билайн (Красноярск, улица 9 Мая, 77) - Reviews

All reviews >> Companies >> билайн - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 12
Last review21:4627.05.2022
 0 reviews
18 reviews
1 review
1 review
0 reviews
2 review
16 6

Address: Красноярск, улица 9 Мая, 77

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 22 review about company билайн, located at Красноярск, улица 9 Мая, 77.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2018 until 27.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 55%.
Company representatives билайн you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 16
П*************ва
ОСТОРОЖНО ЛЮДИ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Девушка- консультант пыталась оформить на меня кредитную карту, под видом скидочной! Назвала вещи не своими именами, обманула клиента!

- 30.05.2022
Полина, добрый день! Нам искренне жаль, что так получилось. Вероятно, произошло некоторое недопонимание между вами и сотрудником салона. Мы можем предположить, что вам предлагали оформить кредитную карту «Альфа-банка» с возможностью получать кешбэк за покупки. Вероятно, сотрудник под скидкой имел в виду кешбэк в 1000 ₽, который можно получить при совершении покупки на сумму от 2000 ₽ в офисах и в интернет-магазине билайна. С уважением, команда билайн
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.05.2022
2ГИС
В****************ая
Стоило один раз подключить интернет теперь звонят постоянно по несколько раз на дню и спрашивают почему отказались, вы можете уже наконец отвязаться со своим ужасным интернетом ?? Знаете почему от вас уходят клиенты, вы слишком надоедливы, никому не посоветую вашу компанию и расскажу всем о вашей надоедливости!!

- 15.04.2022
Виктория, добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе и качестве услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вместе с тем, хотелось бы отметить, что специалисты уточняют причины отказа для того, чтобы улучшать качество услуг - нам важна обратная связь. С уважением, команда билайн

Виктория Двачевская - 15.04.2022
Я понимаю пару раз позвонили спросили, но мне звонят по 5-6 раз на дню и уже в течении нескольких месяцев, когда я говорю не звоните пожалуйста они начинают снова и снова, я понимаю что это их работа, но вина только вышестоящего руководства которое заставляет своих работников докучать бывших клиентов!! Кошмар, нигде такого нет

- 15.04.2022
Виктория, напишите нам, пожалуйста, номер телефона на почту flamp@nsk.beeline.ru. Мы передадим информацию коллегам. С уважением, команда билайн
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 6
О*****Ч.
Если бы можно было поставить -10, то с большим удовольствием это сделала. Работают некомпетентные сотрудники, решать вопросы никто не хочет, только отсылают в другой салон и все. Это касается всех филиалов в городе. Гоняли неделю из одного салона в другой, при этом вопрос так и остался не решен. Поэтому для себя решила расстаться с данной компанией, время и нервы дороже
... Full review
 Hide review
23.12.2019
Яндекс
К*******ск
Остерегайтесь Мошенников! Приобретал 27.06 мобильный роутер 4GWE E5573 B1 Huawei, 28.06 принёс его обратно на возврат денег так как роутер не справляется с поставленной задачей. Сотрудник заявил чтобы вернуть деньги требуется выписка из банка с номером счёта, этот бред только Билайн практикуют и подобные компании. В итоге заполнили данные о счёте на каком то листке. Сказали деньги на счёт вернуться в ближайшие 1-2 недели. По итогу сейчас 23.08, прошло 2 месяца, никто и не собирается возвращать деньги, номер заявки 2180384644. По телефону отвечают что ждите звонка. Придётся выбивать их через суд. Остерегайтесь компании Билайн в любом её проявлении, так как они мошенники. Политика компании продать вам товар или услугу и забыть о клиенте. Ситуация уже не первая с данной компанией, результат один - потеря личного времени и нервов, а возможно и денег. Ситуация продолжается, по горячей линии Билайна никто не помог, звонил раза 4 в течении недели, культурно посылают и говорят, ждите звонка. Отправил претензию в юридический отдел, также отнёс претензию в письменном виде в сам магазин, скрипя зубами претензию приняли не расписавшись, поставили штамп, ждем продолжения... Прошло уже 4 дня ответа нету, хотя обещали связаться в течении 3 дней, не удивительно…
... Full review
 Hide review
10.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner