Белый кот (Москва, улица Адмирала Лазарева, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Белый кот - Reviews
Total reviews 50
Reviews with answers 4
Last review17:2624.05.2020
10 reviews
21 review
3 review
5 reviews
0 reviews
11 reviews
12 5
7 1
25

Phone: +7 800 250-98-38

Address: Москва, улица Адмирала Лазарева, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 50 reviews about company Белый кот, located at Москва, улица Адмирала Лазарева, 2.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.11.2011 until 24.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives Белый кот you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 12
И**********ов
Сдал белье постельное. В городе Видное. Получил и принёс домой. Когда открыл пакет увидел, что белье нестиранное, с какими-то пятнами, не глаженное и вонючее. Принес обратно и попросил исправить, на что было сказано, что я поспал на нем, а теперь хочу, чтобы его постирали бесплатно, это притом, что в год я сдавал вещей на сумму около 100 000 рублей. Такую «версию» мне сказала представитель химчистки, что закономерно характеризует химчистку Белый Кот, как компанию, не отвечающую за свои рекламные лозунги, компанию дешевую, с низким менеджментом у персонала, компанию, которая обманывает клиентов и не делает те услуги, за которые заплачены деньги. Одним словом дешевые мошенники. Как результат: они потеряли во мне клиента на 100 000 рублей в год и плюс я отговорил ходить своих 9-х друзей с таким же годовым оборотом. А ведь проще простого было извиниться и быстренько все поправить… самодовольные глупцы. Таких химчисток пруд пруди. Выбор огромен. Но у меня такое ощущение, что химчистка Белый Кот-монополисты. Смешно. Сторонитесь эту химчистку, ищите другие и друзьям и знакомым расскажите про обманщиков и мошенников из химчистки Белый Кот. Позорники!
... Full review
 Hide review
07.01.2020
Yell
v*****ir
Странно, что такой плохой рейтинг. Смело могу советовать сдавать сюда вещи. В течение весны-лета 2018 сдавал классические брюки около 5 раз. Каждый раз чистили/гладили на отлично. Сервис не идеален, зависит от настроения сотрудниц, но вы же не пишете плохие отзывы, когда вам хамят в пятерочке? Главное чтобы продукты были свежими. Также и здесь, вещи чистят хорошо, на том и спасибо.
... Full review
 Hide review
10.12.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 5
А************ко
Сдала им парку, на которой указано "Сухая химчистка". Похоже, это требование было нарушено. Парка потеряла цвет, села на 2 размера. Очень медленный прием вещей, не клиентоориентированны
... Full review
 Hide review
03.12.2019
Google Maps
S***********ov
Ужасно медленно идет приемка. На каждого человека по 5-10 минут. Легко потратить в очереди полчаса.
... Full review
 Hide review
04.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
Н***********ва
Являемся клиентами этой химчистки около семи лет. Отличное качество и сервис.
... Full review
 Hide review
24.05.2020
Яндекс
С************ов
Когда ни придешь-15 минутный технический перерыв. Причем в графике работы даже обеда нет, но про перерывы ничего не сказано. Раньше работали нормально.
... Full review
 Hide review
05.11.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
В************ов
Хорошая химчистка рядом с домом.
... Full review
 Hide review
10.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 25
И*****на
Если у вас хорошие, дорогие, качественные вещи. Просто, проходите мимо. Берегите ваши вещи. «Погибла» вся фурнитура на пуховике. Хотя, они обязаны помещать в тканевые мешочки. Дабы защитить от повреждений изделия.Работают — не специалисты. Жаль, хочется радоваться нормальному сервису. Но увы, видимо, генеральному директору не до таких мелочей, как качество.Пожелаю генеральному директору навести порядок. Обучить сотрудников и требовать соблюдения инструкций. Качество, качество и еще раз кач ество поможет вам иметь хорошую репутацию. – показать
... Full review
 Hide review
21.03.2020
Zoon
Е******на
Достоинства: Стоимость, качество работы, трепетно отношение Недостатки: Долго, хотелось бы побыстрее Комментарий: Испачкал а свои белоснежный Nike air max, решила постирать сама — появились странные жёлтые пятна Отнесла в химчистку обрисовала ситуацию (что стирала сама и тд) сперва меня оговаривали оставлять, типо, если стирала сама — химчистка уже бессильна, но я настояла и за 1,5 тыщи через 7 дней получила свои кроссы, которые выглядели, как новые!!Волшебники! Спасибо, ещё бы побыстрей чистили — дня 3 хотя бы — и был бы космос!
... Full review
 Hide review
18.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating