Bay.ru (Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Bay.ru - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 0
Last review18:2811.01.2020
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 4

Address: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Bay.ru, located at Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.01.2013 until 11.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Bay.ru you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 1 review
i*********ev
... Full review
 Hide review
20.01.2016
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
Е*********З.
№ заказа 244317-20130125-1102 В январе 2103 года я нашла двух кукол Monster High , положила этих кукол в корзину и хотела сделать заказ. Так как я впервые делаю заказ , я позвонила вашему менеджеру 24 января 2013 года, если не ошибаюсь - Ивану. Менеджер сказал что на сайте допущена неточность и в цену кукол не включена ваша девятипроцентная наценка (уже обман с ценой). Потом меня соединили со старшим менеджером (по моему тоже Иваном) - и мы утвердили заказ. Получилось что с девятипроцентной наценкой куклы сали стоить - 2175 руб 58 коп. Плюс комиссионные компании Евросеть 107 руб 47 коп. Итого я должна была оплатить 2278 руб 10 коп. Со слов менеджера сумма была окончательная точно и безповоротно - 2278 руб 10 коп. Вечером я позвонила на ваш сайт чтобы уточнить нюансы по поводу оплаты через Евросеть. Девушка (если не ошибаюсь Алена) опять подтвердила мне сумму заказа - 2278 руб 10 коп, и сказала что одной куклы в наличии одна штука, второй две штуки. 25 января 2013 года я прямо с утра пошла оплачивать заказ, перед выходом я опять позвонила на ваш сайт - и в очередной раз, очередной менеджер сказал что одной куклы в наличии одна штука, второй две штуки - и окончательная цена к оплате 2278 руб 10 коп. Я оплатила заказ. Мне пришло письмо что деньги вашей компанией получены. Статус заказа на моей странице на Bay.ru - стоял ОПЛАЧЕНО - и я ничего не была должна. Так как больше никаких писем от Bay.ru не приходило, хотя до этого они шли просто пачками, я позвонила 02 февраля 2013 на ваш сайт и обнаружилось что я должна вам еще 558 руб 07 коп. С чего возник этот долг ???!!! Оператор Майя мне так и не обьяснила. Получается что мне врали на счет цены шесть человек - два Ивана, Алена, Майя и два имени я не помню. Девушка Майя с которой я разговаривала сказала что мне надо либо доплатить, либо мне вернут деньги на какой то виртуальный кошелек. Но я хотела получить своих кукол ничего не доплачивая - так как окончательную цену к оплате мне подтвердили ТРИ !!! оператора. Мне так и не обьяснили откуда возник долг . Я сфотографировала все письма от Bay.ru на фотоаппарат, и теперь у меня есть доказательства их афер - крутящихся на этом сайте. 5 февраля 2013 года мне звонит менеджер Иван и говорит что я все таки должна доплатить (на основании чего ????) спрашиваю его я - на что получаю ответ Ивана - якобы менджер меня пожалел ???!!! и сказал заниженную цену обоих кукол - к сожалению имени этого жалостливого менеджера мне Иван не сказал. И не уточнил - все ли три менеджера меня жалели, когда все втроем говорили одну и ту же цену к оплате. Я предложила менеджеру Ивану раз у него минимум один жалостливый менеджер (максимум три) - пусть скинутся из своих карманов и оплатят мой долг - пусть меня пожалеют еще раз. Заказ я НЕ отменяла - о чем сообщила менеджеру Ивану в процессе разговора - на что менеджер Иван сказал - что он отменил заказ. Я ему еще ДВА раза повторила - что я НЕ отменяю заказ. И по прежнему хочу получить своих кукол ничего НЕ доплачивая ... И когда я спросила вашего менеджера Ивана - с чего он вообще взял что я хочу отменить заказ ??? Менеджер Иван молча положил трубку... По всей видимости в компании Bay.ru работают не только жалостливые - но еще и откровенно НЕ воспитанные менеджеры. После всего этого мной было написано штук двадцать гневных писем на все электронные адреса. Со мной связалась менеджер Галина все таки восстановила мой заказ и довела его до конца - то есть до отправки. Попутно на их складе потеряли одну из моих кукол, потом все таки нашли, затянули время отправки - а одна кукла шла в подарок. Потом пришла квитанция на получение заказа. Надо ли говорить что своих двух кукол я получила в мягком пакете - а не в коробке !!! Когда я открыла этот пакет, то увидела двух сплющенных «в лепешку» кукол и их упаковку, а плющило их так по пути, что упаковочная коробка была порвана, а все аксессуары этих кукол (очень хорошо первоначально закрепленные) разлетелись по коробке. Люди !!!! Хотите потратить полкило своих нервов и за два месяца выслушать оскорблений на два года вперед - этот сайт ваш.
... Full review
 Hide review
11.01.2020
Яндекс
c*****************ru
Это контора кидальщиков.На запросы не отвечают.при оплате заказа с карты сняли больше денег,на что вот уже месяц не могу не с кем поговорить.одна позиция вообще исчезла из заказа.Вообщем,друзья,если не хотите трепать себе нервы-не заказывайте у этой недобросовестной конторы!Удачи!
... Full review
 Hide review
30.11.2014
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating