Beauty studio Danna (Москва, улица Сущёвский Вал, 43) - Reviews

All reviews >> Companies >> Beauty studio Danna - Reviews
Total reviews 16
Reviews with answers 11
Last review22:3931.01.2020
2 review
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
11 reviews
11 5

Address: Москва, улица Сущёвский Вал, 43

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 16 reviews about company Beauty studio Danna, located at Москва, улица Сущёвский Вал, 43.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.03.2018 until 31.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Beauty studio Danna you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 11
Л****П.
Очень двоякие ощущения от посещения этого салона. Когда пришла на наращивание ресничек в первый раз была очень приятно удивлена, так кач ественно и быстро мне не наращивал реснички еще никто, мастер Ирина просто замечательная. Сразу же записалась к ней же на наращивание перед новым годом. Вечером накануне записи мне пишут что мастер уволился,и в этот день мне ничего не сделают. учитывая что это 30 декабря,подставлять так людей перед новым годом нельзя. Мне нашли какое то оставшиеся окошко к другому мастеру, я пришла, предупредила мастера что у меня очень чувствительные глаза,на что меня уверили что сделают не хуже Ирины (в итоге глаза все красные и воспалены). Во время процедуры,когда я лежала с закрытыми глазами заходила начальница и выясняла какие то моменты насчет зарплаты и болтала о личном с мастером (мне кажется такое не позволительно делать при клиенте). у них банально нет администратора в салоне,гостя никто не встречает,никто не провожает. Это еще ладно, после в кабинет зашел еще какой то мастер, и сказал что сейчас по быстрому ПРОЧИТАЕТ НАМАЗ ПОКА НЕ УШЛА ДОМОЙ. Все это происходило при мне,в этом же кабинете!!! Это уже какой то полный абсурд, люди совершенно не понимают что такое хороший сервис и как вести себя при клиентах. А так жаль,надеялась что наконец то нашла своего мастера,который уволился через 2 недели…
... Full review
 Hide review
31.01.2020
Яндекс
A***
Записался перед отпуском за 10 дней, за 4 часа до процедуры позвонили , и сказали что не успевают! Управляющая, вместо того что бы решить вопрос начала хамски себя вести, после чего я сказал что к вам не приду !! Хамский персонал, неуважение к клиентам и их времени !
... Full review
 Hide review
26.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 5
А*******************ль
позвонили раза 3,трубку ни кто не поднимает
... Full review
 Hide review
09.06.2019
Zoon
Ю********ов
Залетел на маникюр, все понравилось, решил написать ребятам хороший отзыв, буду еще.

Официальный комментарий заведения - 15.03.2019
Здравствуйте, уважаемый Юра. Выражаем Вам большую благодарность за отзыв о работе нашего салона красоты. Нам приятно было узнать, что Вы остались довольны качеством маникюра. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация студии маникюра и красоты Lanester.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating