Bellini (Москва, Днепропетровская улица, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Bellini - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 19
Reviews with answers 6
Last review00:0004.03.2020
 5 reviews
10 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3 review
5 14

Phone: +7 926 258-37-77

Address: Москва, Днепропетровская улица, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 19 reviews about company Bellini, located at Москва, Днепропетровская улица, 2.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.04.2016 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Bellini you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
Г******************ка
Отвратительное место, сдавали пуховик-пальто, за 25.000, они типо посмеялись что мы так переживаем! Надо было вывести одно маленькое пятно на груди, в итоге вместо ХИМЧИСТКИ, они просто деликатно постирали, спрашивается и нафига они называются «химчисткой»? Пальто потеряло форму и впереди наполнительной весь разошёлся!
... Full review
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
П*****ел
Не самые дешёвые цены, но почистили отлично! Ещё раз повторю, ОТЛИЧНО! Куртки как новые!

- 21.01.2023
Благодарим за Ваш отзыв! Мы ждём Вас снова в нашей химчистке!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 14
А***ла
Достоинства: Достоинства отсутствуют Недостатки: Крайне не рекомендую данную химчистку в связи с тем, что:1) Пропадают вещи (у меня джинсы)2) Портят вещи, при этом директор Евгений и его подельник технолог будут до последнего доказывать свою непричастность к содеянному 3) Работают с нарушениями законодательства (не выдают чеки и т.д.) Дата оказания услуги: Регулярно Описание специалиста: Директор Евгений
... Full review
 Hide review
04.03.2020
Zoon
О***на
Порча свадебного платья! Некачественные услуги! Обратилась в химчистку Белини, за услугой «чистка свадебного платья». При сдаче платья персонал был уведомлен о том, как платье должно висеть на вешалке, во избежание растягивания тонкой сеточки, которая является основой всего верха (части торса), и в плечиках лямки тонкие по ширине (должно висеть на спец. лентах). Персонал химчистки был об этом уведомлен, на платье установили их бирку, на которой указано, как вешать платье. Итог: приезжаю забира ть платье, а оно висит на вешалке за тоненькие плечики из сеточки, и растягивается. Когда я указала персоналу, что они портят так платье, поскольку оно было подшито мне на заказ идеально, каждый вытянутый сантиметр портит платье, все сотрудники только ухмылялись, и пытались мне доказать, что и так сойдет, а также пытались доказать отсутствие их вины, натягивая плечики платья на вешалку, продолжая наносить урон вещи, с момента готовности платья прошло около 5-и часов, и все это время оно растягивалось. В общей сложности было очень много негативных нюансов: частично осыпавшийся бисер, растянутый торс, оторваны чашечки на бюсте, не отчищенное пятно на подоле, ни единого извинения и огромный скандал. В общем, персонал посмеялся надо мной, книги жалоб на месте не было, оставила претензию день в день, на которую не было ответа месяца 2, но когда я им позвонила, и услышала от администратора, что ответа на претензию нет, так как руководство бывает редко, я передала гневное послание, чтобы со мной связались. В руководстве мне указали на 2- ух ответственных людей, Александр и Евгений, один наврал, что ответ на претензию лежит на стойке давно, указал, что их технику и прочим необязательно знать русский язык, и вместо решения вопроса по возмещению стоимости чистки и причиненного ущерба, занимался пустой болтовней, оправдывая персонал, врал что жалобная книга была на месте, хотя сам персонал указал на ее отсутствие. Второму я дозвонилась, он попросил меня с ним связаться на след. День, после чего меня снова стали игнорировать. Не отдавайте им свадебные платья без корсетов, они не понимают последствий порчи свадебного платья. – показать
... Full review
 Hide review
10.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner