билайн (Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 6
Last review03:5813.10.2021
1 review
8 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 9

Phone: +880 7000-611

Address: Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company билайн, located at Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б.

Average rating of company 1.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.03.2019 until 13.10.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Н**********нс
Домашнего интернета не было больше суток (и это не первый раз так), решила позвонить на горячую. Ждала целый час, постоянно говорил "специалист ответит через 5 минут" в итоге прошёл час и звонок сам собой отключился. Дозвониться не могу уже второй час, а интернета все нет и нет...
... Full review
 Hide review
22.04.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Е**************ко
Компания "вымпелком"-просто с отвратительным сервисом на всех уровнях обслуживания, испытала на себе. А про сотрудников конкретного салона- слов не хватит, чтобы все описать. Жаль, что нельзя поставить оценку с минусом.

- 13.10.2021
Добрый день! Мы благодарим вас за обратную связь! Она позволит нам стать лучше для вас. Уточните, пожалуйста, что именно произошло в салоне, чтобы мы тщательнее отработали обратную связь. С уважением, команда Билайн

Евгения Сидоренко - 13.10.2021
Дело не только в салоне, а в сервисе всей компании в целом.

- 14.10.2021
Добрый день! Мы будем благодарны за любую конструктивную обратную связь! Она будем передана коллегам для проработки. С уважением, команда Билайн
... Full review + 3 answers
 Hide review
13.10.2021
2ГИС
Г**************да
Переносил номер с другого оператора в Билайн. Сначала неверно подали заявление, мне пришлось снова идти в салон. Там сказали, что все исправили, и через 8 дней номер будет перенесён. На 8 ничего не произошло, а после звонка на горячую линию, выяснилось, что заявление так и не подали. Теперь мне ждать ещё 8 дней, итого перенос будет в два раза дольше. Чем там занимаются и чем думают работники - непонятно. К тому же, я собирался подключил семейный тариф, дабы перенести ещё один номер в Билайн и подключить к этому тарифу, но из-за ужасной работы сотрудников, человек будет без тарифа дожидаться, когда же это меня соизволял перенести. Требую извинений и компенсации!

Городская легенда - 03.10.2021
Все ещё хуже !!!! Ребята, ЛЮДИ ! Меня все ещё не перенесли #билайнужас

- 04.10.2021
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, который вы планируете перенести в Билайн - мы проверим информацию и посмотрим причину отказа в переносе. С уважением, команда Билайн
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.09.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating