Beloris.ru (Воронеж, Солнечная улица, 31а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Beloris.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review16:4407.02.2020
 0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
2 review
1 4

Phone: +7 473 212-12-27

Address: Воронеж, Солнечная улица, 31а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Beloris.ru, located at Воронеж, Солнечная улица, 31а.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.05.2018 until 07.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Beloris.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
В****************ва
Делала заказ через интернет магазин. 1. После формирования заказа не было никакой информации о сроках его доставки. 2. Было написано, что в ближайшее время менеджер магазина свяжется со мной. Она связалась... Заказ был сделан утром, вечером позвонили. Прям ближайшее время. 3. За сайте информация, что оплата по факту. Когда забираешь товар из точки самовывоз. Менеджер сообщила что у них только онлайн оплата и я должна все оплатить сейчас. 4. Я уточнила как мне теперь оплатить товары. На что получила ответ, что в личном кабинете на сайте мне нужно ввести адрес электронной почты и тогда мне придёт ссылка на плату. Сразу же я это сделала... Но... Ссылка на оплату заказа пришла спустя 3 дня. За это время я уже доехала до ближайшего магазина и все купила. 5. Дальше они стали слать на эл.почту и смс информацию, что мне надо подтвердить статус заказа. Т.е не сами менеджеры связываются и все уточняют, а клиенты должны этим заниматься. («Заработайте пожалуйста денег!» - клиенты). В смс кстати нет контактов для связи. Первый раз встречаю такой ужасный сервис. Весь процесс занял около 5 дней и не был доведён до результата. Плюс цены... В обычных магазинах товары оказались дешевле, чем на сайте.

- 03.08.2020
Добрый день, Виктория! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация! К сожалению, в момент, когда Вы оформляли заказ, в нашем магазине была очень высокая загруженность. С того момента мы провели усердную работу по улучшению нашего сервиса и надеемся, что, придя в наш магазин снова, Вы останетесь довольны нашим сервисом и обслуживанием, а система лояльности оставит приятные воспоминания и возможность сэкономить на последующих заказах!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 4
М***на
Хорошо работают)

- 11.07.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ждем Вас в BELORIS снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2020
Яндекс
V***
Менеджеры интернет магазина работают плохо. Сделала заказ через сайт. Было указано, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и уточнит информацию. Ни номера телефона, ни контактов, ни информации о том, когда будет заказ - нет. Менеджер позвонила все таки... Заказ оформляла утром, звонок был вечером, когда я уже почти забыла про него. Она сказала что нужно заказы через интернет оплачиваются сразу, что оплаты по факту нет (хотя на сайте другая информация: оплата по факту). Я спросила как мне теперь это сделать... Ответили, что надо указать в личном кабинете на сайте свою электронную почту, туда придёт ссылка на оплату. Сразу же указала адрес электронной почты в личном кабинете... Ссылка на оплату пришла спустя 3 дня. И уже была не актуальна, т.к нужные товары купила в другом магазине. Как бы за 5 дней всех манипуляций человек может купить необходимое у конкурентов, что я и сделала. Потом мне ещё долго слали письма на почту и смс с тем, что надо забрать заказ или подтвердить его. Т.е мне надо самой с ними как-то связаться, хотя контакты они не оставляют. И что за сервис такой? Обычно менеджеры магазина звонят сами, а тут почему-то клиенты должны сами им звонить. Ну ждите) Товары в интернет магазине такие же как и везде, а по ценам даже дороже.

- 11.07.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что такая неприятная ситуация произошла с Вашим заказом. Приносим свои извинения и надеемся, что в дальнейшем покупки будут приносить только положительные эмоции! С уважением, команда BELORIS
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner