Boxx (Калининград, Яблочная улица, 3А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Boxx - Reviews
Total reviews 92
Reviews with answers 75
Last review14:0411.01.2022
5 reviews
17 reviews
1 review
7 reviews
5 reviews
57 reviews
12 51
7 12
6 4

Phone: +7 401 233-30-66

Address: Калининград, Яблочная улица, 3А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 92 review about company Boxx, located at Калининград, Яблочная улица, 3А.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.11.2017 until 11.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Boxx you need to reply to customer reviews more often, since only 75 reviews from 92 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 12
О**** А
Неплохой выбор, приветливые продавцы. + сайт информативный.

- 17.06.2020
Спасибо, мы старались)
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
С******С.
Покупали кухню. Было много нюансов, по сборке, транспортировке, доставке, срокам и т.д. Скажу политкорретно, - не идеально. В итоге все ок, но пришлось много созваниваться, общаться. В общем процесс был своеобразный. Из плюсов весьма бюджетная цена, возможность рассрочки. Считаю наш заказ "вытянул" сборщик. Ему спасибо, огромное. Но он был второй по счету :-) С первым не сошлись во взглядах :-)

- 20.01.2020
Спасибо за отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2019
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 51
k******el
Покупала диван у сотрудницы Екатерины на Яблочной 3. Замечательный консультант, все очень доступно рассказала, посоветовала самый выгодный и хороший вариант. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников !

- 05.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2021
Google Maps
А*********ва
Большой магазин мебели, вежливые приветливые продавцы.

- 05.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2021
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 7
А**************ер
Отвратительный сервис! Заказали детский гарнитур в сентябре, в итоге доставили в декабре, а обещали в октябре! На звонки отвечали" мы не знаем где он на складе или в пути" как они работают неизвестно со складом связи нет у них, грузчики тоже плохо работают по месяцу разгружают по словам сотрудников магазина! Первый опыт не научил меня, и я наступила второй раз на те же грабли, заказала полку ребенку 17 февраля, сотрудник сказал в течении 45 дней 100 процентов будет, в итоге как всегда звоню мне отвечают"кто такое мог вам сказать" загрузка с этого склада будет в апреле, итого месяц еще на складе валяться и получим мы полку в мае! Люди!!!! Не ходите в данный магазин, там говорят одно а на деле другое, много обманутых людей потом ждут обещанной мебели месяцами!!!!!

- 23.03.2021
Добрый день! Александра, приносим Вам свои извинения за возникшую проблему! Напишите пожалуйста номер договора, чтобы мы могли связаться с Вами в ближайшее время
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2021
2ГИС
Ю*********ва
Заказали у них шкаф в спальню. 2 октября 2020года сказали приедет в конце октября. НЕТУ!!!звоню в магазин а там говорят "так ваш заказ приедет только 2 декабря "(!)Консультант типо не правильно оповестил сказали🤦‍♀️ну ладно бог с ним ...ждем ещё месяц...2 декабря позвонили сказали что шкаф не приехал,будет только в конце января 21года.Не извинений ни чего!!!! Написала заявление чтоб вернули тогда деньги т.к ещё ждать 2 мес я не намерена.Прошло 3 дня денег нету до сих пор...Это просто пиз@ц какой-то!!! Если вам дороги ваши нервы и время не ходите к ним!!!!Отстойный сервис ,отстойные Консультанты!!!!Тоже самое происходит и в других их филиалах...

- 06.12.2020
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Не могли бы Вы написать свой номер заказа?
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 12
N*************uk
Хороший магазин с качественной мебелью, единственный минус это доставка, не совсем удобно принимать ее через день

Официальный комментарий заведения - 29.03.2020
Спасибо за Ваш отзыв!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2020
Zoon
И****ан
Позитивные продавцы и приятный салон, много товара на любой вкус, нам очень приглянулась гостиная Мэдисон, часть оплатили скидками, что тоже немало важно. В общем покупкой очень довольны, обслужили качественно и с хорошим впечатлением, рекомендую именно этот салон)

Официальный комментарий заведения - 29.03.2020
Ждем Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2020
Zoon
Flamp - 2 last review out of 6
N**************ya
Отвратительно! Кухня пришла не вся. Части шкафчика нет. И довозить не собираются. Проверить всю комплектацию при доставке невозможно, я не специалист-мебельщик, и даже если распакую все коробки, не смогу понять, чего там не хватает. Нехватку определил мастер, когда начал собирать кухню. Очень удобно потом отмахнуться тем, что сразу не сообщили о нехватке и подписали доставку. Мастер начал сборку и сообщил о том, что не хватает части шкафчика, составили заявку. . Через три недели из компании сообщили, что довозить никто не будет. Мало того, что не того размера сушка, так шкафчика вообще нет! Менеджеры магазина и сборщики -никаких претензий. Но служба комплектации и доставки- вообще ни в какие ворота. Ужас! Хотела еще покупать здесь множество вещей, но теперь никому не рекомендую от слова совсем!
... Full review
 Hide review
11.01.2022
Flamp
V****************va
Отвратительно! Купили стенку в гостиную 24.12 .2020, специально искали вариант, чтобы товар был в наличии, так как телевизор уже доставили, а ставить его некуда. Доставку заказали на 26.12.2020. 26-го нам позвонили , сказали что в течение нескольких часов привезут, через два часа перезвонили из магазина и отменили доставку так как, цитирую: "Мы один шкаф от вашей гостиной потеряли на складе". Что за бред??!!Как вы проверяете комплектацию товара перед доставкой и проверяете ли вообще?!! Мы согласились подождать , чтобы они нашли часть нашего товара, ждали до 30-го , периодически звонили, спрашивали, каждый раз ответ один-ищем! Потом позвонили, предложили доставку 03.01.21 , нашли вроде как. Мы согласились. 3-го ,прождали до обеда и позвонили сами и нам снова отвечают, что шкафа нет!!!!!! Зачем вы обещаете доставку, если ничего не найдено??!! Отвратительный сервис, никто не может ответить на вопросы, никто ничего не знает. Со складом у них связь видимо ментальная, потому что узнавать где находится наш товар и нашли ли его ,нужно несколько часов. С возвратом ещё веселее, сказали, сегодня подьедем, заполним заявление на возврат, а в ответ- не нужно заявление, просто нужно подождать, пока у нас деньги в кассе не наберутся... Заявление мы всё-таки написали, потому что для отправки жалобы в другие инстанции оно необходимо. Денег ждём до сих пор. Никому не рекомендуем данную организацию! Потратите время и нервы.
... Full review
 Hide review
13.01.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating