билайн (Владивосток, проспект Красного Знамени, 121 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 27
Reviews with answers 10
Last review08:0009.07.2022
0 reviews
16 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
27

Phone: +880 6008-008

Address: Владивосток, проспект Красного Знамени, 121 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 27 reviews about company билайн, located at Владивосток, проспект Красного Знамени, 121 ст2.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.01.2019 until 09.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 27
А***********ах
Специалисты - профессионалы своего дела! Особенно понравился Иван; очень классно все объяснил, осталась довольна
... Full review
 Hide review
09.07.2022
2ГИС
A*** .
Сервис = наплевательское отношение к клиентам. Решила перейти с другого оператора на Билайн, на тариф мужа. Решила всё со стороны предыдущего оператора (актуальные абонентские данные), пришло уведомление, что всё ок. Пошла в Билайн, написала заявление, при этом упомянула, что муж приобретал сим карту ещё в Москве, на что консультанты сказали, что всё получится и по приезде в Москву просто поменяю номер телефона на московский. Пришло отклонение из-за ошибки в оформлении заявления. Прихожу снова, консультанты разводят руками, доказывают мне, что у меня проблемы с предыдущим оператором, на что показываю , что мои данные совпадают и долга там просто не существует , такие условия у оператора. Жду ещё ~неделю-1,5 захожу туда снова разводят руками, ничего не знают. Решила зайти туда снова и написать заново заявление, все ок. Перешла на Билайн. Дальше - больше. Муж заходит в приложение, чтобы подключить меня в свой тариф, на что у него вылетает сообщение, что нельзя с другого региона. То есть, я пыталась подключиться к Билайн долгое время, при этом упомянула о том, что номер телефона мужа московский и симкарту мне соответственно придётся заново покупать уже в Москве, а подключиться к своему старому оператору я не имею возможности, только через два месяца после подачи заявления, при этом в самом приложении тарифы невыгодные. Я ставлю оценку 1 и прошу со мной связаться.

- 24.01.2022
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь в отзыве - мы проверим информацию и вернемся с подробным комментарием. С уважением, команда билайн

Anna . - 24.01.2022

Anna . - 25.01.2022
Прикрепила номер, ответа не получила😀👏🏾

- 27.01.2022
Анна, добрый день! Мы уточнили информацию. Подключить дополнительный номер к семейному тарифу можно только одного региона подключения. В вашем случае нужно приобрести SIM-карту того же региона. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда билайн
... Full review + 4 answers
 Hide review
24.01.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating