Билайн (Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Космический проезд, 3А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Билайн - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 5
Last review18:3825.01.2025
 0 reviews
7 reviews
1 review
0 reviews
4 review
3 review
4 6
5

Address: Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Космический проезд, 3А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Билайн, located at Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Космический проезд, 3А.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2017 until 25.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 4
И************ва
В пирамиде уже давно нет Билайна поменяйте адрес , где оплачивать ?????. Дурдом .
... Full review
 Hide review
25.01.2025
Google Maps
Л**********ва
... Full review
 Hide review
30.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
С**************ын
Хозяин магазина, толковый парень
... Full review
 Hide review
22.03.2020
Яндекс
Д**********ов
Цены дикие, не следят за развитием и поэтому теряют клиентов
... Full review
 Hide review
24.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
И********ия
Не компетентные сотрудники! Чтоб выдать пустую симкарту оператора безлимита сказали нужен паспорт! Если не знаете как выдавать симкарту не вводите людей в заблуждение! Прошу обучить сотрудников выдавать пустые симкарты для этого паспорт не требуется!

- 10.03.2022
Добрый день! Для предоставления корректного ответа, нам необходимо знать номер, который вы хотели приобрести. С уважением, команда билайн

Имя Фамилия - 10.03.2022
При чем тут номер??? Если я у вас номер вообще приобретать не собирался! Мне нужна была пустая симкарта! Так как вы являетесь партнерами с компанией безлимит! А сотрудники не могут выдать симкарту пустышку через 1С и требуют паспорт! Когда он при этой операции не требуется!

- 10.03.2022
Возможно, произошло недопонимание, но паспорт действительно, требуется, т.к. по процедуре партнер подает заявку в личном кабинете, где прописывает данные конечного пользователя, кто придет за sim-картой. С уважением, команда билайн

Имя Фамилия - 10.03.2022
Если бы я делал это впервые тогда я бы не утверждал что паспорт при выдаче пустой симкарты не требуется так как человек регистрирующий симкарту безлимит делает это сам через личный кабинет! И сотрудник билайна никакого отношения к регистрации симкарты не имеет! Поэтому уверен диалог бесполезно продолжать Держите инструмент доведите до сотрудников Скоро прийду Подсказка для сотрудника Билайн: В модуле по работе с клиентами (ACRM) воспользоваться поиском (поле CTN) и найти номер по которому просят выдать сим-карту Войти в актуальный номер (Suspended или Active) и выбрать вкладку Задание Найти задание на получение сим карты по запрашиваемому номеру (просмотр задания во вкладке История) Выдать клиенту пустую динамическую сим-карту проведя ее по 1С! В модуле по работе с клиентами (ACRM) воспользоваться поиском (поле CTN) и найти номер по которому просят выдать сим-карту -Войти в актуальный номер (Suspended или Active) и выбрать вкладку Задание -Найти задание на получение сим карты по запрашиваемому номеру (просмотр задания во вкладке История) -Выдать клиенту пустую динамическую сим-карту проведя ее по 1С!
... Full review + 4 answers
 Hide review
07.03.2022
2ГИС
М***********на
Отвратительные сотрудники данного офиса, в самом офисе чисто, товар разложен хорошо, на этом перечисление плюсов окончено. Необходимо было подтвердить данные паспорта, сотрудники читали как это сделать по какой то тетради, спрашивали друг друга, просили положить деньги на счёт (деньги так и лежат там зачем то), но главное - ДАННЫЕ ТАК И НЕ ПОДТВЕРЖДЕНЫ! Делали несколько дет назад, но узнала про данные недавно, так как возникли трудности с симкартой только сейчас. Тогда я потратила два часа личного времени, а в результате мне требуется потратить его ещё раз в таком же формате? Переводите деньги, ждите, а мы сделаем вид супер компетентных профессионалов, которые ничего не могут сделать для клиента!? Разочарована сотрудниками данного офиса. Уважаемое начальство, проводите собеседование не только для галочки, а для подтверждения профессионализма и навыков необходимых для работы в вашей сети. Теряете потенциальных клиентов. Низкий уровень компетенций, отсутствие вежливости в общении с клиентов, узкий круг понимания своих полномочий и знаний в деле, правильного выстраивания диалога с клиентом.

- 10.01.2022
Добрый день! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв был направлен руководителю розницы в вашем регионе для проработки с персоналом. Уточните, пожалуйста, актуален ли вопрос сейчас? Мы можем уточнить для вас адрес магазина, где максимально компетентно помогут в решении. С уважением, команда билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.01.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner