Бифранчо, стейк-хаус (Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бифранчо, стейк-хаус - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 0
Last review14:5201.01.2017
 0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
2 review
6 reviews
11

Phone: +7 491 260-60-01

Address: Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Бифранчо, стейк-хаус, located at Россия, г Рязань, ш Московское, д 21 3 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.10.2014 until 01.01.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Бифранчо, стейк-хаус you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 11
М**********ва
Здравствуйте! День 1 января,одна мысль после новогодней ночи-написать отзыв о заведении,в котором мы решили праздновать самый главный праздник в году... По наводкам знакомых мы пришли в "биф ранчо". Подъехали к 23.00(может быть немного раньше),через час бой курантов...Нас сажают совсем не за тот стол,который заказывали и обговаривали с администратором. Бронировали круглый стол на 4 человека,нас посадили за квадратный стол,где сидели помимо нас только лишь пары (2 человека). Чисто физически 4 хрупкие девушки уместились бы,но наши мужчины сидели на углу и по мнению официантов и менеджеров это было в порядке нормы. Места на столе было так мало,что удалось поставить лишь 2 тарелки,а двоих людей обделили. Как оказалось,стол-это малая часть беды.. мы очень долго и настойчиво просили нас пересадить или хотя-бы принести ещё один стол,чтобы их сдвинуть. Через 30 минут нам все-таки принесли стол с недовольными лицами,будто не понимают своей ошибки. После решения проблемы со столом мы хотели приступить к проводам нового года,но понимаем,что на столе блюда стоят в странном количестве и не всё,что было заказано. Снова позвали девушку-официантку,спросили- "это всё? Или будете приносить как-то постепенно? Или может быть места не хватило поставить?" На что официантка ответила -"это вообще-то всё!" Порции были мизерные,позвали администратора,официантов,всех кого можно... они утверждали,что в одной тарелке 2 порции салатов,рыбы,овощей,мяса.. То есть 1 тарелка-в ней две порции. Мы не поверили. Настоятельно попросили предоставить нам весы. Время 23.45- мы носимся со ВСЕМИ тарелками самостоятельно и взвешиваем их. Приведу пример: 1 порция цезаря -200 гр,2 порции-соответственно-400.. взвесили. На нашей тарелке вес 240 гр! Дальше... красная рыба-на тарелке должно было быть 2 порции,всё то же самое.. даже самого повара до взвешивания попросили оценить профессиональным взглядом порцию,на что он сказал-здесь одна порция. Фрукты-порция должна весить 680 гр,на весах-424. Думаю,продолжать не стоит. 23.55-мы несёмся уже с нормальными тарелками,где порция соответсвует меню обратно за стол,всё расставлять.. после боя курантов мы,естественно продолжили Все взвешивать,чтобы отстоять свою позицию и получить еду в положенном размере. В итоге после всех взвешиваний нам донесли всё в положенном количестве. (Но это стоило таких нервов,что просто хотелось плюнуть на праздник и уйти домой спать). Официанты разговаривали грубо и на повышенных тонах часто повторяли фразу "вы здесь не одни!!!" На что мы отвечали- "именно! Мы здесь не одни! Хотите расскажем всем,кто сейчас сидит и молчит,почему мы бегаем с тарелками через весь зал?!" Также в заказе были обговорены 2 порции сырных тарелок,но принесли нам их только в конце ночи,когда мы сами вспомнили про них! Весь персонал был очень недоволен,а представьте какого было нам.. спасибо большое администратору-официанту (к сожалению не знаем его имени) в Очках,невысокий,с темными волосами,худощавого телосложения. Он единственный,кто обслуживал нас и хоть как-то пытался поднять утраченное настроение. В конце нас ещё и обсчитать решили.. + 1230 р к уже оплаченному счету (230 р за обслуживание). Пошли выяснять,официантка отвечает- "ой да,точно..." доплатили в итоге 230 р. Про пыль и грязь на рабочем месте у повара даже не буду расписывать.. (успели обратить внимание при взвешивании всех блюд). Место красивое,программа понравилась и музыка хорошая подобрана,но осадок такой,что хочется сказать всем.. Будьте внимательны! Будьте бдительны и уважайте себя! Вы платите деньги...
... Full review
 Hide review
01.01.2017
Yell
В************ин
Очень жаль, что единственное место в Рязани, где можно было отведать нормальный стейк, скатилось по качеству блюд и отношения к клиентам к старой советской пивнушке. Имбирный чай без имбиря и меда, голый лимон (300р.). Пить не смог, вернул назад. Просил принести стейк (1100р) нежирный и без жил, принесли ТАКОЕ, что даже жевать невозможно, а уж про вкус подошвы вместо мяса я и не говорю.Есть не смог, вернул. На месте был какой-то хмырь из руководства, который извинялся, но решив, что *** я, а не он, никаких действий вроде наказания персонала и(или) возврата денег не предпринял.Ушел с ощущением, что выкинул деньги в урну. Заведение ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ по всем параметрам!
... Full review
 Hide review
30.03.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner