Name: Братья А
Rating: 3.3

Zoon - 2 last review out of 5

О*****га

Отмечали день рождение. Кафе уютное, все как любят армяни. А вот кухня и бслуживание на 3. Продукты о́чень низкого качества. Порции салата очень маленькие. Заказывать надо порционно, а не в общих тарелках. Заказали овощную тарелку с условием, что овощи будут не из дешёвого магазина. В итоге: помидоры не грунтовые, а парниковые с белыми прожилками. Шашлык готовить не умеют. Пересушили и рыбу, и свинину, и курицу. Люля были сочными. Хачапури никакой, сыра почти нет, а то что было вместо сыра-сыром трудно назвать. Вкусные лепешки и картошка. Компот, который нам рекомендовали-никакой. Трудно даже сказать из чего. Сладковатая розовая вода. Такой обычно подают в дешёвых столовых. Пожалуй всё. Коньяк там наливают в водочные рюмки. Горячего ждали больше часа. Якобы готовился заказ на доставку, а потом нам-странно. Банкет-то был заказан заранее. Конечно гости голодными не остались, но мы ожидали более качественной еды. Средний счёт на человека составил 2450,00. Нас было 10 человек. В счёт включают 10 процентов за обслуживание. Когда мы уходили, никто не вышел нас проводить. Зато в дверях ко мне подошёл официант и высказал своё негодование за то, что мы не оставили чаевые. Я сказала, что мы заплатили за обслуживание 10 процентов. На что мне стали говорить про скатерти и кухню. Якобы эти деньги идут не официанту… Уважаемые, это не допустимо. Если вы включаете в счёт обслуживание о каких ещё деньгах может идти речь?! Очень не приятно. Мы все бывшие работники ресторанов разного уровня и прекрасно знаем как должно быть. Данное кафе могло бы иметь место быть где-нибудь на переферии, но ни как не в Москве. Нельзя так не уважать своих гостей. Ведь мы могли вернуться и не раз. – показать

... Full review

Hide review

29.05.2017
Zoon

А*******************ль

почему 2 звезды?А щас поймёте.Только мой отзыв к сожалению не про еду.Я даже и не думала там есть,т.к.не хожу по кафешкам и денег лишних нету.Это произошло вчера 17 декабря,после захода солнца.В общем,у моей сумки через плечо оторвался один из концов ремешка,на котором она держится.На англ.булавке держалось очень плохо.А ещё у меня с собой был рюкзак.И я будучи в том районе,решила зайти в предбанник этого кафе,(да,которое напротив калитниковского кладбища)чтоб чуть согреться и в тепле,с удобство м снять сумку и положить её в рюкзак,чтоб не мыкаться с удерживающей булавкой всё время.Я спокойно сняла рюкзак,сумку,уже положила её в него,ни к кому не приставала,не дебоширила,и уже собралась уйти и открыла дверь наружу,почти вышла,как тут откуда-то из зала вышел какой-то тамошний работник,СХВАТИЛ МЕНЯ ЗА ПЛЕЧО и потянул в свою сторону обратно в здание,стал спрашивать чё тут делаешь,высказал своё недовольство и подозрения,что я тут свою сумку ставлю.Я объяснила всё про ремешок,одним концом оторвавшемся от сумки,что я решила её положить в рюкзак и в нём уже до дома нести.Но до этого хама похоже не дошло.Он в грубой форме стал требовать,чтоб я показала,что в сумке.Я говорю,что у меня нет бомбы.Он говорит,мол да не бомба,а опять же грубо и резко заподозрил меня в воровстве чьей-то сумки.Говорит«Открывай,вот чёрную,что здесь?«Я открыла,там были только мои предметы.Он не хотел меня выпускать,и говорит мол,давай ребят позовём,ещё кого-нибудь,пусть проверят.Среди наглецов был мужчина с именем «Карен»на бейджике.Другой из них говорит мне:«Туда(на бейджик)даже не смотри.«Вышла ещё какая-то ихняя девушка-официантка,спросила у кого-то все ли сумки на месте,все ли они здесь,ну в смысле там,у них в зале.Ей ответили,что здесь,и только тогда мне позволили уйти.И опять в грубой форме,сказав:«И чтоб больше не заходила.«Представляете,меня,порядочного человека огульно обвинили в воровстве,да ещё и нахамили!(и неужели у них были случаи,что кто-то из посетителей бросал свою сумку в том самом предбаннике,размером ненамного превосходящем холодильник?)Только стресс устроили,«хороши»братья оказались.Нельзя так вести себя по отношению к людям,особенно женского пола.Ненавижу хамство и грубость.Будьте вы прокляты.(Да после моего отзыва к вам вообще никто больше не придёт,потому что как известно,«театр начинается с вешалки») – показать

Официальный комментарий заведения - 09.10.2017

Добрый день Уважаемая Анонимная пользователь. Если человек говорит правду, то не стыдно даже представиться. Теперь по вашему случаю, скажу вам, что мы очень гордимся совими сотрудниками, и даже их премеровали по поводу соблюдения безопасности для наших гостей. Если вы даже заходили к нам, вы прекрасно понимаете в нашем предбаннике находится раздевалка, где люди оставляют свою верхнюю одежду, и они должны быть гаранитрованый об их сохранности. Поэтоу у нас тщательно рассматривается камерами, а т ак же прослеживается официантами. Хочу еще донести до вас на будующее, чтобы согреться в кафе или в ресторнах, просто надо прийти и хотя бы заказать стакан чая. И в таком случае грейтесь сколько хотите, а не стоять в гардеробной и греться. Вы скорее всего не по адресу, Рядом с нашим кафе (соседняя дверь) вход на почту, Вам надо было там попробовать прогреться, переложить свои сумки. По поводу ваших проклятий вы слишком)))), на то и воля господня. К нам как люди ходили так и ходят, зная нашу кухню, сервис и доброжелательное отношение к нашим гостьям. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

18.12.2016
Zoon

Братья А (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35, стр. 50) - Reviews

Company audit for business owners

Братья А (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35, стр. 50) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below