Boxberry (Москва, Измайловский бульвар, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> Boxberry - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 2
Last review22:2124.04.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
3 review
7 reviews
16 reviews
16 10
3

Phone: +880 2228000

Address: Москва, Измайловский бульвар, 43

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Boxberry, located at Москва, Измайловский бульвар, 43.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.09.2016 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Boxberry you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 16
H*************ka
Пункт найти просто. Удобно расположен. Сделали поменьше, но всё равно комфортно. Очень профессиональный персонал - постоянных клиентов знают в лицо. Никогда никаких проблем не возникало.
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Google Maps
H*************ka
Пункт найти просто. Удобно расположен. Сделали поменьше, но всё равно комфортно. Очень профессиональный персонал - постоянных клиентов знают в лицо. Никогда никаких проблем не возникало.
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
A******R.
Всегда очереди, в выходные до 20 минут. Закрываются ровно в 20.00, и это странно - многие с работы еле успевают. В выходные могут взять и не открыться. Например 07, 08, 09 марта 2020 - не работали, хотя заявлено что в субботу и в воскресенье работает
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Яндекс
Л**************ва
Сотрудники всегда расторопные, Всегда с улыбкой, обязанностей у них много, пик поинит, там же фото на документы находится,интернет магазинов разных прикреплено множество. Раньше было просторное помещение, клиетам было удобно ожидать своей очереди. После переезда в "каморку" на этом же этаже очередь томится в коридоре!
... Full review
 Hide review
10.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
С**************ий
Забирал авито доставку от boxberry, приятная девушка предложила проверить товар, а не сразу давала на подпись акт приема (передаю привет другим отделениям), напомнила, что даже после подписи есть трое суток для возврата. Остался доволен. Спасибо.

- 23.10.2019
Добрый день. Благодарим вас за использование услуг нашей компании и за то, что вы нашли время поделится своим мнением о качестве обслуживания в данном пункте выдачи. Хотим напомнить, что на возврат отправления сформированного на сервисе "Авито" дается 2 дня. Точную информацию необходимо запрашивать на "Авито". Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Всегда рады видеть вас в нашем отделении!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.10.2019
2ГИС
N***********ev
13.06.19 посетил сея офис, дабы отправить посылку. В процессе оформления заявки 0000402391513, сотрудник сообщил, что возникли проблемы, т.к программа не находит г.Ростов-на-Дону. Действительно, в @уйпиздюйск отправляю же, он не везде отображается и есть на карте. Зато, если отправлять курьерской достовкой - проблем нет. Странно. Думаю, может и к лучшему. (Пользуясь услугами компании больше года, таких проблем не возникло!) Но на этом, не конец истории, к сожалению. Была испорчена посылка. Несвоевременное информирование горячей линии (только когда начинаешь возмущаться, начинают шевелиться) о проблеме, странные регламенты, огромные сроки рассмотрения заявки, шаблонная речь с клиентом... Абсолютный по@уизм к вашим клиентам. Вы вменяемо - оперативных сотрудников набираете на работу? Или Вы считаете, что на рынке одни и у Вас конкуренции нет? Разумеется, в дальнейшем, услугами Вашими компании я и мои близкие пользоваться не буду.
... Full review
 Hide review
09.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner