Биовет (Москва, улица Гурьянова, 4 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Биовет - Reviews
Total reviews 41
Reviews with answers 40
Last review06:1323.02.2020
0 reviews
7 reviews
1 review
3 review
6 reviews
24 review
41

Phone: +7 499 302-24-65

Address: Москва, улица Гурьянова, 4 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 41 review about company Биовет, located at Москва, улица Гурьянова, 4 к1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.05.2016 until 23.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Биовет you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 41
М******С.
Обратилась в данную ветклинику во второй раз. Первый раз повезло. И вот до этого последнего случая жила с глупой иллюзией, что все ветврачи замечательные душевные люди и потрясающие профессионалы. Оказывается не все, но я не сразу в это поверила. 31 января я принесла на приём очень старую ослабленную 19-летнюю кошку породы шотландская вислоухая по имени Котя. Кошка стала отказываться от еды и я хотела узнать что с ней и чем ей можно помочь. Врач Яна Сергеевна Ширяева кратко с моих слов описала состояние кошки, переврала мою фамилию, а кошку и вовсе обозвала в документах метисом. После чего взяла кровь на анализ, сделала кошке УЗИ и назначила следующий приём, предложив сделать повторное бесплатное УЗИ, чтобы лучше разобраться, чем больна моя кошка. Потом Яна Сергеевна пустила в ход перечисление всевозможных манипуляций над животным. Стала предлагать лазерную чистку зубов от зубных камней под общим наркозом, диагностическую пункцию тоже под общим наркозом и даже хирургическую операцию по удалению новообразования, которое она так и не смогла определить. То есть предложила всё, что подсказало ей её воображение и прейскурант. У меня не было бы претензий к Яне Сергеевне, бог ей судья, не помогла, так хоть не навредила, если бы не её повторное бесплатное УЗИ. Мы пришли втроём. Я, моя взрослая дочь и Котя. Дочь должна была снять узи на телефон для показа знающему специалисту и предварительная договорённость на съёмку с Яной Сергеевной уже была. Снимать на наш телефон врач нам не позволила. Сказала, что это узи не для нас, а для неё. Она крутила и мяла старушку кошку с нечеловеческой силой, мягкое и тёплое чисто выбритое кошачье пузо проваливалось до позвоночника, кошка страдала и плакала, а врач-садистка приговаривала :"ей не больно, ей просто неприятно". Я поверила её словам и экзекуция продолжалась. До конца дней не смогу простить себе это жуткое узи. На следующий день живот у кошки распух и раздулся. Малейшее прикосновение вызывало у неё сильную боль. Яна Сергеевна принимает только понедельник и четверг. В 8 утра в её следующий приём я позвонила по телефону, узнала, что врач на месте , схватила кошку и буквально побежала в клинику. Яна Сергеевна конечно всё отрицала, хотя даже я поняла, что живот у бедной Коти раздулся неспроста. Своим неистовым узи Яна Сергеевна явно повредила кошке внутренние органы. Но врач заявила, что моей кошке просто стало хуже, что опухоль выросла за два дня и поэтому распух живот, что у неё в операционной собака готовится к операции. И что на мою покалеченную кошку у неё только пять минут, а после операции она сразу же далеко уезжает и вернётся не скоро через неопределённый срок. Яна Сергеевна развернулась и вышла из кабинета. Её молоденькая помощница сделала Коте укол за 250 рублей и не постеснялась содрать с меня ещё 200 рублей за так называемый "приём", которого не было. Уходили мы под жуткие вопли оперируемой собаки. Больше в Биовет я ни ногой. Ведь неизвестно, на кого из врачей нарвёшься в следующий раз. Я предвижу с каким рвением Администрация бросится защищать свою сотрудницу. И как будет доказывать, что у меня нет ни фактов ни доказательств. И что такого, о чём я здесь пишу, в принципе произойти не могло. Яна Сергеевна ценнейший кадр и прекрасный молодой специалист. И что старая больная кошка "метис" всё равно скоро помрёт. И какая разница как и от чего. Вот только зачем было издеваться над бедной кошкой и причинять ей такие дополнительные мучения тыкая твёрдым датчиком в мягкий беззащитный живот, не умея провести нормальную и безопасную диагностику, так как Яна Сергеевна просто не знает, как это делается. Она использовала живую кошку как учебное пособие в анатомическом театре. Дорогие владельцы животных! Обращаюсь ко всем, кто рассчитывает на качественную ветеринарную помощь и доверяет всем ветврачам без разбора здоровье и жизнь своих любимых питомцев, будьте осмотрительны. Проявляйте характер, не бойтесь обидеть плохого врача своими подозрениями, доверяйте интуиции. Не ходите к кому попало, читайте отзывы, пользуйтесь рекомендациями. Многое зависит только от вас. Запомните, ближе не всегда лучше. А моей любимой Котеньки больше нет....

- 02.05.2020
Добрый день. Животное может испытывать дискомфорт при УЗИ. Но вызвать усиление заболевание при данном исследовании не возможно. К сожалению, из вашего отзыва не понятно от чего погиб Ваш питомец, поэтому нельзя однозначно оценить действия врача. Для проведения проверки, напишите пожалуйста на нашу почту otzyv@bio-vet.ru Ваши ФИО, дату обращения. Примите наши соболезнования.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
Яндекс
М************ва
Спасибо огромное Яне Сергеевне, за профессионализм и оказанную помощь в лечении нашей кошки Нике.

- 20.02.2020
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating