билайн (Орел, улица Комсомольская, 77) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 0
Last review09:1513.08.2021
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 3

Phone: +7 800 770-01-66

Address: Орел, улица Комсомольская, 77

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company билайн, located at Орел, улица Комсомольская, 77.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.04.2020 until 13.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
А****************ий
Второй раз обратился в этот салон и оба раза не оказали услугу. Что произошло сегодня 2021-08-12. 1. Необходимо купить третью сим карту в семью, для ребенка. Сотрудник салона не предложил "Тариф для дополнительного номера" для связки номеров. Про это я проговорил при подключении. Также отказались продавать тариф "Для умных вещей" за 100 руб т.к. его потом нельзя подключить (что вранье, выяснил в техподдержке с оператором билайн). 2. При подписании договора я попросил распечатать договор и подписать шариковой ручкой, не через терминал. На что получил отказ - нельзя (что тоже является враньем, выяснилось в техподдержке билайна). Дополнение по 2 пункту. Обратился в другой салон, показал скриншот переписки с техподдержкой - там искренне попробовали, позвонили проконсультироваться, но не смогли решить проблему. Мое обращение зарегистрировали в техподдержке. Но никакого информирования по обращению сказали не будет. Где купить сим карту - обращайтесь в офис. Выводы делаем сами.
... Full review
 Hide review
12.08.2021
2ГИС
Ю************ий
Обсолютно некомпетентный персонал. 15.07.2021 в 9:30 зашел в салон для обращения за помощью настройки e-sim, молодой человек на кассе несколько раз в базе делал замену живой карты на электронную, но QR код для настроек телефон не принимал. Пока сам не прочитал, что телефон нужно подключать к внешней сети интернет, персонал об этом не в зуб ногой, зато сразу вынес диагноз - это телефон работает некорректно (яблоко последнего поколения)! Попросил в салоне раздать интернет для донастройки телефона так персонал заявил, что не обязан раздавать интернет и с телефона раздать тоже не может. Спрашивается - зачем тогда вообще ваш салон нужен, если вы свои услуги не можете настроить на устройствах клиента? Взял выданный QR код, спустился в подземный переход на автовокзале и там профессионалы своего дела все настроили за 3 минуты. Вообщем Биллайну респект!!! Являюсь клиентом более 10 лет и всерьез подумываю стоит ли продолжать пользоваться вашими услугами…
... Full review
 Hide review
15.07.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 3
А****************ий
Второй раз обратился в этот салон и оба раза не оказали услугу. Что произошло сегодня 2021-08-12. 1. Необходимо купить третью сим карту в семью, для ребенка. Сотрудник салона не предложил "Тариф для дополнительного номера" для связки номеров. Также отказались продавать тариф "Для умных вещей" за 100 руб т.к. его потом нельзя подключить как дополнительный номер к общему пакету услуг (что вранье, выяснил в техподдержке с оператором билайн). 2. При подписании договора я попросил распечатать договор и подписать шариковой ручкой, не через терминал. На что получил отказ - нельзя (что тоже является враньем, выяснилось в техподдержке билайна). Дополнение по 2 пункту. Обратился в другой салон, показал скриншот переписки с техподдержкой - там искренне попробовали, позвонили проконсультироваться, но не смогли решить проблему. Мое обращение зарегистрировали в техподдержке. Но никакого информирования по обращению сказали не будет. Где купить сим карту - обращайтесь в офис. Выводы делаем сами.
... Full review
 Hide review
13.08.2021
Google Maps
D*******ic
Отврат тельное качество услуг, не дорожат своими клиентами.
... Full review
 Hide review
05.10.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating