Биовет (Москва, улица Гурьянова, 4 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Биовет - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review06:1323.02.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 323-71-71

Address: Москва, улица Гурьянова, 4 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Биовет, located at Москва, улица Гурьянова, 4 к1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2019 until 23.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Биовет you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
М******С.
Обратилась в данную ветклинику во второй раз. Первый раз повезло. И вот до этого последнего случая жила с глупой иллюзией, что все ветврачи замечательные душевные люди и потрясающие профессионалы. Оказывается не все, но я не сразу в это поверила. 31 января я принесла на приём очень старую ослабленную 19-летнюю кошку породы шотландская вислоухая по имени Котя. Кошка стала отказываться от еды и я хотела узнать что с ней и чем ей можно помочь. Врач Яна Сергеевна Ширяева кратко с моих слов описала состояние кошки, переврала мою фамилию, а кошку и вовсе обозвала в документах метисом. После чего взяла кровь на анализ, сделала кошке УЗИ и назначила следующий приём, предложив сделать повторное бесплатное УЗИ, чтобы лучше разобраться, чем больна моя кошка. Потом Яна Сергеевна пустила в ход перечисление всевозможных манипуляций над животным. Стала предлагать лазерную чистку зубов от зубных камней под общим наркозом, диагностическую пункцию тоже под общим наркозом и даже хирургическую операцию по удалению новообразования, которое она так и не смогла определить. То есть предложила всё, что подсказало ей её воображение и прейскурант. У меня не было бы претензий к Яне Сергеевне, бог ей судья, не помогла, так хоть не навредила, если бы не её повторное бесплатное УЗИ. Мы пришли втроём. Я, моя взрослая дочь и Котя. Дочь должна была снять узи на телефон для показа знающему специалисту и предварительная договорённость на съёмку с Яной Сергеевной уже была. Снимать на наш телефон врач нам не позволила. Сказала, что это узи не для нас, а для неё. Она крутила и мяла старушку кошку с нечеловеческой силой, мягкое и тёплое чисто выбритое кошачье пузо проваливалось до позвоночника, кошка страдала и плакала, а врач-садистка приговаривала :"ей не больно, ей просто неприятно". Я поверила её словам и экзекуция продолжалась. До конца дней не смогу простить себе это жуткое узи. На следующий день живот у кошки распух и раздулся. Малейшее прикосновение вызывало у неё сильную боль. Яна Сергеевна принимает только понедельник и четверг. В 8 утра в её следующий приём я позвонила по телефону, узнала, что врач на месте , схватила кошку и буквально побежала в клинику. Яна Сергеевна конечно всё отрицала, хотя даже я поняла, что живот у бедной Коти раздулся неспроста. Своим неистовым узи Яна Сергеевна явно повредила кошке внутренние органы. Но врач заявила, что моей кошке просто стало хуже, что опухоль выросла за два дня и поэтому распух живот, что у неё в операционной собака готовится к операции. И что на мою покалеченную кошку у неё только пять минут, а после операции она сразу же далеко уезжает и вернётся не скоро через неопределённый срок. Яна Сергеевна развернулась и вышла из кабинета. Её молоденькая помощница сделала Коте укол за 250 рублей и не постеснялась содрать с меня ещё 200 рублей за так называемый "приём", которого не было. Уходили мы под жуткие вопли оперируемой собаки. Больше в Биовет я ни ногой. Ведь неизвестно, на кого из врачей нарвёшься в следующий раз. Я предвижу с каким рвением Администрация бросится защищать свою сотрудницу. И как будет доказывать, что у меня нет ни фактов ни доказательств. И что такого, о чём я здесь пишу, в принципе произойти не могло. Яна Сергеевна ценнейший кадр и прекрасный молодой специалист. И что старая больная кошка "метис" всё равно скоро помрёт. И какая разница как и от чего. Вот только зачем было издеваться над бедной кошкой и причинять ей такие дополнительные мучения тыкая твёрдым датчиком в мягкий беззащитный живот, не умея провести нормальную и безопасную диагностику, так как Яна Сергеевна просто не знает, как это делается. Она использовала живую кошку как учебное пособие в анатомическом театре. Дорогие владельцы животных! Обращаюсь ко всем, кто рассчитывает на качественную ветеринарную помощь и доверяет всем ветврачам без разбора здоровье и жизнь своих любимых питомцев, будьте осмотрительны. Проявляйте характер, не бойтесь обидеть плохого врача своими подозрениями, доверяйте интуиции. Не ходите к кому попало, читайте отзывы, пользуйтесь рекомендациями. Многое зависит только от вас. Запомните, ближе не всегда лучше. А моей любимой Котеньки больше нет....
... Full review + 0 answers
 Hide review
23.02.2020
Яндекс
И*****на
Здравствуйте!У меня крик души! В среду 10 декабря 2019 года мой муж отвез нешего 9-месячного активного здорового молодого котенка Толика в веткоинику "Био Вет", расположенную на улице Гурьянова, д. 4, корп. 1, для проведения процедуры кастрации. Врачом на нашу голову, как выяснилось позднее, в тот роковой день осуществляющим прием была Иванова Анна Андреевна. Без взятия анализов крови (хотя сейчас я понимаю, что это было просто обязательно!), сопроводив это комментариями: "...это простейшая операция..." и когда мой муж задал ей вопрос: "Бывали ли летальные исходы?", Иванова А.А. Ответила - "Вы что? Никогда в практике не было!" В общем кастрация нашего котейки казалась нам вопросом, в котором врач ветклиники разбирается мастерски и ему можно доверить это дело без каких-либо опасений. Через час после операции, мужу уже отдали на руки нашего Толика, заверив, что все прошло успешно и состояние четвероного пациента стабильное и теперь ему просто нужно время для восстановления и реабилитацию в домашних условиях. В тот вечер и на следующий день котенку было очень плохо: его тошнило и он плохо дышал, но передвегался по квартире и даже немного пил и ел. Мы звонили врачу Ивановой А.А., консультировались о нормальности такого состояния и что нам делать. В телефонном разговоре нас заверили, что ЭТО абсолютно нормально и котенку просто требуется время для возвращения к нормальной жизни (опять-таки уже пройдя весь этот ад,я понимаю, что нужно было отвезти его в другую клинику, покпзать другому врачу, но это наш первый котенок, не было опыта и было много доверия, вера в специалистов!). одним словом консультации производились устно, нам говорили, что это норма, нет смысла его привозить на осмотр. В суббрту 14 декабря к обеду дыхание у Толика стало совсем тяжелое,ненормальное и я повезла его в ветклинику, на смене снова была Иванова А. А.Но! Так как на прием котенка нашего привезла я сама (муж был на смене на сутках), я не знала, сто имею дело с тем врачом,который проводил операцию. Иванова А.А. увидев меня и котенка, которого естестевенно невозмлжно не узнать, тем более операцию она проводила буквально пару дней назад. Она приняла позицию специалтсата, который видет данного пациента впервые и даже хватило наглости задавать мне вопросы: "А брали ли у вас кровь перед кастрацией?" И даже сказала, что у беленькие коты алергики и к ним нужен более тщательный и осторожный подход. (как-так то вообще!!! Уровень подлости высочайший!!!!) В итоге: она сделала рентген, который показал у Толика ОТЕК ЛЕГКИХ😢😢😢😢 Иванова сказала, что ему сейчас должны помочь уколы антибиотика и мочеконного препарата, что ему станет лучше и нало проделать курс лесения этими препаратами. Я была согласна на все, лишь бы хоть как-то ему помочь. Мне выписали лекарства, которые я должна была поиобрести в аптеке, что я тут же сделала и вернувшись в ветклинику мне выдали бумажку о проведенных действиях и направили домой с болтным котенком!!! Опять-таки заверив,что сейчас он начнет писать и ему станет легче! Врач ю, который знает (теперь и я это знаю) насколько быстро прогресирует отек легких у котят, не захотев просто-напросто морочиться с ним, а быть может осозновала, что это практически смериельно, отправила нас домой!!!!!!!!!! В два часа ночи моему комочку стало совсем плохо, он дышал ротиком и мяукал. Я позвонила Ивановой и рассказала это все, по телефону мне ответили, чтобы я его привозила и что его поместят в кислоподную камеру. Я приехала к ним минут через 10-15, врач Иванова сделала Толику сердечный укол и поместила его в клетку, к которой через трубочки был проведен кислород. Мне сказали, что будут наблюдать за ним и "сделают все возможное". Я поехала домой, около 7:30 утра 15 декабря 2019 года мне позвонили и сказали что моего Толика больше нет.... Да он умер не от самой кастрации, а от халатности, пофигизма, некомпетентности и абсолютного ранодушия одного конкретного горе-доктора! Я хочу чтобы вы знали и понимали с каким "специалистом" вы имеет дело и не доверяли этому человеку своих родных и любимых питомцев. Надеюсь, что так или иначе Иванова получит по заслугам, это жизнь в ней все подчиняется законам бумеранга. Я тоже сделала много выводов на столь печалтном уроке жизни... Земля тебе пухом, мой родной и любимый котенок!Прости меня за такую твою короткую жизнь!
... Full review + 0 answers
 Hide review
16.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating