билайн (Ленинградская область, Волховский район, Новоладожское городское поселение, Новая Ладога, проспект Карла Маркса, 28) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 0
Last review22:5723.05.2022
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
6 reviews
15

Address: Ленинградская область, Волховский район, Новоладожское городское поселение, Новая Ладога, проспект Карла Маркса, 28

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 15 reviews about company билайн, located at Ленинградская область, Волховский район, Новоладожское городское поселение, Новая Ладога, проспект Карла Маркса, 28.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.05.2018 until 23.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 15
Е*****С.
Общалась 2 дня с "Администратором" Кристиной. Этого "администатором" стажёром назвать хочется. И то стажёр в свои первые рабочие дни имеет более обширный кругозор информации. Теперь о моей проблеме: Пришла в салон, чтобы оформить сим-карту для роутера. Выбрала тариф за 600 р/м, 300 м/с. Мне оформили, договора не было, просто дали сим, взяли 650р. и отправили благословясь. Через 6 часов прибывания сим-карты в роутере, не заходит в интернет. То пишет, что подключено без доступа в интернет, то потом в конце концов вышла страница билайна, где у меня показывает отрицательный баланс 670р. Позвонив оператору билайн, мне сказали, что в меня вообще подключён не тот тариф. На следующий день я пришла вновь в салон. Там как раз работала данная дама. Обресовав картину своей претензии, она принялась за дело. Вставила сим в телефон. Сказав, что деньги пришли. На мой вопрос как и когда они пришли, что даже оператор сказал, что их нет, она просто сказала, что смс о том, что деньги зачислены есть. Баланс не отрицательный. Я сказала: хорошо, а что мы будем делать с тарифом? Кристина не сказав ни слова начала опять долбить по клавиатуре. Через какое то время сказала: я выставила денежную претензию на возврат денежных средств, что тарифом не пользовались и тарифный план подключён не тот что надо. Она сказала, что теперь за данный тариф взимается ежемесячная плата не 600, 650р. Хорошо, она мне все переделала. Уходя, я спросила не надо ли мне чего-нибудь докладывать, что я могу пользоваться интернетом и все. Она ответила, что деньги зачисления в течении суток и все можете пользоваться на все 100. Через часов 4-5 решила посмотреть какие дела с интернетом. И что вы думаете? Опять отрицательный баланс! Теперь уже 150р. Позвонив оператору, в очередной раз мне ответили, что претензия была выставлена, деньги мне вернули. Но претензия была выставлена на 500р, а не на 670р. А самое вообще интересное, что в билайне дано уже не существует безлимитного интернета! Вот вам и администратор салона! Теперь дело принципа вернуть свои деньги!
... Full review
 Hide review
23.05.2022
Яндекс
C***********ge
На двери повесили «Технический перерыв 40м» не указано когда начинается и когда заканчивается. Мы дошли до продуктового на другом конце города, вернулись. Магазин все еще был закрыт. Встретили женщину, сказала что тоже долго стоит, и что с ней стоял пожилой человек, который не дождался и ушел. К сведению - зима на улице. Постояли еще. Выяснилось, что продавщик/продавщица не раз такое проделывает. Ставят «перерыв» и уходят на произвольное количество времени. Ужасная неорганизованность и расхлябанность.
... Full review
 Hide review
29.11.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating