билайн (Кемерово, проспект Ленина, 75/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review12:5830.05.2022
0 reviews
8 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 1

Phone: +880 7700-166

Address: Кемерово, проспект Ленина, 75/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company билайн, located at Кемерово, проспект Ленина, 75/2.

Average rating of company 1.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2019 until 30.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
A*******er
30.05 пришёл в этот салон подключиться к билайн с оформлением esim. сразу сказал «директору магазина» что мне нужна esim с тарифом БЕЗ абонентской платы, т.к. симка нужна только для оплаты сервисов apple. сначала он сказал что так нельзя и нужно оформить обычную сим-карту, а завтра прийти и оформить замену на esim. получив отказ, сказал «сейчас попробуем» и оформил-таки esim, но с тарифом «первые гиги» с абон.платой, само собой, не уведомив меня! и само собой, как только я просканировал qr-код для оформления, esim активировалась и с счета списалась абон.плата за месяц. ещё и подписка автоматически включилась на продление интернета, о которой я так же не просил. из всего этого я делаю вывод, что не зря увёл свой основной номер на другого оператора. требую привлечь директора магазина к дисциплинарной ответственности
... Full review
 Hide review
30.05.2022
2ГИС
В******* С
Отзыв не конкретно этому салону связи, а оператору. Я решила перенести свой номер на другого оператора, т.к. в билайн меня не устраивают следующие моменты: 1) постоянно выскакивает какая-то реклама подписок в телефоне 2) деньги списывают вообще не понятно за что. Подключён тариф с аб.платой за 210 р, в итоге плачу все 500(( Неделю назад я написала заявление, другой оператор начал перенос. Все бы то ничего, но! Сегодня с 9.00 утра мне начал звонить сотрудник билайна, с предложением все-таки остаться у них (спасибо, что дали выспаться//сарказм//. Так то не все люди работают 5/2 и встают в 7 утра). Я объяснила, что меня его предложения не интересует. На что ваш сотрудник начал мне предлагать несколько тарифов, из-за которых я обязана остаться на билайн. С моей стороны снова последовал отказ, но сотрудник никак не унимался. Я бросила трубку. В итоге, звонки продолжались до тех пор, пока я не кинула в чёрный список номер 89037030611 с которого звонили чаще всего. Мозг вынесли мне капитально! Сплю - билайн звонит, еду за рулём - билайн звонит, работаю - билайн тоже работает- звонит мне! P.S. не звоните мне больше, умоляю!

- 06.10.2021
Добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Оба пункта, которые вы описали как причину ухода от нас, поправимы. По обращению мы можем заблокировать всплывающие окна, защитить вас от ненужного контента сторонних провайдеров, а также помочь вам решить вопрос со списаниями - возможно, вам е совсем подходил ваш тарифный план. Безусловно, мы искренне сожалеем, что мы покидаете нас как абонент, и делаем все возможное, чтобы сохранить. Если ваше решение окончательно, то мы можем попросить коллег убрать ваш номер из обзвона. Для этого нам необходимо узнать номер телефона. С уважением, команда Билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.10.2021
2ГИС
Zoon - 1 review
М***ил
Здравствуйте это Михаил мы с мамой были у вас брали телефон хуавей стал быстро разряжатся выскакивает энергоемкое сбережение через две три минуты разрежается как Вы говорили ставил на зарядку подзоридил играет на пол дня не хватает что нам делать!!!!!!
... Full review
 Hide review
25.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating