Bliss Hotel & SPA (Киров, Профсоюзная улица, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Bliss Hotel & SPA - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review19:4501.09.2019
 0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +880 3010-824

Address: Киров, Профсоюзная улица, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Bliss Hotel & SPA, located at Киров, Профсоюзная улица, 23.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2018 until 01.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Bliss Hotel & SPA you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
П**********ов
Первое знакомство с отелем состоялось 01.09.2018. Мы с будущей женой заселились в номер для молодоженов, всё было на высшем уровне: обслуживание, сам номер, завтрак, спа-зона. Мы были в восторге и счастливы, что выбрали этот отель. Поэтому в этом году у нас не было сомнений в том, где отметить нашу первую годовщину. На этот раз номер был снят более скромный: стандарт с двуспальной кроватью. Всё началось со знакомства с Дарьей, которая встретила нас на ресепшене, и с первой секунды мы ощутили хамоватые нотки в её общении с нами. Дарья выдала ключ от номера и мы направились к нему. У двери нашего номера стояла тележка горничной, номер был не прибран. Дарья извинилась и дала нам ключ от "точно такого же" номера на другом этаже. Этот номер "поразил" нас своим убранством: несколько лампочек не горело, в ванной лампочка мерцала с такой частотой, что могла вызвать приступ эпилепсии. Также в ванной пахло затхлостью, а на потолке виднелись следы потопа. Мы сообщили об этом Дарье, которая необычайно сильно закатила свои глаза, проверять ничего не стала, и, после нашей просьбы, дала нам ключ от номера, в который мы пытались заселиться изначально. Он, к счастью, был уже прибран! В основном, негативные эмоции от посещения отеля связаны с общением с Дарьей и неудовлетворительным состоянием номеров. В номере, где в итоге мы нашли своё пристанище, не работала подсветка у зеркала, кондиционер не работал на обогрев (температура на улице +6), половина ТВ каналов отсутствовала (не была продлена подписка), лампочки мерцали, но не так раздражающе как в предыдущем номере. Завтраки и спа-зона остались на том же высоком уровне! Как итог: маловероятно, что мы посетим ваш отель в следующем году и уж точно никому его не посоветуем. Спасибо за внимание!
... Full review
 Hide review
01.09.2019
2ГИС
Н********ва
Сам spa супер и массажисты очень крутые, им отдельное спасибо. Подвела впечатление администратор Наталья, не улыбчивая, жадная до чая. Мы пришли вдвоём с мужем заплатили каждый по 3100 за 4-х часовую программу. Налила нам 1 чайник и строго так сказала, без меня здесь- у чайного стола ничего не трогать. Когда мы выпили позвали ее заварить ещё чаю, она отказалась, говорит вам положен 1 чайник. Даже просто кипятка не подлила. Блин, да как так? Мы заплатили за 2 программы, почему хотябы не 2 чайника, нет отказала и убежала... 1 чайная ложка сухой травы и 500 грамм кипятка не обеднило бы салон... от такой жадности все впечатление было напрочь испорчено. Тоесть мы находились в салоне 4 часа и нам налили 1 неполный чайник...Даже не спросила: все ли вам понравилось, или приходите ещё. Настроение было подпорчено. Больше не пойдём туда...
... Full review
 Hide review
27.07.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner