билайн (Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 2
Last review10:4103.06.2022
0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6

Phone: +880 7000-611

Address: Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company билайн, located at Новороссийск, проспект Дзержинского, 158в.

Average rating of company 1.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.10.2018 until 03.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
М**********ль
Людей грамотных не хватает там!

- 06.06.2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания в наших салонах. Обратим особое внимание на работу сотрудников данного офиса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2022
2ГИС
А***************ва
Записалась на подключение тв и пожалела 1000 раз 😐 запись у меня была с 13:00 до 16:00 , естественно у меня выходной и в выходные я обычно сплю часов до 11 , ведь если люди ждут мастера, значит они явно отдыхают в этот день. Так вот, звонить мне уже начали с 9:30 и сказали что приедут через 20 минут. Конечно же я возмутилась и в итоге мастер приехал в назначенное время. Просверлил в стене огромную дыру для тонкого провода, повредил обои ( хотя у него был канцелярский нож и я думала он догадается аккуратно срезать кусочек обоев, перед тем как сверлить , чтобы потом приклеить кусок обратно!), но обои теперь прости висят кусками вокруг огромной дыры. Бросил мне этот провод на пол от коридора до кухни, мол @битесь как хотите. Я в квартире одна, кто должен укладывать мне этот провод?Раньше сотрудничали с другим оператором и мастер там укладывал провод сам, но в Билайн это не предусмотрено и никто об этом не предупредил. Только мастер ушёл, как моя кошка тут же перегрызла этот провод, пришлось заказывать мастера на следующий день с 16:00 . И что вы думаете, мне опять названивали все утро с 9:30 !!!!! Какого черта вы назначаете определённое время и потом звоните людям так рано,????????? Почему не предупреждаете об укладке провода ??? Почему я за свои деньги отдельно должна нанимать мастера для укладки? Отношение свинское .

Анастасия Романова - 26.05.2022
Здравствуйте, в самый первый раз приходил «мастер» 24 мая с 13:00 до 16:00 , по адресу проспект Ленина 55, я осталась очень недовольна его работой . Все неаккуратно , провод мне этот бросил. А сегодня 26 мая в 16:00 пришли 2 мастера , все починили , аккуратно провод достали и убрали, запас скрутили изолентой и спрятали под кухонный гарнитур , молодцы. Если бы все мастера были такие аккуратные и внимательные , то и о компании в целом , было бы совсем другое впечатление .

- 27.05.2022
Здравствуйте. Спасибо за Вашу коммуникацию. Рады, что все благоприятно разрешилось. Спасибо за понимание и доверие, надеемся на долговременное сотрудничество.

Анастасия Романова - 25.05.2022
Продолжу свой отзыв😅 Пришёл мастер на второй день, поменял нам провод , мы его уложили, всё убрали и сели смотреть телевизор, выдохнули и радуемся …. Но не долго. Спустя часа 1,5- 2 , выскакивает ошибка, что нет подключения к интернету, модем горит красным фонариком, а эти обозначает , что что то с проводом ) классно 👍 видимо мастер будет ходить к нам каждый день

- 26.05.2022
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Подскажите, по какому адресу и какого числа осуществлялось подключение?
... Full review + 4 answers
 Hide review
25.05.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating