Белый дом (Калуга, Энергетиков, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Белый дом - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review20:1019.01.2020
0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 484 233-32-16

Address: Калуга, Энергетиков, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Белый дом, located at Калуга, Энергетиков, 3.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.10.2018 until 19.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Белый дом you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
А***********ов
1. Стандартная проблема, выдают не тот товар что заказывал, купил брус 40х60, выдали 50х70, выясни это уже когда все было разгружено, везти обратно не вариант, придется выкручиваться. 2. Доставка, это поэма в камне наверное мне с ней не повезло, заказал доставку с разгрузкой, приехали разгружать, сказали что у меня оплачена разгрузка только части товара, остальное они разгружать не должны, кое как договорился с грузчиками разгрузили, пожаловался руководству, разобрались подарили в качестве извинения бесплатную доставку, решил вчера воспользоваться, заказал, доставка бесплатная, а вот разгрузка 4000 р., причем до этого за такое-же колличество разгружаемого товара было 600 рублей, в общем все понятно, спасибо за сервис... 3. Ну и на закуску, это телефон +79581008374 ни в коем случае по нему не звоните! Это межгород, там врубается автоответчик и за 13 р. мин, вы будете слушать музыку пока у вас не закончатся деньги на счету.

- 20.11.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов, поэтому просим Вас помочь подробнее разобраться в ситуации. Сообщите пожалуйста, когда Вы были в нашем магазине, кто вас обслуживал и номер чека?

Андрей Романов - 20.11.2020
Это было 20 января, вы бы еще через год проснулись, благо ждать осталось недолго, я конечно чек поищю но это будет не раньше чем через две недели, т.к. я сейчас в командировке. Кстати я отзыв на доставку в книге жалоб еще оставлял, там есть ссылки на даты и прочее. Т.к. я тогда еще не остыл, специально ради этого заехал. Было обидно когда я рассчитывал на разгрузку, а грузчики часть разгрузили, а дальше мол давайте сами, офигеть, как разгрузить листы ГВЛ одному...
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.01.2020
2ГИС
Р**** С
Организация магазина в целом хороша, но минус в том, что уже второй раз подряд выдают не верный товар, посмотреть в магазине сразу не догадался, понадеясь на "опытных" работников, разницу замечаю только дома. Также не понравилось отсутствие знаний у консультантов, назвать их консультантами нельзя, приходится гуглить в интернете, а интернет в том магазине почти не ловит.

- 25.12.2019
Добрый день, Роман. Спасибо за отзыв. Мы постараемся учесть все Ваши замечания. Не могли бы Вы указать время посещения магазина и отдел, в котором Вас не полностью проконсультировали? Товар Вам поменяли?
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating