билайн (Барнаул, проспект Строителей, 117, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review17:4420.05.2022
0 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
5 reviews
12

Phone: +7 800 700-06-11

Address: Барнаул, проспект Строителей, 117, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company билайн, located at Барнаул, проспект Строителей, 117, 1 этаж.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.08.2019 until 20.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
И*********ев
Отличный офис. Консультант на высоте!

- 24.05.2022
Добрый день, Иван! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2022
2ГИС
В**************ов
Специально поехал в галактику в надежде что там по-любому работают грамотные специалисты, но как оказалось я ошибся... Нужно было сменить владельца сим-карты, и оформить ее на маму, потому что бывший владелец номера скончался. Прождав какое-то время мне сказали что все готово и я уточнил когда изменения вступят в силу, мне сказали «уже все поменяли». Как потом выяснилось, то на это требуется время, а сколько я до сих пор так и не понял, потому что на сайте информация нет именно для такого случая, в галактике потом один из консультантов сказал 52 дня (назвал цифру наугад походу), плюс на сайте написано что нужно подписать договор новому владельцу, но странно что мы ничего не писали. В итоге давно хотим оставить номер и перейти на другого оператора связи по следующим причинам: 1. Раньше связь у билайна была лучше остальных, сейчас уже у всех хорошая 2. Сервис тоже не очень как оказалось 3. Родители платили за связь много лет по какому-то дорогому старому тарифу, в итоге при попытке сменить оператора их уговорили остаться на билайне и предложили типа выгодные условия (не выгодней чем у конкурентов) на которые они согласились, где нужно пополнять один номер чтобы работали оба, как оказалось это не выгодно и не удобно, сейчас чтобы у мамы была связь нужно содержать обе симкарты🤦🏾‍♀️ Из плюсов: красивый логотип компании

- 24.01.2022
Владимир, здравствуйте! Мы готовы помочь в решении ваших вопросов. Просим вас прислать в письме на flamp@nsk.beeline.ru информацию с номером телефона, ФИО предыдущего владельца номера и ФИО, на кого вы переоформляли номер. Мы проверим статус. Также мы можем попросить технических специалистов проверить ситуацию с вопросом о качестве связи. Для этого в том же письме нужна будет информация о том, где и в какое время вы обычно сталкиваетесь с вопросами по качеству. Можем актуализировать для вас тарифный план, если требуется. Судя по описанию, вам был предложен один из тарифов Близкие люди, суть которого заключается в том, чтобы объединять несколько номеров в одну группу, где один и номеров будет главным. Многим абонентам так выгоднее и удобнее для отслеживания расходов. Если для вас это не так, то мы предложим варианты. С уважением, команда билайн

Владимир Беспалов - 07.02.2022
Спасибо за ответ компании, такой подход мне нравиться, оценку поднял😅

- 07.02.2022
Владимир, добрый день! Мы действительно всегда готовы помочь - обращайтесь! Хорошего вам дня и позитивных разговоров в сети билайн) С уважением, команда билайн
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.01.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating