Братья А (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35, стр. 50) - Reviews

All reviews >> Companies >> Братья А - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review00:0029.05.2017
2 review
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
5

Address: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35, стр. 50

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Братья А, located at Москва, Нижняя Красносельская улица, 35, стр. 50.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.02.2016 until 29.05.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Братья А you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 5
О*****га
Отмечали день рождение. Кафе уютное, все как любят армяни. А вот кухня и бслуживание на 3. Продукты о́чень низкого качества. Порции салата очень маленькие. Заказывать надо порционно, а не в общих тарелках. Заказали овощную тарелку с условием, что овощи будут не из дешёвого магазина. В итоге: помидоры не грунтовые, а парниковые с белыми прожилками. Шашлык готовить не умеют. Пересушили и рыбу, и свинину, и курицу. Люля были сочными. Хачапури никакой, сыра почти нет, а то что было вместо сыра-сыром трудно назвать. Вкусные лепешки и картошка. Компот, который нам рекомендовали-никакой. Трудно даже сказать из чего. Сладковатая розовая вода. Такой обычно подают в дешёвых столовых. Пожалуй всё. Коньяк там наливают в водочные рюмки. Горячего ждали больше часа. Якобы готовился заказ на доставку, а потом нам-странно. Банкет-то был заказан заранее. Конечно гости голодными не остались, но мы ожидали более качественной еды. Средний счёт на человека составил 2450,00. Нас было 10 человек. В счёт включают 10 процентов за обслуживание. Когда мы уходили, никто не вышел нас проводить. Зато в дверях ко мне подошёл официант и высказал своё негодование за то, что мы не оставили чаевые. Я сказала, что мы заплатили за обслуживание 10 процентов. На что мне стали говорить про скатерти и кухню. Якобы эти деньги идут не официанту… Уважаемые, это не допустимо. Если вы включаете в счёт обслуживание о каких ещё деньгах может идти речь?! Очень не приятно. Мы все бывшие работники ресторанов разного уровня и прекрасно знаем как должно быть. Данное кафе могло бы иметь место быть где-нибудь на переферии, но ни как не в Москве. Нельзя так не уважать своих гостей. Ведь мы могли вернуться и не раз. – показать
... Full review
 Hide review
29.05.2017
Zoon
А*******************ль
почему 2 звезды?А щас поймёте.Только мой отзыв к сожалению не про еду.Я даже и не думала там есть,т.к.не хожу по кафешкам и денег лишних нету.Это произошло вчера 17 декабря,после захода солнца.В общем,у моей сумки через плечо оторвался один из концов ремешка,на котором она держится.На англ.булавке держалось очень плохо.А ещё у меня с собой был рюкзак.И я будучи в том районе,решила зайти в предбанник этого кафе,(да,которое напротив калитниковского кладбища)чтоб чуть согреться и в тепле,с удобство м снять сумку и положить её в рюкзак,чтоб не мыкаться с удерживающей булавкой всё время.Я спокойно сняла рюкзак,сумку,уже положила её в него,ни к кому не приставала,не дебоширила,и уже собралась уйти и открыла дверь наружу,почти вышла,как тут откуда-то из зала вышел какой-то тамошний работник,СХВАТИЛ МЕНЯ ЗА ПЛЕЧО и потянул в свою сторону обратно в здание,стал спрашивать чё тут делаешь,высказал своё недовольство и подозрения,что я тут свою сумку ставлю.Я объяснила всё про ремешок,одним концом оторвавшемся от сумки,что я решила её положить в рюкзак и в нём уже до дома нести.Но до этого хама похоже не дошло.Он в грубой форме стал требовать,чтоб я показала,что в сумке.Я говорю,что у меня нет бомбы.Он говорит,мол да не бомба,а опять же грубо и резко заподозрил меня в воровстве чьей-то сумки.Говорит«Открывай,вот чёрную,что здесь?«Я открыла,там были только мои предметы.Он не хотел меня выпускать,и говорит мол,давай ребят позовём,ещё кого-нибудь,пусть проверят.Среди наглецов был мужчина с именем «Карен»на бейджике.Другой из них говорит мне:«Туда(на бейджик)даже не смотри.«Вышла ещё какая-то ихняя девушка-официантка,спросила у кого-то все ли сумки на месте,все ли они здесь,ну в смысле там,у них в зале.Ей ответили,что здесь,и только тогда мне позволили уйти.И опять в грубой форме,сказав:«И чтоб больше не заходила.«Представляете,меня,порядочного человека огульно обвинили в воровстве,да ещё и нахамили!(и неужели у них были случаи,что кто-то из посетителей бросал свою сумку в том самом предбаннике,размером ненамного превосходящем холодильник?)Только стресс устроили,«хороши»братья оказались.Нельзя так вести себя по отношению к людям,особенно женского пола.Ненавижу хамство и грубость.Будьте вы прокляты.(Да после моего отзыва к вам вообще никто больше не придёт,потому что как известно,«театр начинается с вешалки») – показать

Официальный комментарий заведения - 09.10.2017
Добрый день Уважаемая Анонимная пользователь. Если человек говорит правду, то не стыдно даже представиться. Теперь по вашему случаю, скажу вам, что мы очень гордимся совими сотрудниками, и даже их премеровали по поводу соблюдения безопасности для наших гостей. Если вы даже заходили к нам, вы прекрасно понимаете в нашем предбаннике находится раздевалка, где люди оставляют свою верхнюю одежду, и они должны быть гаранитрованый об их сохранности. Поэтоу у нас тщательно рассматривается камерами, а т ак же прослеживается официантами. Хочу еще донести до вас на будующее, чтобы согреться в кафе или в ресторнах, просто надо прийти и хотя бы заказать стакан чая. И в таком случае грейтесь сколько хотите, а не стоять в гардеробной и греться. Вы скорее всего не по адресу, Рядом с нашим кафе (соседняя дверь) вход на почту, Вам надо было там попробовать прогреться, переложить свои сумки. По поводу ваших проклятий вы слишком)))), на то и воля господня. К нам как люди ходили так и ходят, зная нашу кухню, сервис и доброжелательное отношение к нашим гостьям. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating