Boxberry (Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445) - Reviews

All reviews >> Companies >> Boxberry - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review05:3131.03.2021
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +84 99 391 56 22

Address: Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Boxberry, located at Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.03.2020 until 31.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Boxberry you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 review
A***************na
Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью... Пришла 14.10.2020 за 15 минут до закрытия отделения (в этот же день звонила в справочную службу, уточнила детали и возможность отправки за 10-15 минут до конца рабочего дня, меня уверили, что если очереди в отделении не будет, то конечно, никаких проблем). Но проблема оказалась в сотруднике. Он с порога мне заявил, что он должен вскоре закрыть отделение, и после длительной лекции о том, что его могут оштрафовать, решил, что мы можем попробовать успеть (параллельно сотрудник успел выдать посылку мужчине, который пришел позже меня). Посылку отправляла в Минск. При оформлении накладной, сотрудник сообщил, что Минска нет в списке доступных городов, "есть только Наро-Фоминск", "и номер получателя я могу ввести только российский" и что он не знает что с этим делать. Я спросила, в курсе ли он, что у Боксберри есть доставка в Беларусь и Казахстан, неужели он не может проконсультироваться с кем-то более опытным? На что в качестве ответа получила ещё одну лекцию, что должна была оформить заявку сама на сайте, а он ничего сделать не может. Не может, не знает как, и ничем мне не поможет. Ровно в 8 часов вечера я вышла со своей десяти килограммовой коробкой (сотрудник меня выпроводил, пожелав приятного вечера) и пошла в другое отделение, которое находилось не так уж и близко и закрывалось через час... В общем, сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Первый раз решила воспользоваться Боксберри... Вдругом отделении без всяких проблем мою посылку оформили и приняли к отпоавлению за 6 минут (специально засекла)... Но стресс, две лекции с пристыживанием и прогулка с 10 килограммовой крупногабаритной коробкой запомнится мне надолго. Атас... 😐
... Full review
 Hide review
31.03.2021
Google Maps
M*************ki
Служба боксбери худшая среди доставок. Лучше курьер. Или самим.
... Full review
 Hide review
07.03.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner