Bellissima (Москва, Ольховская улица, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Bellissima - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 154
Reviews with answers 69
Last review10:0903.04.2024
 2 review
42 review
12 reviews
12 reviews
26 reviews
60 reviews
75 8
68 3

Phone: +84 99 110 01 55

Address: Москва, Ольховская улица, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 154 review about company Bellissima, located at Москва, Ольховская улица, 23.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2016 until 03.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Bellissima you need to reply to customer reviews more often, since only 69 reviews from 154 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 75
К************ва

- 08.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
С***************ов
... Full review
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
Э************ов
Хороший отель, понравился в плане уюта и отношения персонала. Предложили бесплатно повысить уровень комнаты, хотя изначально брал эконом-класс. В целом рекомендую, цена за ночь вполне приемлемая. По уровню цена -качество ставлю оценку 4.5
... Full review
 Hide review
19.12.2019
Яндекс
Г**************ин
Норм, вкусные завтраки
... Full review
 Hide review
09.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 68
Н**********ин
Я бы не советовал это место ,во первых если бронь по телефону нужно продиктовать номер карты и срок действия, во вторых не соответствие фото ,в третьих очень шумно как в общаге ,причём реально все слышно ,в четвёртых я правда не понимаю почему на booking у них рейтинг 8.5 ,я был во многих отелях и обычно такая оценка соответствует ожиданиям ,и ещё один минус это непонятный депозит ,вообщем как то так.

- 15.03.2022
Добрый день, Николай ! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным инцидентом, и получить разочарование в нашем отеле. Мы очень хотим исправить ситуацию. Для этого нам понадобится номер бронирования. Мы в кратчайшие сроки разберемся в сложившейся ситуации! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
2ГИС
Т*************ва
НЕ вернули депозит в размере 1000 руб. 👯На запрос букинга, ответили, что я там не жила. Ну ок, не жила так не жила (хотя чеки есть). Если Ваша репутация стоит этих денег, то пожалуйста - отзыв🤷‍♀️

- 28.02.2022
Добрый день! Просим предоставить данные о дате визита, номере заказа или содержании услуг, которые Вы у нас приобретали, в официальном ответе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
О***на
Отель очень плохой. Просто в шоке. Номер полу люкс, а чувствуешь себя в грчзной общаге. Не берите. Жить просто не возможно. Стены бумажные. Контингент проживающий,даже выйти страшно в коридор. Вообщем то что обещают на фото не так. Все грязное. Одежду положить на полки страшно.
... Full review
 Hide review
10.10.2019
Zoon
А*****на
Сам отель не представляет из себя ничего: то, что на картинках в интернете не имеет абсолютно ничего общего с реальным положением дел. Само расположение рядом с площадью трёх вокзалов — небольшой плюс для тех, кто остаётся, чтобы просто переждать время. Отдохнуть никак не получится из-за нескончаемого шума поездов. Номерной фонд жуткий, грязное постельное белье, неубранные номера, отсутствие минибара как такового, 2 полотенца и больше ничего, старая мебель и кровать с пружинами. Гостиница по тип у «на часок», у них даже прайс есть сколько стоит час. Было это неприятно осознавать. Хамский персонал, который даёт ложную информацию о ценах и проживании, ведёт себя грубо с клиентами, позволяет в адрес гостей нелицеприятные высказывания, вводит в заблуждение. Мы забронировали номер на букинг за 6200 без завтрака. Приехав на место почти в 9 вечера увидели, что можно заплатить за 12 часов проживания, уточнили у женщины на ресепшн можно ли отменить бронь на букинг (хотя там взымался штраф, так как день заезда) без списания денежных средств и смену тарифа номера на 12 часов. Та ответила, что да, отменяйте, ничего не спишем. Начала делать заезд по другой цене на 12 часов как вдруг сказала, что завтрак включён не будет. Мы ответили, что так и так букинг за 6200 завтрак не предоставляет. Эта Евгения ответила, что сделает за 6200 и завтрак будет. Окей. На утро во время завтрака подбегает такой же злой и хамовитый сотрудник, который уверяет, что завтрак не включён. Мы подходим на ресепшн к этой Евгении, та хамит и говорит, что ошиблась, не Ее проблемы мол. Мы просим вернуть разницу в деньгах, на что получаем грубый отказ. Связались с менеджером Александром, разбираемся уже который день. Никому не советую связываться с этим местом проживания. – показать
... Full review
 Hide review
22.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner