Салон мебели Boxx (Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон мебели Boxx - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 6
Last review14:0411.01.2022
 0 reviews
8 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
7 1
6

Phone: +7 401 233-30-66

Address: Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Салон мебели Boxx, located at Калининград, Яблочная улица, 3а, 1 этаж.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.11.2017 until 11.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Салон мебели Boxx you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 7
А**************ер
Отвратительный сервис! Заказали детский гарнитур в сентябре, в итоге доставили в декабре, а обещали в октябре! На звонки отвечали" мы не знаем где он на складе или в пути" как они работают неизвестно со складом связи нет у них, грузчики тоже плохо работают по месяцу разгружают по словам сотрудников магазина! Первый опыт не научил меня, и я наступила второй раз на те же грабли, заказала полку ребенку 17 февраля, сотрудник сказал в течении 45 дней 100 процентов будет, в итоге как всегда звоню мне отвечают"кто такое мог вам сказать" загрузка с этого склада будет в апреле, итого месяц еще на складе валяться и получим мы полку в мае! Люди!!!! Не ходите в данный магазин, там говорят одно а на деле другое, много обманутых людей потом ждут обещанной мебели месяцами!!!!!

- 23.03.2021
Добрый день! Александра, приносим Вам свои извинения за возникшую проблему! Напишите пожалуйста номер договора, чтобы мы могли связаться с Вами в ближайшее время
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2021
2ГИС
Ю*********ва
Заказали у них шкаф в спальню. 2 октября 2020года сказали приедет в конце октября. НЕТУ!!!звоню в магазин а там говорят "так ваш заказ приедет только 2 декабря "(!)Консультант типо не правильно оповестил сказали🤦‍♀️ну ладно бог с ним ...ждем ещё месяц...2 декабря позвонили сказали что шкаф не приехал,будет только в конце января 21года.Не извинений ни чего!!!! Написала заявление чтоб вернули тогда деньги т.к ещё ждать 2 мес я не намерена.Прошло 3 дня денег нету до сих пор...Это просто пиз@ц какой-то!!! Если вам дороги ваши нервы и время не ходите к ним!!!!Отстойный сервис ,отстойные Консультанты!!!!Тоже самое происходит и в других их филиалах...

- 06.12.2020
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Не могли бы Вы написать свой номер заказа?
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
О***на
В пятницу заказала обратный звонок инэт-магазине. Никто не перезвонил даже в понедельник. Написала он лайн консультанту, долго никто не отвечал. Написала, что сайт не позволяет увеличить фото на экране смартфона, оставилаэ эладрес, чтобы выслали крупным планом изображение и чертеж кровати. Пообещали выслать. Сегодня вторник уже 12 часов, ни ответа, ни привета. Никогда не буду покупать в этой фирме. Такое отношение к клиентам, как же тогда доставляют и собирают? Это ужас. Начальство, смените он л айн консультантов, они просто саботируют работк – показать
... Full review
 Hide review
28.11.2017
Zoon
Flamp - 2 last review out of 6
N**************ya
Отвратительно! Кухня пришла не вся. Части шкафчика нет. И довозить не собираются. Проверить всю комплектацию при доставке невозможно, я не специалист-мебельщик, и даже если распакую все коробки, не смогу понять, чего там не хватает. Нехватку определил мастер, когда начал собирать кухню. Очень удобно потом отмахнуться тем, что сразу не сообщили о нехватке и подписали доставку. Мастер начал сборку и сообщил о том, что не хватает части шкафчика, составили заявку. . Через три недели из компании сообщили, что довозить никто не будет. Мало того, что не того размера сушка, так шкафчика вообще нет! Менеджеры магазина и сборщики -никаких претензий. Но служба комплектации и доставки- вообще ни в какие ворота. Ужас! Хотела еще покупать здесь множество вещей, но теперь никому не рекомендую от слова совсем!
... Full review
 Hide review
11.01.2022
Flamp
V****************va
Отвратительно! Купили стенку в гостиную 24.12 .2020, специально искали вариант, чтобы товар был в наличии, так как телевизор уже доставили, а ставить его некуда. Доставку заказали на 26.12.2020. 26-го нам позвонили , сказали что в течение нескольких часов привезут, через два часа перезвонили из магазина и отменили доставку так как, цитирую: "Мы один шкаф от вашей гостиной потеряли на складе". Что за бред??!!Как вы проверяете комплектацию товара перед доставкой и проверяете ли вообще?!! Мы согласились подождать , чтобы они нашли часть нашего товара, ждали до 30-го , периодически звонили, спрашивали, каждый раз ответ один-ищем! Потом позвонили, предложили доставку 03.01.21 , нашли вроде как. Мы согласились. 3-го ,прождали до обеда и позвонили сами и нам снова отвечают, что шкафа нет!!!!!! Зачем вы обещаете доставку, если ничего не найдено??!! Отвратительный сервис, никто не может ответить на вопросы, никто ничего не знает. Со складом у них связь видимо ментальная, потому что узнавать где находится наш товар и нашли ли его ,нужно несколько часов. С возвратом ещё веселее, сказали, сегодня подьедем, заполним заявление на возврат, а в ответ- не нужно заявление, просто нужно подождать, пока у нас деньги в кассе не наберутся... Заявление мы всё-таки написали, потому что для отправки жалобы в другие инстанции оно необходимо. Денег ждём до сих пор. Никому не рекомендуем данную организацию! Потратите время и нервы.
... Full review
 Hide review
13.01.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner