Beauty Cafe (Москва, улица Космонавтов, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Beauty Cafe - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 22
Last review13:5520.07.2020
 0 reviews
15 reviews
1 review
5 reviews
3 review
32 review
51 5

Address: Москва, улица Космонавтов, 15

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 56 reviews about company Beauty Cafe, located at Москва, улица Космонавтов, 15.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2017 until 20.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives Beauty Cafe you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 51
А******др
Сделали маникюр вроде хорошо, человеку понравилось. Единственное от чего остался осадок это отношение к клиенту с финансовой точки зрения. По телефону было обсуждено как ,что будут делать, какие материалы будут использовать. Была озвучена сумма. Но по завершению была озвучена другая сумма, в процессе не было озвучено что цена увеличится, по итогу человек попадает не в очень хорошее положение, когда по завершении процедуры объявляют стоимость выше. Причем стоимость выросла почти на четверть.Не профессионально.

- 03.06.2021
Здравствуйте! Вы обратились к администратору с данным вопросом ?
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
Яндекс
К***********ва
Мой любимый салон по ногтям. Владелица салона и сама работает как мастер, поэтому к качеству работы своих сотрудников относится очень требовательно.
... Full review
 Hide review
08.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
D**********va
Отношение к клиентам как к мусору! Очень грубые маникюрщицы, возомнившие себя Сергеем Зверевым. Два раза была и два раза со мной обошлись не очень приятно. Бейджей не носят, поэтому именй не назову. И второе- задержка записи на 20 минут! Администратор открыла кафе в 16 минут. Мы- киенты и мастера ждали ее на улице. Очень интересно почему они не несут ответственности за задержку, хотя клиентов за опоздания "ругают"

- 05.06.2021
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы обращались в салон с данной претензией ? мы всегда открыты к обратной связи , вам стоило обратиться с претензией в салон и вашу проблему решил бы либо администратор, либо директор лично. Нам важно знать также , кто мог быть с вами не вежлив (такое у нас в салоне в принципе не случается) Если есть какие -то замечания , то лучше писать напрямую в салон . Напомню телефон 89252181890. Либо в Директ Инстаграмма, где отвечает лично директор
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
Е******та
Это самый безответственный салон. Записалась на маникюр, срочно надо было сделать, поэтому особенно не читала отзывы и комментарии об этом месте. За 5 минут до моего времени мне звонят и отменяют запись. За 5 минут !!! Я уже подходила и меня тупо разворачивают. Зашибись ! И я все прекрасно понимаю, человеческий фактор. Но меня ставят перед фактом, что мастер не вышел за 5 минут до моего прихода. Осадок не из приятных. Никому не советую.

- 05.06.2021
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы обращались в салон с данной претензией ? Когда вы у нас были? мы всегда открыты к обратной связи , вам стоило обратиться с претензией в салон и вашу проблему решил бы либо администратор, либо директор лично, предоставили бы вам компенсацию за несостоявшуюся услугу . Нам важно знать также , кто мог быть с вами не вежлив (такое у нас в салоне в принципе не случается) Если есть какие -то замечания , то лучше писать напрямую в салон . Напомню телефон 89252181890. Либо в Директ Инстаграмма, где отвечает лично директор
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner