Бест-боллс - доставка воздушных шаров (Москва, Старокоптевский переулок, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бест-боллс - доставка воздушных шаров - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 10
Last review16:0728.02.2020
 3 review
6 reviews
0 reviews
2 review
3 review
13 reviews
1 8
10 8

Phone: +7 495 117-74-27

Address: Москва, Старокоптевский переулок, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Бест-боллс - доставка воздушных шаров, located at Москва, Старокоптевский переулок, 7.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2016 until 28.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives Бест-боллс - доставка воздушных шаров you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
E***********ev
Заказывал воздушные шары в данном магазине, был приятно удивлен ценами, так как до этого более 5 лет заказывали воздушные шарики в другом магазине(мы организаторы праздников). Так вот, у ребят очень приятные цены, быстро реагируют на заказы и доставляют вовремя. Если задерживаются, то звонят и предупреждают. Вообщем полностью компетентные и пунктуальные сотрудники, всем советую.
... Full review
 Hide review
31.05.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 8
И********ов
... Full review
 Hide review
28.02.2020
Google Maps
A**************da
Оказалось, что на сайте был указан неактуальный адрес самовывоз, а по телефону не предупредили об этом! Я приехала, звоню, и сотрудник говорит, а Вы не туда приехали, называет новый адрес с комментарием, что это 5 минут от старого. Как оказалось, это минимум 15 минут на машине, на общественном транспорте вообще минут 40. Никаких извинений не последовало!
... Full review
 Hide review
05.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
Д*******М.
Не советую связываться с данным магазином. Путают дату доставки, потом несколько раз сдвигают время и меняют курьеров. В итоге пришлось отказаться вовсе, время и нервы потеряны, праздник испорчен.

- 03.09.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Best-balls.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2020
Яндекс
О*************ая
Вместо обещанных 15 минут нас задержали на 35 и мы опоздали на торжество. Шарики надували при нас (брали 25 шаров) и никакой обработки я не увидела, уже спустя сутки часть лежала на полу. Я разочарована, считаю что деньги потрачены зря. Больше не приду.

- 03.09.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе.Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.С уважением, Best-balls.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 8
Е*****на
Отвратительно! Испортили весь праздник. Не привезли шары к назначенному времени и не предупредили о ситуации, таким образом не дали возможности исправить отмену, заказав в другом месте. Позвонила в самом конце интервала времени, в результате только связь с водителем, которому наши проблемы безразличны. Из компании никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Вынуждены были искать срочную доставку шаров.
... Full review
 Hide review
08.02.2020
Zoon
О***на
Заказывали шарики на день рождение дочке. Доставку привезли во время. Шарики красивые. Но вечером того же дня половина шаров упали.. а на утро упали и остальные… шарики не провисели и 8 часов..
... Full review
 Hide review
28.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner