Boxberry (Москва, Зеленоград, к249) - Reviews

All reviews >> Companies >> Boxberry - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review06:1225.12.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Зеленоград, к249

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Boxberry, located at Москва, Зеленоград, к249.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.09.2018 until 25.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Boxberry you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
R**************eo
Создали заявку на сайте, полностью оплатили, по приходу Boxberry потребовали оплатить непонятно от куда взявшуюся сумму еще 445 рублей. Без оплаты выдавать отказались. После звонка в калл центр оператор объяснила что это ошибка и деньги в течении 3 дней вернут. 15 Ноября получил посылку, сегодня 04 Декабря так ни кто ни чего ни вернул. Несколько раз звонил в калл центр так ни кто внятного ответа ни дал. После звонил трубку не берут, сбрасывают или вообще заставляют ждать ответа 20 минут а потом сбрасывают. Дешевки! Ни пользуйтесь услугами этой шараги, всегда заказывал почтой все было четко без обмана тут черт дернул обратится в эту шарагу и на получай сперва выставляют одну сумму а по факту получения требуют ещё оплаты под видом ошибки а потом деньги не возвращают и прячутся.

- 26.12.2018
Добрый день. Нам очень жаль, что при использования нашего сервиса возникли накладки, о которых вы сообщаете. Для возможности подробно разобраться в инциденте уточните, пожалуйста, номер заказа/отправления.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2018
2ГИС
Р********на
Хочу оставить отрицательный отзывы. Моя посылка «МОСКВА НАХОДКА» УЖЕ ИДЕТ ПОЧТИ МЕСЯЦ !! И никто не знает когда придет На сайте написано 13 сентября а сегодня 24. Информация на сайте не обновлена, а Когда звоню робот говорит «посылка едет, ждите» и сбрасывает. А в посылке осенняя жилетка для годовалой дочки. Еще неделя и она станет не актуальной. Если вы дорожите тем , что отправляете - отправляйте СДЭКом. Чтобы не быть голословной добавляю Номер для отслеживания 0000127286735. Еще пару дней и начну жаловаться на всех всех возможных ресурсах.

- 26.10.2018
Добрый день. Приношу извинения от лица компании Boxberry за сложившуюся неприятную ситуацию и длительное ожидание доставки посылки. Действительно, наша компания нарушила перед вами свои обязательства, задержав по техническим причинам доставку посылки. Посылка № 0000127286735 была выдана получателю. В связи с этим мы направили вам документы для выплаты компенсации. Вся информация о возникшем нарушении была также передана в соответствующий отдел на проработку. Мы примем меры для исключения подобных ситуаций в будущем. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating