Name: Белая медведица
Rating: 3.6

Yell - 2 last review out of 50

А***************ва

Были недавно в клинике, делали прививку моему очень вредному котику. Очень понравилось обращение с животным, очень вежливое и добродушное, нашли подход к животному, котик почти не нервничал и дался спокойно сделать укольчик. Будем приходить еще!

Ветеринарный Центр Белая Медведица - 07.04.2020

Анастасия, спасибо большое за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация ВЦ "Белая Медведица"

... Full review + 1 answer

Hide review

12.02.2019
Yell

s***ru

Обращалась в клинику Белая Медведица по адресу: Южнобутовская, д. 117 в 2018 году. Ходила туда как на работу неделю, ежедневно, на капельницы, уколы, анализы, консультации врачей и т. д. Из плюсов: - Мало народу, поэтому в очереди проведете 10-15 минут, - чисто, часто моют пол, - пока вы готовы платить, особо не расспрашивая врачей, относятся просто отлично, встречают и провожают с улыбкой. Из минусов: - За неделю так и не смогли поставить диагноз, хотя я согласилась сделать ВСЕ анализы и обследования, которые врачи озвучивали, - так как не могут поставить диагноз (плохая квалификация, чтобы дольше делать дорогостоящие «поддерживающие вливания»?), то назначают кучу дорогих обследований и анализов. другой клинике, куда мы вовремя сбежали, сказали, что 50% назначений были не нужны. Это просто был «выем денег». - неделю не могли поставить диагноз, но каждый день настаивали на внутривенных вливаниях по 5-8! часов. Когда после капельниц почему любимцу совершенно не становилось лучше, он медленно угасал, только пожимали плечами и предлагали новые дорогие обследования и анализы, и все более длительные капельницы. При этом запугивали, что если откажусь, то возможен и летальный исход, причем по моей вине. - Хотя я согласилась на ВСЕ дорогостоящие обследования и анализы, диагноз так и не был поставлен, лечение НЕ помогало. При этом лечение даже не пытались скорректировать или поменять, просто каждый день вливали одно и тоже. Хотя каждый день я исправно оплачивала очередную консультацию врача, он просто продлевал, что назначил врач в первый прием, даже не осматривая особо животное. Сдали анализов крови на 3 листа, при этом такое ощущение, что увидев результаты врачи «смотрят в книгу- видят фигу», т. е. интерпретировать эти результаты вообще не могут. - Хотя они типа как ведут в компьютере «мед. карту животного», половину «вливаний» в карту забывали записывать, а врачи меняются каждый день, и пришедший в новую смену врач убеждал меня, что вчера не делали такой препарат и только наличие оплаченных чеков подтверждало, что вчера тоже делали этот препарат и он не помог. На один препарат была аллергическая реакция, врач его отменил. на другой день новый врач опять хотел назначить этот же препарат! Или в карту опять не записали, или он даже карту на компьютере не открыл? - Когда во время нахождения в процедурной на капельнице у него явно пошла аллергическая реакция, я побежала звать врача или мед. сестру. Никого не было! Хорошо на месте сидела администратор, она с недовольным видом, т. к. это не входит в ее обязанности, пошла разыскивать мед. сестру, которая пришла минут через 5-7. При этом капельницы у них стоят (только само проведение капельницы, без учета лекарств от 1000 до 1600 р.). И хорошо я была рядом. до этого мне настоятельно советовали «оставить в стационаре и прокапать». - первые дни вписали в чеки больше лекарств, чем реально сделали, но я была в таком шоке, что чеки посмотрела только для через 2-3, когда уже ничего не докажешь. - Как только я стала задавать «провокационные» вопросы по поводу диагноза и лечения, сказала, что платить больше не буду и поеду в другую клинику, со мной сразу перешли на хамский тон. Отказались выдать на руки информацию о том, какое лечение проводилось и какими препаратами, видимо, есть что скрывать, или были прецеденты, когда на них в суд подавали. Поехали с моим питомцем в другую клинику, тоже в Бутово, там за ОДНО! посещение был поставлен диагноз. Назначено лечение, при этом сказали, что капельницы в таком состоянии категорически нельзя было делать, только уколы (это врач сказал по результатам анализов крови, сданных еще в Белой Медведице). Врач, узнав, что мы приехали после Белой Медведицы, даже не взял с нас денег за осмотр и назначения. Лечение помогло уже на 2-й день, не лежал «как тряпочка»! Еще через 4 дня был полностью здоров! Если НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ своего любимца - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Белую Медведицу! Уверена, что под моим сообщением появится какой-нибудь «оправдательный» пост от сотрудников клиники, что они белые и пушистые, и самые лучшие. После хамского отношения в клинике, отказа выдать информацию о проведенном лечении, отвечать им не собираюсь, и в эту клинику я больше «ни ногой». Надеюсь мой отрицательный опыт спасет жизнь шего любимого питомца и сэкономит немалые деньги, которые нет смысла тратить впустую.

... Full review

Hide review

27.03.2018
Yell

Google Maps - 2 last review out of 113

О**** Ч

13.09.21К сожалению пришлось обратиться ещё раз.Врач не смогла помочь,послали в другую клинику ,пока ехали реанимация не помогла.Если бы стабилизировали в этой клинике возможно был бы шанс,а так любимого кота нет.

... Full review

Hide review

10.11.2021
Google Maps

Н***************************на

Месяц назад привозили кота, он у нас выпал из окна. Кот сильно разбился, не смогли спасти. Но отзыв не о том, что плохо работают, а о том, что деньги выкачивают не за что. Было оплачено по банковской карте две суммы: первая за помощь, в которую было включено узи за 2100 и 8000 за 8 часов, нахождения кота в кислородной комнате, причём эти 8 часов кот полностью не находился там. И вторая сумма 20000 была положена на депозит. Но кот умер, все таки травмы были совместимы с жизнью. Когда приехали забирать кота, нам дополнительно выставили ещё счёт за реанимацию 1045 рублей, вернее посчитали 2100 счёт за узи, которого не было плюс 1045 дополнительно, т. е. 3145 за реанимационные мероприятия!!! Причём, что интересно умерший кот находился в обычной уснувшей позе, не было видно, что с ним что то делали. Но нам было не до этого, потому что любимый кот умер и сильно мы на это не обратили внимание. Но самое отвратительное, что депозит обещали вернуть в течении месяца, месяц прошёл, а деньги не вернули. После обращения в клинику, через месяц деньги прямо сразу же упали на карту…т.е. если бы мы не напомнили о себе, деньги бы прикарманили себе??? До этого искали окулиста собаке, позвонили в «Белую медведицу» - там этого специалиста нет, но уже по телефону начали раскручивать что бы мы записались к ним на приём и они определили, что нам действительно нужен окулист, которого у них нет!!! Дорогу в данную клинику для себя закрыли и другим владельцам не советуем. У них только выкачивание дензнаков.

... Full review

Hide review

05.09.2021
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 124

Т****на

Сегодня обратилась в клинику с просьбой о помощи в родах собаке. Предложили кесарево за 15 труб. После обращения к другим врачам, моя собака родила сама :-)

- 14.05.2020

Добрый день, Татьяна! За последнее время в нашем ветеринарном центре не было посещений по поводу родовспоможения. Чтобы мы могли предметнее разобраться в ситуации, сообщите Ваши данные: полные ФИО и кличку животного.

... Full review + 1 answer

Hide review

11.05.2020
Яндекс

И************на

Большим плюсом является то что находится рядом. Доктора приветливые. Работают круглосуточно. Цены немного дороговаты. А в целом хорошая клиника.

- 06.05.2020

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что обратились к нам за помощью. Вы всегда можете положиться на нас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Белая Медведица

... Full review + 1 answer

Hide review

29.04.2020
Яндекс

2ГИС - 2 last review out of 6

D*********er

Основная задача клиники - не помочь, а развести на множество дорогих услуг и покупку дорогих препаратов. Тратите время и здоровье питомца.

... Full review

Hide review

22.04.2020
2ГИС

И**********ев

Отличная клиника. Спасли кота. Да и вообще по любым вопросам туда ходим.

... Full review

Hide review

03.03.2020
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 167

Е*****на

2 месяца назад лечили кошку в другой клинике от рвоты. На абум давали таблетки, что то кололи, состояние не поменялось, и решили поменять клинику, по отзывам нашли Белую Медведицу. Попали на приём к Алефтине Геннадьевне! Выслушали, осмотрели, объяснили нам доступно, и сразу приступили нами заниматься! На следующий день приехали на узи к Татьяне Игоревне, доктор на 5. Но цены конечно заоблачные, ничего не сказать, но когда видишь реальный результат, то и не жалко! В итоге сейчас благодаря вам всё хорошо! спасибо всему коллективу за внимательное и бережное отношение! – показать

Официальный комментарий - Белая Медведица - 16.05.2020

Уважаемая Елена! Мы рады, что работа наших специалистов не вызвала у Вас нареканий. Здоровья Вам и Вашему питомцу!

... Full review + 1 answer

Hide review

16.05.2020
Zoon

А******др

У нас в семье 3 питомца и всех мы лечим в этой клинике с того момента, как появился первый, то есть уже 5 лет. Мы наблюдаемся у Екатерины Владимировны Польшковой и теперь еще у Анастасии Юрьевны Мартышиной. Врачи очень грамотные и всегда подробно поясняют то, что бывает не ясно нам, спокойно и без раздражения. Для нас это важно, так как мы переживаем за своих питомцев. Атмосфера очень уютная в клинике, что тоже важно, так как приезжать приходится регулярно.

Официальный комментарий заведения - 14.05.2020

Добрый вечер, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы доверили заботу о здоровье своих питомцев нашим специалистам. Обязательно поблагодарим коллектив от вашего имени! Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением, Ветеринарная клиника Белая Медведица на Южнобутовской улице.

... Full review + 1 answer

Hide review

14.05.2020
Zoon

	44	review
	102	review
	27	reviews
	22	review
	38	reviews
	227	reviews

Белая медведица (Южнобутовская ул., 117, 1 этаж, Москва, Россия, 117042) - Reviews

Company audit for business owners

Белая медведица (Южнобутовская ул., 117, 1 этаж, Москва, Россия, 117042) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below