билайн (Самара, Вилоновская улица, 138) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 0
Last review18:1323.05.2022
 0 reviews
8 reviews
1 review
3 review
2 review
2 review
5 11

Phone: +880 7700-166

Address: Самара, Вилоновская улица, 138

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company билайн, located at Самара, Вилоновская улица, 138.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.04.2019 until 23.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
С**********ко
Не знаю, отчего негатив в предыдущих отзывах. Видимо, персонал сменился и сейчас - вежливость и компетентность во всех отношениях
... Full review
 Hide review
23.05.2022
2ГИС
А*************ин
Ужасное качество услуг, отвратительное обслуживание, сотрудники нечего не знают, по любому вопросу звонят кому-то...расторгали договор 30 минут!!! Это просто жесть...
... Full review
 Hide review
27.11.2021
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 11
А***********ев
Небольшой опыт. Постоянно пропадал домашний интернет тех поддержка постоянно отвечала что все в порядке, мне это все надоело и я подключил другой, спустя время мне позвонили и спросили почему я перестал пользоваться услугами я все объяснил, мне сказали что поменяли оборудование и сейчас все в порядке и вот вам скидка 50% если вы к нам вернётесь. Я согласился, но через 2 месяца скидка пропадает и цена уже выше чем была по старому договору) типичный билайн
... Full review
 Hide review
05.02.2022
Яндекс
Л*************ва
27.11.2021 года искала защитное стекло на телефон xiaomi 10t, в этом салоне мне предложили наклеить пленку, которая прочнее и надежнее защищает телефон от царапин и ударов и держится не менее года. Стоит эта услуга 1700 руб. Специалист Дмитрий сказал, что сделает все за 10 минут, я согласилась, предупредив, что времени у меня 20 минут (была запись к врачу). С меня взяли деньги и приступили к работе. Дмитрий провозился все 20 минут, вырезал и приклеивал пленку 3 раза, что-то не получалось, в процессе работы он отвлекался, встревая с советами в разговор другого сотрудника (Никиты) с другими клиентами. Было понятно, что Никита менее опытный и Дмитрий недоволен его работой. Мне нужно было уходить и я попросила вернуть мне телефон, сказала, что зайду через час и продолжим (если б деньги уже не списали, то не вернулась бы, так как впечатление от салона крайне неприятное). Вернувшись, я провела у них еще минут 40. Снова что-то не получалось. Было еще несколько попыток и снова вперемежку с консультированием других клиентов, репликами в адрес Никиты, которым снова недовольны. Работу пришлось принять, мне было сказано, что гарантия 3 месяца, а пузыри, которые сейчас видны, исчезнут в течение какого-то времени. В итоге через два дня пленка по краям телефона начала отходить, нужно было идти менять по гарантии, а хотелось, чтоб просто вернули деньги, ибо провести в этом неприятном месте еще час-другой не хотелось и абсолютно не верилось, что смогут приклеить пленку качественно как обещали на год. Смогла до них дойти только 11 декабря. Был 14 день со дня покупки, просила вернуть деньги, но мне было отказано, так как это услуга и я ее приняла, когда ушла из салона с приклеенной пленкой. Ждали 40 минут, чтоб до нас дошла очередь, потом 30 минут Дмитрий снова мучился с нашим телефоном, разговаривал довольно грубо, как с упомянутым сотрудником Никитой, так и лично со мной. Терпение было на пределе, спрашиваю, "мы что до вечера будем ждать?" (клеит, снимает, не получается), отвечает "да до вечера". Когда принимала работу, снова были пузыри, я подошла к нему слева от стойки, чтобы показать, но мне было сказано отойти от стойки, так как мне нельзя там находиться и что пузыри исчезнут через час. Прошу навести порядок в данном офисе билайн. Я больше туда ни за что не обращусь, хотя пленка спустя неделю снова начала отходить снизу и 1700 потрачены просто впустую и 3 часа моего времени на два посещения этого офиса были очень неприятными.
... Full review
 Hide review
22.12.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner