Берлин (Сургут, улица Олимпийская, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Берлин - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 13
Last review09:3909.01.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
12 reviews
14

Phone: +7 346 247-77-86

Address: Сургут, улица Олимпийская, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Берлин, located at Сургут, улица Олимпийская, 1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2019 until 09.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Берлин you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 14
Л**************ич
Останавливались два раза в этом отеле. В первый раз небыло даже жалюзей в душе, один моется другой с кровати наблюдает за ним, либо просто нам так повезло. Во второй раз после 3 месяцев повезло больше, уже были установлены жалюзи, номер попался просторней, не хватает только коврика в прихожей для уличной обуви, чтобы не растаскивать всю грязь по комнате. Ставлю 4 звезды только из-за шумоизоляции, которой вообще нету (стелить паркет в коридорах, это была большая ошибка)
... Full review
 Hide review
09.01.2020
2ГИС
R**********ev
Заехал 4:00 утра 30.11 Решил продлить еще сутки 30.11 время 22:00. Договорился сотрудником администрации до 8:00 02.08.19утра время выселения. Сейчас 22:30 мне позвонила администратор и сказала мне без разницы с кем и как вы договорились доплотить необходимо 1000 рублей. Ситуацию объяснил что я договорился с администрации в тот же день о выселении в 8:00. Номер горячий линии не нашел. Администратор общалась с абсолютной наглостью её провалы. Цитата: мне без разницы с кем вы договаривались. Жить еще неделю в Сургуте но здесь не останусь! Считаю наглость!

Rodion Rudnev - 01.12.2019
Добавить конечно нужно во время заселения две другие смены были доброжелательные. Но эта, жесть наглость ухмылка абсолютно неадекватные отношение к своему клиенту.

Rodion Rudnev - 01.12.2019

Rodion Rudnev - 01.12.2019
Отель понравился если бы не эта ситуация рекомендовал бы всем.

- 06.12.2019
Родион, просим прощения за эту ситуацию. Действительно, наш отель считает сутки с момента заселения. Если заехали в 4 часа утра 30.11, то должны были выехать через двое суток 4 часа утра 02.12. Накануне вечером наш администратор задал вам вопрос, будете ли продливать проживание на сутки (2000 рублей) или на полсутки (1000р), зная о вашем желании остаться еще на некоторое время. "Договориться", что вы проживете с 4 до 8 утра бесплатно, с администраторами невозможно. По смене от одного администратора к другому была передана информация, что вы и ваш гость нарушаете наш "сухой закон", что могло спровоцировать наших администраторов на грубость . Еще раз просим прощения за это и благодарим за высокую оценку нашего отеля. Надеемся, что вы все-таки будете нас рекомендовать всем.
... Full review + 4 answers
 Hide review
01.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner