Boxberry (Рязань, улица Циолковского, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Boxberry - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 4
Last review13:5113.11.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Phone: +880 2348000

Address: Рязань, улица Циолковского, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Boxberry, located at Рязань, улица Циолковского, 9.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.11.2018 until 13.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Boxberry you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
В**** K
Самая долгая доставка в жизни. С РБ до г. Рязани шло 15 дней, почта обычно доставляет в срок до 7 дней, отправили из-за того, что думали придёт быстрее чем на почте, так никогда ещё не ошибались.
... Full review
 Hide review
13.11.2019
2ГИС
А***
Не могу дождаться курьерской доставки из интернет-магазина!!! На той неделе заказ поступил на курьерскую доставку. Никто не перезванивает для уточнения деталей! Сама звонила 2 раза в службу поддержки-там никакой новой информации не предоставили, но оставили заявку на то, чтобы мне перезвонили. Из местного отделения доставки никто не звонит для уточнения деталей! Когда я уже получу свою посылку, блин??! Больше через Boxberry не отправляю( Накладная 602830014-

- 01.10.2019
Добрый день. Как правило, курьерская доставка осуществляется в течении 1-2 дней, с момента поступления в пункт выдачи. Доставка в выходные дни не осуществляется. По нашим данным доставка была осуществлена 18.09. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Благодарим вас за обращение.

Ася - 01.10.2019
Отзыв написан 17 сентября, а доставку посылки я ждала с 11 сентября!

- 01.10.2019
Посылка поступила в отделение 12.09. У нас зафиксирована информация о том, что с вами была согласована доставка на 19.09. Все верно?

Ася - 01.10.2019
12 сентября и 19 сентября-между ними не 1-2 рабочих дня для доставки, про которые вы пишете, а 5 дней

- 01.10.2019
По согласованию с получателем, доставка может быть осуществлена в другой день. По нашим данным с вами была согласована доставка на 19.09.

Ася - 01.10.2019
Мне необходима была доставка раньше, чем 19 сентября. Пока я не оборвала все известные телефоны и не написала отзыв в 2ГИС, мне вообще никто не звонил и ничего не согласовывал!

- 09.10.2019
Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация, и вы несвоевременно получили заказ. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Все сведения будут направлены в соответствующий отдел на проработку. Для исключения возникновения подобных ситуаций в будущем. Искренне надеемся, что вы останетесь в числе наших клиентов.
... Full review + 7 answers
 Hide review
17.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating