Братья Пилоты (Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Братья Пилоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 43
Last review17:1216.03.2020
 0 reviews
11 reviews
3 review
4 review
2 review
30 reviews
25 25

Phone: +7 395 240-74-37

Address: Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 50 reviews about company Братья Пилоты, located at Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.10.2013 until 16.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Братья Пилоты you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 25
Б**********************ле
Первый контакт вселяет надежду. Менеджер грамотный. Дня через три приеду, отпишусь.

- 30.03.2020
Сергей, спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс
S****S.
Все быстро и качественно

- 16.03.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 25
О************ва
Понадобились мне рекламные листовки, обзвонила несколько рекламных компаний Иркутска. И Братья Пилоты меня приятно удивили приемлемой ценой, оперативной работой и хорошим дизайном. Цена была вдвое меньше чем в других компаниях, и за трое суток они мне придумали дизайн, быстренько все согласовали и все напечатали. В будущем обязательно обращусь именно в эту компанию!

- 04.03.2020
Оксана, спасибо за ваш отзыв! Мы будем рады новым заказам. С уважением, Александр Маковеев ком. директор типографии "Братья Пилоты"
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
2ГИС
Т****** Т
Обычно я не пишу отзывы. Поэтому не понимаю как отвечать , как удалять и все прочее, поэтому пишу новый отзыв.По тем фактам что вы могли узнать: заказы оформлялись не только на меня ,но и на мою маму ( чаще всего) и на фирму, заказов было куча... таблички для хостела с номерами счетчиков где поперепутали все номера, жар птицы для детского сада на двери, брелки на ключи , разные наклейки для гжелевской столовой , визитки для кофеманов...да постоянно, каждый год у вас что то заказывали практически для каждого обьекта ,всего и не перечислишь...ну а лично я, прихожу к вам в офис третий раз. А на счет девушки, она вам сказала не правду, она должна была узнать может ли сделать ваша компания металическую раму 3000мм на 1100мм для торгового центра, обещала позвонить, и просто проигнорировала меня , и абсолютно наплевательски отнеслась к моему времени.Понятие о хамстве видимо у всех разное. Удивительно, как ваш ответ разозлил! Вы проверяли базу до 2015 года для чего? Чтобы убедиться что я незначительный клиент?Даже смешно...увидели бы там 1000 заказов ответ бы был другим? Собственно ответ ваш все и обьясняет... Вы не анализируете критику абсолютно, а занимаетесь тем что пытаетесь клиента поймать на вранье. Впринципе это ваше дело, имеете право .Также как я имею право делать свои выводы и оставлять свой отзыв.

- 20.12.2019
Татьяна, так как к сожалению нет возможности проверить информацию о металлической раме, так как вы общались о ней с менеджером лично, я верю вашему слову, что так и было. С Еленой проведу беседу, чтобы такого не повторялось, возможно это связано с высокой предновогодней загрузкой, но в любом случае, конечно, мы вас подвели. Приношу свои извинения. Лично для меня каждый клиент имеет значение, вне зависимости от суммы заказа. Этот же посыл я транслирую и своим менеджерам. Базу я проверял для того, чтобы зафиксировать сам факт вашего заказа, более ни для чего. Достаточно сложно было найти заказ в базе, так как в отзыве не было указано никаких данных по заказу. Мы открыты к критике, более того, критика, это способ получить обратную связь от клиентов, чтобы понимать и устранять недостатки в нашей работе. Я совсем не "пытался поймать клиента на вранье", просто перечислил вам факты, которые я смог узнать по вашему заказу. Татьяна, я верю, что конструктивный диалог лучше доброй ссоры, пожалуйста, напишите мне на roy@bpilot.ru ваш email, я ответом отправлю вам бонус, которым вы сможете оплатить заказы через наш сайт. Дайте нам еще один шанс. С уважением, Александр Маковеев коммерческий директор типографии
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner