билайн (Новосибирск, 9 Гвардейской Дивизии, 26/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 23
Reviews with answers 5
Last review10:4508.09.2021
0 reviews
9 reviews
1 review
2 review
1 review
10 reviews
6 10
7

Address: Новосибирск, 9 Гвардейской Дивизии, 26/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company билайн, located at Новосибирск, 9 Гвардейской Дивизии, 26/1.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2018 until 08.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
Н**************ко
В этом магазине работает ужасная хамка. 8 сентября пыталась забрать посылки от DPD, она не верно ввела номер для получения, я показала ей все возможные номера, но ее они не устраивали! Я связалась с оператором DPD, оператор ей лично сказала, что других номеров нет и быть не может, но ее и информация от оператора не устроила. Просто сидела и издевалась надо мной, над оператором DPD, что она посылку не отдаст. В хамской форме требовала от меня и от оператора DPD какие то другие номера. Пришёл парень на смену, я его попросила проверить и ввести номера, которые до этого вводила она, он ввёл их с первого раза и выдал мне мои заказы. Она не удосужилась не проверить свои ошибки, не извиниться. Сказала что во всем права и ничего не боится, она директор этого магазина и может позволить себе такое поведение. Так как камеры в этом магазине есть, но звук они не записывают! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не используйте этот пункт в качестве выдачи посылок!!! Потеряете хорошую долю своего здоровья. Прошу руководство принять меры!!!

- 09.09.2021
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы перенаправили отзыв руководителю розничной сети в Новосибирске для проработки. С уважением, команда Билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.09.2021
2ГИС
A******at
Вчера, 17 января, 82-х летний дедушка подключил себе здесь тариф "социальный", но по итогу выяснилось, что менеджер Бутусов, работавший здесь в тот день, намеренно обманул пожилого человека и подключил вместо тарифа "социальный" тариф "близкие люди", который снимает 15 рублей в сутки на обслуживание. Халатность на высшем уровне.

- 18.01.2021
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, в ответном комментарии или в письме на адрес flamp@nsk.beeline.ru укажите номер телефона, о котором идёт речь. А также уточните время визита. Мы попытаемся оперативно решить вопрос. С уважением, команда Билайн

Animu Cat - 18.01.2021
Ситуация была исправлена при помощи службы поддержки, но данный сотрудник создал негативный образ о вашей компании. Номер телефона - +7 966 501-00-43, чек был выдан в 15:19 17 января. Выдавал чек Буртасов Антон Валерьевич(изначально неправильно написал фамилию, чека не было под рукой). Сотрудник изначально умолчал о том, что тариф "социальный" будет доступен через некоторое время, о чём я узнал уже при обращении в поддержку.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.01.2021
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 10
В**************ва
12 июня в этом офисе меня обманули,деньги взяли,не перечислили на мой счёт А когда я вернулась через 2 часа,нагло улыбаясь,заявил,что ему за это ничего не будет.,так как чек я не взяла. Он мне его и не собирался давать.,а я торопилась . Я пользуюсь сетью Билайн много лет,а теперь встал вопрос уйти отсюда,если такие люди здесь рабатают и безнаказанно обирают людей и так уверены,что им ничего за это не будет .Позор фирме.Запись сделала в жалобной книге. Посмотрю какой будет ответ
... Full review
 Hide review
13.06.2021
Яндекс
Н****** И
Всё хорошо работает спасибо
... Full review
 Hide review
14.04.2021
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 7
N****KA
Спасибо
... Full review
 Hide review
22.06.2020
Google Maps
Н**********ва
Оперативное обслуживание!
... Full review
 Hide review
02.07.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating