билайн (Омск, улица 70 лет Октября, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 39
Reviews with answers 28
Last review05:5911.07.2022
0 reviews
27 reviews
3 review
1 review
0 reviews
8 reviews
4 35

Phone: +880 7000-611

Address: Омск, улица 70 лет Октября, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 39 reviews about company билайн, located at Омск, улица 70 лет Октября, 12.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.11.2018 until 11.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 4
Е************ва
Приветливый персонал. Нужно было отменить услугу кабельного телевидения, всё сделали.
... Full review
 Hide review
11.07.2022
Яндекс
Т*********ва
Просвещается компании Билайн. Видно кто-то слил мой номер, так названивают и предлагают свои услуги, подключить тв, интернет и т.п. я отказывалась от их предложений, ноооо они на столько настойчивые, что я согласилась на подключение, но через пару дней в итоге отказалась. В итоге названивают каждую неделю предлагают свои услуги. Номер даже подписан уже, принципиально отвечаю и пытаюсь добиться от них чтобы не звонили, но они такие тугодумы, либо наоборот пытаются насолить мне и названивают не переставая. Совесть то иметь надо!!! Позвонила на горячую линию попросила сделать так чтобы больше не звонили ко мне. Удалили от куда то там мой номер и в итоге все равно звонят как по расписанию, неадекваты какие-то, ну уже бесят. С таким отношением к людям никакого желания нет пользоваться их услугами в дальнейшем.
... Full review
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 35
V***********ov
Здравствуйте, сегодня 10.06.2022 обратился в филиал билайн по адресу ул. 70 лет Октября 12, для выдачи онлайн заказа сим карты, в филиале образовалась очередь и одна из поситительниц решила обратится к сотруднику без очереди, я решил сделать ей замечание сказав что долго тоже стою в очереди и чтоб не лезла вперёд меня, я не обращался даже к сотруднице, а сотрудница филиала сама сделала мне замечание сказав что ни так долго уж я жду и продолжала на протяжение всего времени со мной огрызаться,вместо того чтобы просто принимать людей в порядке очереди, я просил сотрудницу разговаривать со мной как положено и принять меня в порядке очереди,в ответ я услышал разбирайтесь сами как хотите, попросил книгу жалоб и вызвать директора, к чему она сказала что она и есть директор,так же сказала мне в ответ что могу хоть куда обращаться и писать отзывы ей все равно, у неё реально на груди висел бейджик директора, я был в шоке что директор филиала вот так вот может общаться с клиентами.

- 16.06.2022
Вадим, добрый день! Ситуация очень неприятная. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления после посещения офиса. Можете уточнить примерное время визита? Передадим информацию руководству. С уважением, команда билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.06.2022
2ГИС
O***********31
Жаль, что нельзя поставить звёзд меньше, чем одну. Пользуюсь другим оператором, но занесла судьба в офис Билайн. С простым, казалось бы вопросом - перевести деньги с закрытого номера на другой номер. Оператор вроде как оформил, сказал в течение двух недель средства поступят. Через две недели денег нет, обращаюсь повторно. Оператор говорит, что заявку видит, нужно подождать. Ок. Жду ещё две недели. Денег, как водится нет... Обращаюсь в офис третий раз. И тут что-то новенькое! Оператор говорит, что вообще не видит моей заявки! Ладно, оформляю новую, с простым возвратом денег. Оператор успокаивает, что в течение 3-4 дней придёт СМС с приглашением посетить офис. Прошло 10 дней... Ни ответа, ни привета... Прошу руководство Билайн разобраться в моём вопросе. Временный номер на отключение 8-965-984-11-74.

- 23.03.2022
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сохранился ли у вас номер обращения на перенос денежных средств? С помощью этого номера мы оперативней сможем проверить информацию. С уважением, команда билайн

On-scorpion 31 - 23.03.2022

On-scorpion 31 - 23.03.2022
Номера обращения нет, оператор при первом посещении квитанцию не выдал.

- 23.03.2022
Здравствуйте! У нас есть информация по указанному номеру, но в целях сохранности персональных данных мы предлагаем вам пройти небольшую идентификацию и написать нам на почту flamp@nsk.beeline.ru, уточнив ФИО владельца номера. Если информация будет корректной, то мы сможем предоставить вам ответ. С уважением, команда билайн

On-scorpion 31 - 23.03.2022
Написал на вашу почту...

On-scorpion 31 - 28.03.2022
Ау, команда Билайн! 28-е марта на дворе... Куда пропали на 5 дней? Пустяковый вопрос не можете решить два месяца. Самим не стыдно? Живи на яркой стороне!
... Full review + 6 answers
 Hide review
21.03.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating