билайн (Владивосток, Светланская, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 26
Reviews with answers 2
Last review08:5030.11.2021
1 review
9 reviews
5 reviews
1 review
3 review
7 reviews
23 3

Address: Владивосток, Светланская, 23

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 26 reviews about company билайн, located at Владивосток, Светланская, 23.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.05.2016 until 30.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 23
И*****на
Дважды писала заявление на отключение услуги городской номер в офисе на русской, 66. Бесполезно, уцепились за эти 5 рублей в сутки! Придётся менять оператора связи
... Full review
 Hide review
30.11.2021
Яндекс
G*****la
Сегодня покупала телефон по акции В офисе то отсутствовала связь, то сотрудники постоянно отвлекались, пересчитывали кассу Ожидала очередь и обслуживалась час Уговорили купить вторую симку, которая была не нужна, сказав, что по ней акция 2000 бонусных рублей. Но в итоге эти 2000 рублей списались с моей карты В чем бонусы? При оплате уточняла детали, но продавец про то, что акция платная ничего не сказала На сайте найти информацию не смогла, полный развод В точке на Луговой такого безобразия и откровенного развода нет
... Full review
 Hide review
04.11.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
S***** F
Специалисты не компетентны в простых вопросах. При решении проблемы не смогли помочь.

- 29.08.2021
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались в магазин? Возможно, мы можем помочь в режиме онлайн С уважением, команда Билайн

Sergey F - 29.08.2021
Возврат денег за нерабочий модем.

- 30.08.2021
Добрый день! Мобильные модемы с недавнего времени относятся к технически сложным устройствам. Возврат и обмен такого устройства возможен только при наличии существенного недостатка. Ели с момента покупки не прошло 14 дней, то устройство необходимо сдать на проверку качества, которая установит наличие или отсутствие недостатка, а также соблюдение условий эксплуатации. Если 14 дней прошло, то устройство сдается на гарантийное обслуживание, которое также включается в себя проверку качества. С уважением, команда Билайн

Sergey F - 30.08.2021
Пришло смс, что девайс не исправен и я могу обменять товар, либо- забрать деньги. Вот с возвратом и возникли проблемы: один специалист сказал что не умеет делать возврат, другой- ну очень сильно занят, предложили обратиться в другой офис. Это нормально?
... Full review + 4 answers
 Hide review
29.08.2021
2ГИС
Я**********ая
Клиентоориентированность аховая, бывает ли хуже? Ребята молодые, а сервис на уровне пригородного ларька, который один на 1000 километров. Времени проходит много, ожидание, толком ответить не могут. Невероятно плохо.

- 24.08.2020
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина! Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обрались к нам? Ваша обратная связь поможет нам провести с сотрудниками дополнительную работу по повышению качества обслуживания. Мы хотим быть лучшими для вас! С уважением, команда Билайн

Яна Муравская - 26.08.2020
Мне продали кабель для зарчдки телефона. Пришла домой, а он не подходит. Ни возвоат, ни обмен не деоают. Кабель стоит 1000р. И это ошибка продавца, я покащала, какой кабель мне нужен. Но дали с витрины не тот.

- 26.08.2020
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш контактный номер телефона для связь. Посмотрим, что можно сделать в данной ситуации. С уважением, команда Билайн

Яна Муравская - 27.08.2020
Мой сот 8929 429 59 59 жду впш звонок, спасибо
... Full review + 4 answers
 Hide review
24.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating