Биовет (Москва, улица Гурьянова, 4 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Биовет - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 134
Reviews with answers 120
Last review23:1409.08.2021
 9 reviews
21 review
5 reviews
5 reviews
8 reviews
86 reviews
39 49
25 21

Phone: +7 495 323-71-71

Address: Москва, улица Гурьянова, 4 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 134 review about company Биовет, located at Москва, улица Гурьянова, 4 к1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2016 until 09.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Биовет you need to reply to customer reviews more often, since only 120 reviews from 134 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 39
И***********ва

- 06.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.08.2021
Google Maps
И***********ва
Обратилась в Био-Вет по Гурьянова 4к1 с нашей кошечкой по поводу травмы. Доктор Николаенко Вячеслав Сергеевич пациента осмотрел от носа до хвоста. Отвечал на все мои вопросы( я сама медик). У кошечки оказался перелом фаланги пальца, Николай Вячеславович сделал лангетку и виртуозно ее наложил. В клинике спокойная и приятная атмосфера. Внимательные сотрудники: упр. Сажнева Екатерина Петровна и ассистент Силантьева Наталья Владимировна . Выражаю глубокую признательность и благодарность персоналу клиники!

- 06.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 49
1***********ов
Очень хороший персонал. Ветеринары вежливы, объясняют доходчиво и понятно. Спасибо за Вашу работу

- 02.05.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
Яндекс
Е***************на
Отличный доктор-мужчина, внимательный и интересующийся питомцем. Каждый год делаем прививку коту только там. Однажды ходили на обработку раны коту на задней лапе после стрижки, отработали, дали рекомендации. Не высокие цены

- 19.04.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 25
А***********на
спустя год после «мягких лапок», у кота вырос коготь. Честно говоря не понимаю как с физиологической точки зрения такое могло произойти, но факт остаётся фактом. Клиника испортилась за последние года полтора кардинально :( Вторая звезда только благодаря женщине, котора работала года три назад. Быстро провела операцию, очень ласково и аккуратно.

- 30.07.2019

- 09.08.2019
Здравствуйте!Приносим свои извинения. Врач, который делал операцию больше не работает в клинике. Мы готовы провести повторную операцию по исправлению. Свяжитесь пожалуйста с управляющей данной клиники через колл-центр
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.07.2019
2ГИС
М***********ко
Огромное спасибо врачам клиники за помощь, оказанную моей кошечке Джесси. Очень грамотно и быстро провели обследование, операция была проведена с наименьшими повреждениями для животного. Очень хорошие, внимательные, заботливые врачи. Всегда можно получить квалифицированную помощь и исчерпывающую консультацию. Всего вам наилучшего!!!

- 29.05.2019
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 21
Ю****ия
20.01 мы вызвали ветеринара на дом для осмотра кошки, у нее было что-то с глазом. Мы воспользовались клиникой Био-Вет с заманчивым предложением вызвать ветеринара на дом всего за 500 рублей.После визита нам выставили счёт на 15600 рублей, к чему мы явно не были готовы. После детального изучения сайта клиники, в разделе прайс-лист не была обнаружена стоимость для таких услуг, как консультация, терапия. И если с консультацией я худо бедно согласна, то что из себя представляет терапия (для мен я или кошки?) — не понятно. Наша ошибка заключается в том, что квитанцию сразу же оплатили, не вдаваясь в подробности. И только потом пытались что-то предпринять. После приема у меня жалобы на данную ситуацию, а именно, что мы оплатили непонятные услуги, прайса которых вообще нет на сайте, мне был дан ответ, что мы все оплатили, а теперь пытаемся вернуть деньги. Что ж. Учимся на своих ошибках. В любом случае, начитавшись ещё отзывов про эту клинику (хорошо, что кошка наша не болела сильно), однозначно могу сказать, что пользоваться их услугами больше не будем. – показать

Официальный комментарий заведения - 20.02.2020
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! По Вашему обращению мы проведём проверку. Сообщите пожалуйста дату вызова, ФИО и адрес вызова. Данные можете оставить в ответном комментарии или прислать на почту: otzyv@bio-vet.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2020
Zoon
А*******************ль
Посещаю эту клинику уже 1,5 года (у меня сеттер) и на глазах вижу, как клиника деградирует. Вместо квалифицированных врачей пришла молодежь, надерганная с миру по нитке((«а куда вам колоть», «а что это за лекарство», «а давайте вам антибиотик вколем»(это в то время, как у моей собаки почки слабые!)Поставили врачом Яну, которая никогда им не была.Ни капельницу поставить, ни анализ взять, ни диагноз верный поставить. Рентгена нет. УЗИ плохого качества. За анализы дерут не по ценнику, а как Бог на душу положит — от 300 до 800 руб.Большой привет Новикову, который выжил хороших врачей и управляющую клиникой! Предвижу, что дальше будет хуже — квалификация новичков все хуже, народу будет все меньше. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Здравствуйте!В Вашем отзыве, к сожалению, нет никаких конкретных сведений. Мы всегда готовы для конструктивной критики нашей работы и уделяем каждому отзыву огромное внимание. Если вы являетесь реальным нашим клиентом и у Вас есть конкретная претензия к нашей работе, то пожалуйста напишите её на почту: otzyv@bio-vet.ru, либо вы можете написать претензию в клинике.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner