивать за свои деньги. После вашего реагирования у меня будет желание вернуться или кому то вас рекомендовать, как вы думаете?

- 25.04.2022
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление. Обязательно учтём все Ваши замечания! Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 24
Е*****Л.
Прекрасно все, от отношения персонала и чистых номеров до прекрасных, вкусных и оооочень сытных завтраков, есть не хотелось практически до полдника. Еда на любой выбор от молочных каш до мясных блюд и напитки от сока до любого вида кофе. Если поедем в Питер то только в Бристоль. Кроме этого рядом Ашан, хорошая столовая. Но самым большим плюсом мы посчитали расположение. Вроде и до метро недалеко, но в тоже время как то немного удалённо от шума и суеты города.

- 18.05.2022
Уважаемая Елена, огромное спасибо за Ваш подробный и приятный отзыв! Мы будем и далее стараться для Вашего комфорта. Непременно ждём Вас вновь у нас в гостях! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2022
Яндекс
И**********ук
Все хорошо

- 18.05.2022
Игорь, искренне благодарим за Ваш приятный отзыв! Приезжайте к нам снова! С уважением, команда отеля Бристоль.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner