Beauty Discount Center (г Москва, ул Бауманская, д 13 стр 1 офис 2102) - Reviews

All reviews >> Companies >> Beauty Discount Center - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 22
Last review17:0512.02.2018
 0 reviews
12 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
37 reviews
50

Phone: +7 800 500-27-54

Address: г Москва, ул Бауманская, д 13 стр 1 офис 2102

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Beauty Discount Center, located at г Москва, ул Бауманская, д 13 стр 1 офис 2102.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.10.2014 until 12.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Beauty Discount Center you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 50
N************ta
Сделала заказа в пятницу, выбрала оплату картой. Почти сразу позвонила менеджер, согласовали доставку на понедельник. Заказ оплатила в 19:28, менеджеры ещё работали. В понедельник жду доставку, уже к вечеру мне звонит менеджер и говорит, что в пятницу они мою оплату не увидели, поэтому на понедельник доставку не согласовали, а теперь есть время только на среду. На мой вопрос: почему мне не позвонили с утра? Менеджер ничего внятного ответить не смогла, только как робот повторяла, что доставка будет только на среду. Пришлось вернуть деньги. Закажу там, где к предоплаченным заказам относятся более внимательно.

Beauty Discount Center - 15.02.2018
Наталья, нам очень жаль, что вышла такая неловкая ситуация. К сожалению, денежные переводы могут идти от нескольких часов до нескольких дней, а конкретно с предоплаченными заказами выходит так, что до поступления оплаты на счет система не пропускает согласование доставки, и операторы просто не могли ничего сделать. Если вы решите дать нам еще один шанс, то сообщите в комментарии, что у вас персональная скидка.

Natalya Kiruta - 15.02.2018
Слушайте, я не переводом на расчётный счёт платила, это была оплата картой. Не надо говорить, что такие оплаты могут идти несколько дней. Мне на почту сразу прилетел чек об оплате, значит и вам в систему упала эта информация. Ок, в пятницу менеджеры не увидели оплату. Почему они в понедельник позвонили только вечером, когда доставка была уже на среду? Кстати, возврат обещали в течение 2-3х рабочих дней. Что-то так ничего и не было. Возвраты по картам проходят мгновенно.
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.02.2018
Yell
A**************ya
Разочарована сервисом. В день доставки я позвонила, чтобы уточнить время, когда подъедет курьер. Оказалось, что позиции одной нет, поэтому заказ доставить не могут. Договорились на другой день. Я отменяю планы и выясняется уже во второй день доставки, что позиции опять нет. Предложили доставить не весь заказ в субботу. Как оказалось, в субботу клиентская служба не работает и я даже не могу самостоятельно связаться с курьером. Шикарно просто. Мне предложили скидку на следующий заказ из-за таких неурядиц, но что-то нет желания еще раз заказывать.

Beauty Discount Center - 15.02.2018
Анна, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию: накладки курьерских служб действительно случаются, но мы работаем над тем, чтобы их минимизировать! Если вы решитесь заказать снова, наше предложение о персональной скидке также будет в силе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner