Билетур (Владивосток, улица Адмирала Фокина, 24в) - Reviews

All reviews >> Companies >> Билетур - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 6
Last review16:2713.11.2019
0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
0 reviews
5 reviews
13

Phone: +880 2006666

Address: Владивосток, улица Адмирала Фокина, 24в

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Билетур, located at Владивосток, улица Адмирала Фокина, 24в.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.05.2018 until 13.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 46%.
Company representatives Билетур you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
В********вп
Что за правила такие если ребенку девять месяцев то положена люлька а если год и месяц то люлька не положена. 8 часов на руках держать как так то. И места почему система робот выбирает нужен первый ряд чтоб место было с ребенком. А не в хвосте где тесно с ребенком.

- 14.11.2019
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, о перелёте какой авиакомпанией идёт речь? Если есть возможность, уточните номер рейса или маршрут, дату и время вылета.

Варэлич Ввп - 14.11.2019
Здравствуйте. Аэрофлот SU1700

- 14.11.2019

- 14.11.2019
В обоих случаях мы руководствуемся правилами авиакомпании "Аэрофлот-РА". Правила размещены в свободном доступе на сайте aeroflot.ru. По правилам авиакомпании, люлька предоставляется для детей в возрасте до 1 года и весом до 11 кг. В иных случаях ребёнка до 2-х лет нужно перевозить на руках, пристегнув отдельным детским ремнем безопасности, который прикрепляется к ремню взрослого пассажира, либо приобретать отдельное место по детскому тарифу. Самостоятельный выбор места в салоне возможен для обладателей карты участника программы "Аэрофлот Бонус" серебряного, золотого или платинового уровня. Места в 1-м ряду, предусмотренные для пассажиров с детьми до 2-х лет, не являясь участником программы "Аэрофлот Бонус", можно получить только на стойке регистрации в аэропорту, обратившись заранее (регистрация в аэропорту Шереметьево начинается на 6 часов до вылета рейса). Всего на борту Боинга-777 на рейсе SU1700 - 18 мест для рассадки пассажиров с детьми до 2-х лет. Возможно, в вашем случае на момент регистрации свободных мест уже не было.

Варэлич Ввп - 14.11.2019
Здравствуйте. Это мама ребёнка-инвалида, с которым мы летели с реабилитации из Шереметьево во Владивосток 13 ноября. Вопрос заключается в том, что мы пытались заранее объяснить работнику Билеттура, что летит не просто годовалый ребёнок, а особенный недоношенный 27 недельный ребёнок, который не умеет ни переворачиваться, ни сидеть. 1 год и 2 месяца, 9 кг, с собой были все выписки из больниц, справка об инвалидности. Конечно, мне стюардесса и другие пассажиры помогали сходить в туалет, помыть бутылочку, но лежачий ребёнок 8 часов сидел на руках!!! Мне объяснили, что такие правила и они не могут подстраиваться под каждого ребенка!!!!!! Я считаю, что это жестоко. Вопрос конечно к Аэрофлоту, но Билеттур тоже мог бы помочь в данной ситуации.

- 15.11.2019
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 914 707-16-08 (Ватсап или смс), чтобы более подробно разобраться в ситуации.
... Full review + 6 answers
 Hide review
13.11.2019
2ГИС
S**********KD
Брали у билетура экскурсию с лайнера по киото. Были недочеты с выходом из лайнера, выехали с порта позже на час, но водитель молодец, довольно быстро ездил и не тупил. Понравилась очень девушка гид, отдельно ходила с опоздавшими и рассказывала довольно интересные вещи. Так же отдельно спасибо Марине менеджеру из офиса который находится на Адмирала Фокина, за то что фотографировала нас вместе с мужем, теперь с отдыха привезём не только селфи, но и прекрасные совместные снимки.
... Full review
 Hide review
11.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating