Блеск (Москва, Кировоградская, 38 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Блеск - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 61
Reviews with answers 20
Last review00:0010.05.2019
 10 reviews
19 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
30 reviews
61

Address: Москва, Кировоградская, 38 к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 61 review about company Блеск, located at Москва, Кировоградская, 38 к1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.04.2016 until 10.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Блеск you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 61 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 61
В*****ия
Не рекомендую этот салон. Такой ужасный маникюр мне сделали впервые. И взяли за это деньги…Сегодня была на маникюре с шеллаком у Анжелики. Непонятный прейскурант, специально запутывают клиентов. Привлекают акциями и купонами, а в итоге просто берут с клиента побольше денег, при этом предоставляя услуги низкого качества. Мастер говорила, что верхнее покрытие (топ), выровняет поверхность ногтя. Но итог — на фото. А в жизни еще более неопрятно. Администратор сказала, что я должна была заранее ск азать мастеру о дополнительной услуге выравнивания… Ощущение, что побывала у аферистов или мошенников. Очень жаль потраченных денег и времени!P.S. Я была записана на 10:00, но администратор опоздала, приехала позже 10:20, клиенты и мастера стояли всё это время на улице и ждали, пока она откроет салон. А она приехала и даже не извинилась… Просто наплевательское отношение к клиентам и непрофессионализм – показать

Официальный комментарий заведения - 11.05.2019
Здравствуйте,Виктория!Во первых, приношу извинения за опоздание администратора. Это конечно же не допустимо. К сожалению сложилась такая непредвиденная ситуация.Теперь по поводу маникюра.По условиям акции :• — Скидка 65% на классический или европейский маникюр с покрытием гель-лаком и легкий массаж рук в подарок (682 руб. вместо 1950 руб.) В стоимость акции на маникюр входит: — обработка кутикулы (в зависимости от выбранного типа маникюра); — придание формы ногтевым пластинам; — покрытие гель-лаком; — нанесение масла для кутикулы.В салоне по акции используются лаки фирм Indi, Bluesky.• Дополнительно оплачивается (по желанию): — дизайн ногтей (френч, «лунный», «кошачий глаз», омбре, «битое стекло», «литье фольгой», стразы и др.) — от 50 до 400 руб.; — снятие гель-лака (фольга)— 200 руб. (руки), 300 руб. (ноги); — снятие лака — 50 руб.; — услуги для мужчин — плюс 30% к стоимости; Вы оплатили за купон 682 р за маникюр с покрытием шеллак и дополнительно за аппаратное снятие 400 р, и по желанию выбрали палитру,которая не используется по акции и доплата составила 200 р.Выравнивание ногтевой пластины в акцию не входит,это оплачивается дополнительно и требует дополнительного времени.По фото действительно видно,что в Вашем случае выравнивание было необходимо.Конечно мастер предложил Вам сделать выравнивание,так как ногтевая пластина нуждалась в этой услуге,но из за финансовой составляющей Вы отказались от услуги.Абсолютно согласна,что при выравнивании ногтевой пластины,результат был бы совершенно другим!Девушки,пожалуйста,при покупке купонов внимательно читайте условия акции.Если Вам требуются какие либо дополнительные услуги которые требуют дополнительного времени и доплат (снятие,дизайн,френч,укрепление,выравнивание и т.д.) обязательно указывайте при записи наличие дополнительных услуг! – показать

Виктория - 11.05.2019
Во-первых, мастер не предлагал мне выравнивание.Во-вторых, у меня от природы ровная ногтевая пластина, не требующая выравнивания. Но мастер умудрилась снять покрытие и нанести шеллак так, чтобы ногти выглядели безобразно.Никогда не писала отзывов, но в данном случае не могу промолчать, потому что настолько разочарована
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.05.2019
Zoon
И*****на
Я посещаю салон не часто. В этот раз была на стрижке и она мне очень понравилась. Мастер Тина очень внимательная. Я осталась довольна качеством оказанной услуги.
... Full review
 Hide review
07.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner