Бетховен (Москва, Варшавское шоссе, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бетховен - Reviews
Total reviews 99
Reviews with answers 99
Last review14:4730.07.2020
0 reviews
70 reviews
23 review
6 reviews
0 reviews
0 reviews
99

Phone: +7 495 580-70-02

Address: Москва, Варшавское шоссе, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 99 reviews about company Бетховен, located at Москва, Варшавское шоссе, 42.

Average rating of company 1.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2016 until 30.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Бетховен you need to reply to customer reviews more often, since only 99 reviews from 99 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс Маркет - 2 last review out of 99
В********Ц.
Достоинства: нет Недостатки: Ужасный магазин. Больше не буду ничего здесь покупать. Заказывала стойку с мисками собаке стоимостью 3 тыс рублей. Заказ собрали, а дальше началось сплошное вранье. "Курьер стоит в пробке на МКАД,сегодня привезут." Это вранье операторов продолжается неделю. Где интересно такие пробки на МКАДе, что курьер неделю доехать не может? Сегодня, 30.07 оператор заявила, что курьер будет 3.08. Вы считаете это нормальным? В итоге у меня нет товара и деньги не возвращают.

- 31.07.2020
Добрый день. Виктория, от лица компании приношу извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа до пункта выдачи. К сожалению, по ошибке оператора заказ был оформлен не корректно, далее переоформлен и направлен на пункт выдачи, но так как от Вас поступил запрос на возврат средств - был возвращен на наш склад. На данный момент денежные средства, внесенные для оплаты Вашего заказа, возвращены в полном объеме, о чем Вас уведомил менеджер сопровождения письмом на Вашу электронную почту. С сотрудником допустившим оплошность при оформлении проведена разъяснительная беседа, при выявлении подобных повторений сотрудник будет подвергнут более серьезному взысканию. Спасибо за обращение. Ждем Вас снова в нашем магазине.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2020
Яндекс Маркет
В********Ц.
Достоинства: нет Недостатки: Ужасный магазин. Больше не буду ничего здесь покупать. Заказывала стойку с мисками собаке стоимостью 3 тыс рублей. Заказ собрали, а дальше началось сплошное вранье. "Курьер стоит в пробке на МКАД,сегодня привезут." Это вранье операторов продолжается неделю. Где интересно такие пробки на МКАДе, что курьер неделю доехать не может? Сегодня, 30.07 оператор заявила, что курьер будет 3.08. Вы считаете это нормальным? В итоге у меня нет товара и деньги не возвращают.

- 31.07.2020
Добрый день. Виктория, от лица компании приношу извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа до пункта выдачи. К сожалению, по ошибке оператора заказ был оформлен не корректно, далее переоформлен и направлен на пункт выдачи, но так как от Вас поступил запрос на возврат средств - был возвращен на наш склад. На данный момент денежные средства, внесенные для оплаты Вашего заказа, возвращены в полном объеме, о чем Вас уведомил менеджер сопровождения письмом на Вашу электронную почту. С сотрудником допустившим оплошность при оформлении проведена разъяснительная беседа, при выявлении подобных повторений сотрудник будет подвергнут более серьезному взысканию. Спасибо за обращение. Ждем Вас снова в нашем магазине.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating